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Como conectar OpenPhone e Interfones
Crie um novo cenário para conectar OpenPhone e Interfones
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um OpenPhone, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, OpenPhone or Interfones será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre OpenPhone or Interfonese selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o OpenPhone Node
Selecione os OpenPhone nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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OpenPhone
Configure o OpenPhone
Clique no OpenPhone nó para configurá-lo. Você pode modificar o OpenPhone URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Interfones Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no OpenPhone nó, selecione Interfones da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Interfones.
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OpenPhone
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Interfones
Autenticar Interfones
Agora, clique no Interfones nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Interfones configurações. A autenticação permite que você use Interfones através do Latenode.
Configure o OpenPhone e Interfones Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o OpenPhone e Interfones Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Interfones
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Acionador no Webhook
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OpenPhone
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar OpenPhone, Interfones, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o OpenPhone e Interfones a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre OpenPhone e Interfones (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar OpenPhone e Interfones
OpenPhone + Intercomunicador + Slack: Quando uma chamada é perdida no OpenPhone, uma nova conversa é criada no Intercom e uma notificação é enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de suporte.
Intercomunicador + OpenPhone + HubSpot: Quando um novo lead é criado no Intercom, um contato correspondente é criado no HubSpot. Posteriormente, um engajamento de chamada é criado no HubSpot para registrar o histórico de chamadas do OpenPhone associado ao novo contato.
OpenPhone e Interfones alternativas de integração
Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Sobre Interfones
Integre o Intercom ao Latenode para automatizar o suporte e o engajamento do cliente. Acione fluxos de trabalho com base em eventos do Intercom para atualizar CRMs, enviar e-mails personalizados ou escalar problemas. O editor visual e a lógica flexível do Latenode permitem que você crie uma automação de suporte personalizada que se adapta às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou taxas por etapa.
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Perguntas frequentes OpenPhone e Interfones
Como posso conectar minha conta OpenPhone ao Intercom usando o Latenode?
Para conectar sua conta OpenPhone ao Intercom no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione OpenPhone e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas OpenPhone e Intercom fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente leads do Intercom a partir de chamadas do OpenPhone?
Sim, você pode! O Latenode permite que você crie automaticamente leads do Intercom a partir de chamadas do OpenPhone, garantindo que nenhum cliente em potencial passe despercebido. Melhore a gestão de leads e simplifique seu processo de vendas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o OpenPhone com o Intercom?
A integração do OpenPhone com o Intercom permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Registre chamadas do OpenPhone como notas em conversas do Intercom.
- Acione mensagens do Intercom com base na atividade do OpenPhone.
- Atualizar atributos do usuário do Intercom a partir de dados do OpenPhone.
- Crie novos usuários do Intercom a partir de contatos do OpenPhone.
- Envie mensagens SMS do OpenPhone a partir de fluxos de trabalho do Intercom.
Posso usar JavaScript para personalizar dados do OpenPhone no Latenode?
Sim! O Latenode permite transformações complexas de dados via JavaScript, permitindo que você adapte as informações do OpenPhone precisamente ao formato do Intercom.
Há alguma limitação na integração do OpenPhone e do Intercom no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Dados históricos do OpenPhone podem não ser facilmente acessíveis para importação em massa.
- A lógica complexa de roteamento de chamadas pode exigir codificação JavaScript avançada.
- O número de fluxos de trabalho simultâneos é limitado pelo seu plano Latenode.
