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Como conectar OpenPhone e Missiva
Crie um novo cenário para conectar OpenPhone e Missiva
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um OpenPhone, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, OpenPhone or Missiva será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre OpenPhone or Missivae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o OpenPhone Node
Selecione os OpenPhone nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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OpenPhone
Configure o OpenPhone
Clique no OpenPhone nó para configurá-lo. Você pode modificar o OpenPhone URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Missiva Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no OpenPhone nó, selecione Missiva da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Missiva.
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OpenPhone
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Missiva
Autenticar Missiva
Agora, clique no Missiva nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Missiva configurações. A autenticação permite que você use Missiva através do Latenode.
Configure o OpenPhone e Missiva Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o OpenPhone e Missiva Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Missiva
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Acionador no Webhook
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OpenPhone
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar OpenPhone, Missiva, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o OpenPhone e Missiva a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre OpenPhone e Missiva (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar OpenPhone e Missiva
OpenPhone + Missive + Slack: Quando um novo resumo de chamada estiver disponível no OpenPhone, ele será publicado como uma nova mensagem em uma conversa específica do Missive. Uma notificação com um link para a mensagem do Missive será enviada para um canal do Slack.
Missiva + OpenPhone + Zendesk: Quando um novo contato é criado no Missive, a automação encontra os detalhes do contato correspondente no OpenPhone. Em seguida, cria um ticket do Zendesk usando as informações de contato de ambas as plataformas, garantindo que todas as interações com os clientes sejam rastreadas centralmente.
OpenPhone e Missiva alternativas de integração
Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Sobre Missiva
Centralize a comunicação da equipe no Missive e automatize ações via Latenode. Monitore e-mails, redes sociais e SMS e acione fluxos de trabalho com base no conteúdo ou remetente. Crie tarefas, atualize registros ou envie alertas automaticamente. Use o editor visual e o script do Latenode para regras e integrações personalizadas, eliminando a triagem manual e agilizando as respostas.
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Perguntas frequentes OpenPhone e Missiva
Como posso conectar minha conta OpenPhone ao Missive usando o Latenode?
Para conectar sua conta OpenPhone ao Missive no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione OpenPhone e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas OpenPhone e Missive fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso registrar automaticamente chamadas do OpenPhone no Missive?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita isso. Registre automaticamente os detalhes das chamadas do OpenPhone diretamente nas conversas do Missive para obter um histórico completo do cliente e melhorar a colaboração da equipe.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o OpenPhone com o Missive?
A integração do OpenPhone com o Missive permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novas conversas Missive a partir de chamadas do OpenPhone.
- Envie mensagens SMS do OpenPhone diretamente do Missive.
- Atualize automaticamente as informações de contato no Missive do OpenPhone.
- Acione chamadas do OpenPhone com base na atividade do Missive.
- Registre mensagens de voz no Missive para tarefas de acompanhamento.
Posso usar JavaScript para personalizar minhas automações do OpenPhone?
Sim! O Latenode permite adicionar código JavaScript personalizado às suas automações do OpenPhone, possibilitando lógica complexa e personalização incomparável.
Há alguma limitação na integração do OpenPhone e do Missive no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Configurações complexas de roteamento de chamadas podem exigir JavaScript personalizado.
- A migração de dados históricos entre plataformas pode exigir configuração adicional.
- Alguns recursos avançados de relatórios do OpenPhone podem não ser espelhados diretamente.
