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Como conectar OpenPhone e Respostas OpenAI
Crie um novo cenário para conectar OpenPhone e Respostas OpenAI
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um OpenPhone, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, OpenPhone or Respostas OpenAI será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre OpenPhone or Respostas OpenAIe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o OpenPhone Node
Selecione os OpenPhone nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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OpenPhone
Configure o OpenPhone
Clique no OpenPhone nó para configurá-lo. Você pode modificar o OpenPhone URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Respostas OpenAI Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no OpenPhone nó, selecione Respostas OpenAI da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Respostas OpenAI.
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OpenPhone
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Respostas OpenAI
Autenticar Respostas OpenAI
Agora, clique no Respostas OpenAI nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Respostas OpenAI configurações. A autenticação permite que você use Respostas OpenAI através do Latenode.
Configure o OpenPhone e Respostas OpenAI Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o OpenPhone e Respostas OpenAI Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Respostas OpenAI
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Acionador no Webhook
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OpenPhone
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar OpenPhone, Respostas OpenAI, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o OpenPhone e Respostas OpenAI a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre OpenPhone e Respostas OpenAI (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar OpenPhone e Respostas OpenAI
Respostas OpenPhone + OpenAI + Slack: Quando uma nova transcrição de chamada está disponível no OpenPhone, o OpenAI resume a transcrição e envia o resumo para um canal dedicado do Slack.
Respostas OpenPhone + OpenAI + Planilhas Google: Quando uma nova transcrição de chamada está disponível no OpenPhone, o OpenAI categoriza o feedback dentro da transcrição e registra o feedback categorizado no Planilhas Google para análise.
OpenPhone e Respostas OpenAI alternativas de integração
Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Sobre Respostas OpenAI
Precisa gerar texto com IA? Use o OpenAI Responses no Latenode para automatizar a criação de conteúdo, a análise de sentimentos e o enriquecimento de dados diretamente nos seus fluxos de trabalho. Simplifique tarefas como gerar descrições de produtos ou classificar o feedback do cliente. O Latenode permite encadear tarefas de IA com outros serviços, adicionando lógica e roteamento com base nos resultados – tudo sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes OpenPhone e Respostas OpenAI
Como posso conectar minha conta OpenPhone ao OpenAI Responses usando o Latenode?
Para conectar sua conta OpenPhone ao OpenAI Responses no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione OpenPhone e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do OpenPhone e do OpenAI Responses fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso resumir automaticamente os correios de voz do OpenPhone usando o OpenAI?
Sim, facilmente! O editor visual do Latenode permite que você acione Respostas OpenAI quando uma nova mensagem de voz chega ao OpenPhone, fornecendo resumos instantâneos. Melhore os tempos de resposta e a satisfação do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o OpenPhone com o OpenAI Responses?
A integração do OpenPhone com o OpenAI Responses permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Categorize automaticamente as chamadas recebidas do OpenPhone usando análise de sentimentos de IA.
- Gere respostas SMS personalizadas para mensagens do OpenPhone via OpenAI.
- Crie tickets de suporte com base nos resumos de transcrições de chamadas do OpenPhone.
- Encaminhe chamadas do OpenPhone para equipes específicas usando urgência avaliada por IA.
- Atualize um CRM com notas de chamadas geradas a partir de transcrições de chamadas do OpenPhone.
Como o Latenode lida com o volume de chamadas do OpenPhone para processamento de IA?
O Latenode escala automaticamente, processando dados do OpenPhone para OpenAI com eficiência. Gerencie altos volumes de chamadas sem gargalos de desempenho, garantindo análises de IA em tempo hábil.
Há alguma limitação na integração do OpenPhone e do OpenAI Responses no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Pode ser necessária uma engenharia complexa e rápida para obter a precisão ideal da resposta da IA.
- Os limites de taxa se aplicam às APIs de respostas do OpenPhone e do OpenAI.
- O processamento de arquivos de áudio grandes pode aumentar o tempo de execução do fluxo de trabalho.
