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Como conectar OpenPhone e QuestionPro
Crie um novo cenário para conectar OpenPhone e QuestionPro
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um OpenPhone, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, OpenPhone or QuestionPro será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre OpenPhone or QuestionProe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o OpenPhone Node
Selecione os OpenPhone nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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OpenPhone
Configure o OpenPhone
Clique no OpenPhone nó para configurá-lo. Você pode modificar o OpenPhone URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o QuestionPro Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no OpenPhone nó, selecione QuestionPro da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro QuestionPro.
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OpenPhone
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QuestionPro
Autenticar QuestionPro
Agora, clique no QuestionPro nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu QuestionPro configurações. A autenticação permite que você use QuestionPro através do Latenode.
Configure o OpenPhone e QuestionPro Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o OpenPhone e QuestionPro Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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QuestionPro
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Acionador no Webhook
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OpenPhone
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar OpenPhone, QuestionPro, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o OpenPhone e QuestionPro a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre OpenPhone e QuestionPro (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar OpenPhone e QuestionPro
QuestionPro + Slack: Quando um usuário fornece respostas no QuestionPro que atendem a critérios específicos (por exemplo, feedback negativo), uma mensagem é enviada a um canal designado do Slack para alertar um gerente.
QuestionPro + OpenPhone + Zoho CRM: Quando uma pesquisa é concluída no QuestionPro, os dados da resposta são usados para encontrar ou criar um contato no Zoho CRM. Após a pesquisa, uma chamada do OpenPhone é feita e o resumo da chamada é usado para atualizar o registro do contato do Zoho CRM.
OpenPhone e QuestionPro alternativas de integração
Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Sobre QuestionPro
Automatize fluxos de trabalho de pesquisas com o QuestionPro no Latenode. Colete dados, analise resultados e acione ações com base nas respostas. Transfira os dados da pesquisa para outros aplicativos (CRM, planilhas) para atualizações em tempo real. Use a lógica e as integrações do Latenode para adaptar os fluxos de trabalho às necessidades específicas do seu negócio, dispensando a transferência e a análise manuais de dados. Amplie suas pesquisas sem esforço.
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Perguntas frequentes OpenPhone e QuestionPro
Como posso conectar minha conta OpenPhone ao QuestionPro usando o Latenode?
Para conectar sua conta OpenPhone ao QuestionPro no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione OpenPhone e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas OpenPhone e QuestionPro fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar pesquisas com base nos resultados de chamadas do OpenPhone?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica a criação dessa automação. Acione automaticamente pesquisas QuestionPro direcionadas com base nas decisões de chamadas no OpenPhone, coletando feedback imediato do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o OpenPhone com o QuestionPro?
A integração do OpenPhone com o QuestionPro permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Acione pesquisas automaticamente após resultados específicos de chamadas do OpenPhone.
- Atualize as respostas da pesquisa no QuestionPro com base na atividade do OpenPhone.
- Envie pesquisas personalizadas por SMS via OpenPhone após um evento QuestionPro.
- Crie novos respondentes do QuestionPro a partir dos detalhes das chamadas do OpenPhone.
- Registre dados de chamadas do OpenPhone no QuestionPro para análises aprimoradas.
Quão segura é a integração do OpenPhoneQuestionPro no Latenode?
O Latenode emprega medidas de segurança robustas, incluindo criptografia e protocolos de autenticação seguros, para proteger seus dados durante a integração do OpenPhone e do QuestionPro.
Há alguma limitação na integração do OpenPhone e do QuestionPro no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A lógica complexa da pesquisa no QuestionPro pode exigir código JavaScript personalizado.
- Limites de taxa impostos pelas APIs do OpenPhone e do QuestionPro podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Alguns tipos avançados de perguntas do QuestionPro podem não ser diretamente acessíveis.
