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Como conectar OpenPhone e Smart Suite
Crie um novo cenário para conectar OpenPhone e Smart Suite
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um OpenPhone, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, OpenPhone or Smart Suite será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre OpenPhone or Smart Suitee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o OpenPhone Node
Selecione os OpenPhone nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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OpenPhone
Configure o OpenPhone
Clique no OpenPhone nó para configurá-lo. Você pode modificar o OpenPhone URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Smart Suite Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no OpenPhone nó, selecione Smart Suite da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Smart Suite.
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OpenPhone
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Smart Suite
Autenticar Smart Suite
Agora, clique no Smart Suite nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Smart Suite configurações. A autenticação permite que você use Smart Suite através do Latenode.
Configure o OpenPhone e Smart Suite Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o OpenPhone e Smart Suite Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Smart Suite
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Acionador no Webhook
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OpenPhone
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar OpenPhone, Smart Suite, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o OpenPhone e Smart Suite a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre OpenPhone e Smart Suite (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar OpenPhone e Smart Suite
OpenPhone + SmartSuite + Slack: Quando uma chamada é perdida no OpenPhone, uma nova tarefa é criada no SmartSuite para acompanhamento. Uma notificação é então enviada para um canal dedicado do Slack para informar a equipe.
SmartSuite + OpenPhone + Twilio: Quando um novo projeto é criado no SmartSuite, o sistema identifica os contatos relevantes do OpenPhone. Em seguida, envia a esses contatos uma atualização por SMS via Twilio, informando-os sobre o novo projeto.
OpenPhone e Smart Suite alternativas de integração
Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Sobre Smart Suite
Use o SmartSuite no Latenode para criar fluxos de trabalho de dados flexíveis. Automatize tarefas como gerenciamento de projetos, atualizações de CRM ou controle de estoque. O Latenode adiciona lógica personalizada, processamento de IA e gerenciamento de arquivos aos dados estruturados do SmartSuite, criando soluções escaláveis que vão além da automação básica.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes OpenPhone e Smart Suite
Como posso conectar minha conta OpenPhone ao SmartSuite usando o Latenode?
Para conectar sua conta OpenPhone ao SmartSuite no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione OpenPhone e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas OpenPhone e SmartSuite fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente registros do SmartSuite a partir de novas chamadas do OpenPhone?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica a criação de fluxos de trabalho automatizados, registrando instantaneamente os detalhes das chamadas no SmartSuite. Isso economiza tempo e melhora a precisão dos dados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o OpenPhone com o SmartSuite?
A integração do OpenPhone com o SmartSuite permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie registros do SmartSuite para novos contatos do OpenPhone.
- Registre os detalhes das chamadas do OpenPhone como atividade do SmartSuite.
- Atualize os registros do SmartSuite quando as chamadas forem concluídas.
- Envie mensagens SMS do OpenPhone a partir de gatilhos do SmartSuite.
- Sincronize os dados de contato do OpenPhone com os campos do SmartSuite.
Posso acionar ações do OpenPhone com base em atualizações nos registros do SmartSuite?
Sim, o Latenode permite que você acione chamadas ou mensagens SMS do OpenPhone diretamente das alterações do SmartSuite. Aproveite a ausência de código e JavaScript personalizado para automações personalizadas.
Há alguma limitação na integração do OpenPhone e do SmartSuite no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende da disponibilidade da API do OpenPhone e do SmartSuite.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Operações em massa estão sujeitas aos limites de taxa da API OpenPhone e SmartSuite.
