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Como conectar OpenPhone e Torção
Crie um novo cenário para conectar OpenPhone e Torção
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um OpenPhone, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, OpenPhone or Torção será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre OpenPhone or Torçãoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o OpenPhone Node
Selecione os OpenPhone nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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OpenPhone
Configure o OpenPhone
Clique no OpenPhone nó para configurá-lo. Você pode modificar o OpenPhone URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Torção Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no OpenPhone nó, selecione Torção da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Torção.
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OpenPhone
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Torção
Autenticar Torção
Agora, clique no Torção nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Torção configurações. A autenticação permite que você use Torção através do Latenode.
Configure o OpenPhone e Torção Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o OpenPhone e Torção Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Torção
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Acionador no Webhook
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OpenPhone
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar OpenPhone, Torção, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o OpenPhone e Torção a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre OpenPhone e Torção (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar OpenPhone e Torção
OpenPhone + Planilhas Google + Twist: Quando um novo evento de chamada for registrado no OpenPhone, registre os detalhes da chamada em uma Planilha Google e publique um resumo da chamada em um tópico do Twist para revisão da equipe.
Torção + OpenPhone + Zoom: Quando uma nova mensagem for publicada em uma conversa do Twist, agende automaticamente uma reunião do Zoom via OpenPhone para lidar com ela rapidamente.
OpenPhone e Torção alternativas de integração
Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Sobre Torção
Use o Twist no Latenode para centralizar os dados de comunicação da equipe. Arquive mensagens automaticamente, analise sentimentos ou acione ações com base na atividade do canal. Integre threads do Twist com outros aplicativos para relatórios ou gerenciamento de tarefas. Automatize insights e roteamento sem trabalho manual.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes OpenPhone e Torção
Como posso conectar minha conta OpenPhone ao Twist usando o Latenode?
Para conectar sua conta OpenPhone ao Twist no Latenode, siga estes passos:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione OpenPhone e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas OpenPhone e Twist fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tópicos do Twist a partir de correios de voz do OpenPhone?
Sim, você pode! O editor visual flexível do Latenode permite que você acione threads do Twist com base nas novas mensagens de voz do OpenPhone. Nunca perca solicitações importantes de clientes e mantenha as comunicações organizadas!
Que tipos de tarefas posso executar integrando o OpenPhone com o Twist?
A integração do OpenPhone com o Twist permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie tópicos do Twist para novas chamadas perdidas do OpenPhone.
- Publique mensagens SMS do OpenPhone nos canais do Twist.
- Envie notificações do Twist para novos contatos do OpenPhone.
- Arquivar gravações de chamadas do OpenPhone em um tópico do Twist.
- Atualizar o status do tópico Twist com base na atividade do OpenPhone.
Como o Latenode lida com os webhooks de chamada do OpenPhone de forma eficiente?
A arquitetura do Latenode foi projetada para escala, garantindo processamento confiável de webhooks do OpenPhone, mesmo em altos volumes de chamadas.
Há alguma limitação na integração do OpenPhone e do Twist no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir algum conhecimento de JavaScript.
- A sincronização em tempo real depende dos limites de taxa de API do OpenPhone e do Twist.
- A migração de dados históricos entre o OpenPhone e o Twist não é suportada.
