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Como conectar OpenPhone e Vapi
Crie um novo cenário para conectar OpenPhone e Vapi
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um OpenPhone, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, OpenPhone or Vapi será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre OpenPhone or Vapie selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o OpenPhone Node
Selecione os OpenPhone nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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OpenPhone
Configure o OpenPhone
Clique no OpenPhone nó para configurá-lo. Você pode modificar o OpenPhone URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Vapi Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no OpenPhone nó, selecione Vapi da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Vapi.
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OpenPhone
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Vapi
Autenticar Vapi
Agora, clique no Vapi nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Vapi configurações. A autenticação permite que você use Vapi através do Latenode.
Configure o OpenPhone e Vapi Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o OpenPhone e Vapi Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Vapi
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Acionador no Webhook
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OpenPhone
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar OpenPhone, Vapi, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o OpenPhone e Vapi a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre OpenPhone e Vapi (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar OpenPhone e Vapi
OpenPhone + Vapi + Planilhas Google: Quando uma chamada termina no OpenPhone, a Vapi analisa o resumo da chamada para determinar o sentimento. Os detalhes da chamada e os resultados da análise de sentimento são registrados em uma planilha do Planilhas Google para rastreamento e geração de relatórios.
Vapi + OpenPhone + Slack: O Vapi detecta sentimentos negativos em uma chamada. Ao detectar, o OpenPhone envia um SMS de acompanhamento ao autor da chamada e alerta um gerente no Slack para analisar a situação.
OpenPhone e Vapi alternativas de integração
Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Sobre Vapi
Use o Vapi no Latenode para validar e padronizar dados de endereço. Garanta entregas precisas e evite erros limpando endereços diretamente em seus fluxos de trabalho. A integração do Vapi no Latenode torna a limpeza de dados repetível e escalável, sem codificação extra. Automatize a verificação de endereços como parte da geração de leads, processamento de pedidos ou manutenção do CRM.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes OpenPhone e Vapi
Como posso conectar minha conta OpenPhone ao Vapi usando o Latenode?
Para conectar sua conta OpenPhone ao Vapi no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione OpenPhone e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas OpenPhone e Vapi fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso automatizar acompanhamentos personalizados com base nos resultados das chamadas?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica o acionamento de sequências de acompanhamento do Vapi com base nas disposições de chamadas do OpenPhone, garantindo uma comunicação oportuna e relevante com cada contato.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o OpenPhone com o Vapi?
A integração do OpenPhone com o Vapi permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Criação automática de novos contatos Vapi a partir de registros de chamadas do OpenPhone.
- Envio de mensagens SMS personalizadas via Vapi após uma chamada perdida do OpenPhone.
- Acionamento de quedas automáticas de correio de voz Vapi com base nos resultados de chamadas do OpenPhone.
- Atualizando propriedades de contato do Vapi com dados de gravações de chamadas do OpenPhone.
- Criação de relatórios personalizados combinando dados de chamadas do OpenPhone e métricas de campanha do Vapi.
Como posso gerenciar contatos do OpenPhone diretamente no Latenode?
O Latenode permite acesso direto aos seus contatos do OpenPhone, possibilitando fluxos de trabalho de automação perfeitos. Integre-se a outros aplicativos, enriqueça os dados de contato e gerencie listas com eficiência.
Há alguma limitação na integração do OpenPhone e do Vapi no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A lógica complexa de roteamento de chamadas pode exigir código JavaScript personalizado.
- Os dados de chamadas em tempo real estão sujeitos à disponibilidade da API do OpenPhone.
- Os recursos do Vapi são limitados pelo plano de assinatura do Vapi correspondente.
