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Como conectar OpenPhone e Vitalmente
Crie um novo cenário para conectar OpenPhone e Vitalmente
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um OpenPhone, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, OpenPhone or Vitalmente será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre OpenPhone or Vitalmentee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o OpenPhone Node
Selecione os OpenPhone nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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OpenPhone
Configure o OpenPhone
Clique no OpenPhone nó para configurá-lo. Você pode modificar o OpenPhone URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Vitalmente Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no OpenPhone nó, selecione Vitalmente da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Vitalmente.
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OpenPhone
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Vitalmente
Autenticar Vitalmente
Agora, clique no Vitalmente nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Vitalmente configurações. A autenticação permite que você use Vitalmente através do Latenode.
Configure o OpenPhone e Vitalmente Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o OpenPhone e Vitalmente Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Vitalmente
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Acionador no Webhook
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OpenPhone
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar OpenPhone, Vitalmente, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o OpenPhone e Vitalmente a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre OpenPhone e Vitalmente (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar OpenPhone e Vitalmente
OpenPhone + Vitally + Slack: Quando uma chamada termina no OpenPhone, o Vitally atualiza o perfil do usuário com uma observação sobre a chamada. Em seguida, uma mensagem do Slack é enviada para um canal designado, notificando a equipe sobre a chamada e seus detalhes.
Vitally + OpenPhone + Planilhas Google: Quando um usuário é atualizado no Vitally, registre todas as atividades de chamadas do OpenPhone relacionadas ao usuário em uma Planilha Google para relatórios e análises.
OpenPhone e Vitalmente alternativas de integração
Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Sobre Vitalmente
Use Vitally no Latenode para centralizar dados de sucesso do cliente e automatizar ações com base em pontuações de saúde. Sincronize dados, acione alertas para usuários em risco e personalize fluxos de trabalho de suporte, tudo dentro do editor visual do Latenode. Combine os insights do Vitally com outras ferramentas para um gerenciamento mais inteligente e automatizado do ciclo de vida do cliente.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes OpenPhone e Vitalmente
Como posso conectar minha conta OpenPhone ao Vitally usando o Latenode?
Para conectar sua conta OpenPhone ao Vitally no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione OpenPhone e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas OpenPhone e Vitally fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os segmentos do Vitally com base nos resultados das chamadas do OpenPhone?
Sim, você pode! O Latenode permite atualizações em tempo real usando blocos sem código e JavaScript personalizado. Isso garante que seus dados Vitally reflitam as interações mais recentes com os clientes do OpenPhone.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o OpenPhone com o Vitally?
A integração do OpenPhone com o Vitally permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos usuários Vitally a partir de dados de chamadas do OpenPhone.
- Registre as atividades de chamadas do OpenPhone diretamente no Vitally.
- Acione alertas Vitally com base em palavras-chave de conversas do OpenPhone.
- Atualize os atributos do usuário no Vitally a partir dos resumos de chamadas do OpenPhone.
- Segmente os usuários do Vitally com base na frequência de comunicação do OpenPhone.
O Latenode pode lidar com altos volumes de dados de chamadas do OpenPhone?
Sim! O Latenode foi projetado para automação escalável, processando grandes conjuntos de dados do OpenPhone com eficiência. Configurações avançadas estão disponíveis para lidar com volumes extremos.
Há alguma limitação na integração do OpenPhone e do Vitally no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os dados históricos do OpenPhone anteriores à configuração da integração não são sincronizados automaticamente.
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript personalizada.
- As atualizações em tempo real estão sujeitas aos limites de taxa de API do OpenPhone e do Vitally.
