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Como conectar OpenPhone e Venda do Zendesk
Crie um novo cenário para conectar OpenPhone e Venda do Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um OpenPhone, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, OpenPhone or Venda do Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre OpenPhone or Venda do Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o OpenPhone Node
Selecione os OpenPhone nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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OpenPhone
Configure o OpenPhone
Clique no OpenPhone nó para configurá-lo. Você pode modificar o OpenPhone URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Venda do Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no OpenPhone nó, selecione Venda do Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Venda do Zendesk.
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OpenPhone
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Venda do Zendesk
Autenticar Venda do Zendesk
Agora, clique no Venda do Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Venda do Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Venda do Zendesk através do Latenode.
Configure o OpenPhone e Venda do Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o OpenPhone e Venda do Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Venda do Zendesk
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Acionador no Webhook
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OpenPhone
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar OpenPhone, Venda do Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o OpenPhone e Venda do Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre OpenPhone e Venda do Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar OpenPhone e Venda do Zendesk
OpenPhone + Zendesk Sell + Slack: Quando um evento de chamada é acionado no OpenPhone, um novo lead é criado no Zendesk Sell. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de vendas.
Zendesk Sell + OpenPhone + Planilhas Google: Quando um negócio é atualizado no Zendesk Sell, principalmente quando atinge o status fechado, os detalhes do negócio são registrados em uma Planilha Google. O OpenPhone então envia um SMS de agradecimento ao contato associado.
OpenPhone e Venda do Zendesk alternativas de integração
Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Sobre Venda do Zendesk
Sincronize o Zendesk Sell com o Latenode para automatizar tarefas de vendas. Crie fluxos de trabalho visuais para atualizar negócios, gerenciar contatos e acionar ações com base na atividade de vendas. Aprimore seus dados de CRM com ferramentas de enriquecimento, direcione leads de forma inteligente e automatize acompanhamentos — tudo em um ambiente escalável e de baixo código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes OpenPhone e Venda do Zendesk
Como posso conectar minha conta OpenPhone ao Zendesk Sell usando o Latenode?
Para conectar sua conta OpenPhone ao Zendesk Sell no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione OpenPhone e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do OpenPhone e do Zendesk Sell fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar leads do Zendesk Sell automaticamente a partir de chamadas do OpenPhone?
Sim, você pode! O Latenode permite que você crie automaticamente novos leads do Zendesk Sell a partir da atividade de chamadas do OpenPhone. Isso garante que nenhum negócio em potencial seja perdido, economizando um tempo valioso para sua equipe de vendas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o OpenPhone com o Zendesk Sell?
A integração do OpenPhone com o Zendesk Sell permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos contatos do Zendesk Sell a partir de gravações de chamadas do OpenPhone.
- Registre chamadas do OpenPhone como atividades no Zendesk Sell automaticamente.
- Atualize os estágios de negócios do Zendesk Sell com base nas palavras-chave do OpenPhone SMS.
- Envie mensagens SMS automatizadas via OpenPhone após o fechamento do negócio.
- Sincronize contatos do OpenPhone com listas de contatos do Zendesk Sell.
Como o Latenode aprimora os recursos de automação do OpenPhone?
O Latenode desbloqueia lógica avançada para o OpenPhone, combinando blocos sem código com JavaScript, IA e automação de navegador para fluxos de trabalho personalizados.
Há alguma limitação na integração do OpenPhone e do Zendesk Sell no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir algum conhecimento de JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real depende da disponibilidade da API do OpenPhone e do Zendesk Sell.
- Grandes volumes de dados podem afetar o tempo de execução do fluxo de trabalho.
