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Como conectar PagerDuty e Atera
Crie um novo cenário para conectar PagerDuty e Atera
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um PagerDuty, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, PagerDuty or Atera será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre PagerDuty or Aterae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o PagerDuty Node
Selecione os PagerDuty nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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PagerDuty
Configure o PagerDuty
Clique no PagerDuty nó para configurá-lo. Você pode modificar o PagerDuty URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Atera Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no PagerDuty nó, selecione Atera da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Atera.
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PagerDuty
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Atera
Autenticar Atera
Agora, clique no Atera nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Atera configurações. A autenticação permite que você use Atera através do Latenode.
Configure o PagerDuty e Atera Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o PagerDuty e Atera Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Atera
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Acionador no Webhook
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PagerDuty
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar PagerDuty, Atera, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o PagerDuty e Atera a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre PagerDuty e Atera (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar PagerDuty e Atera
PagerDuty + Atera + Slack: Quando um incidente de alta prioridade, novo ou atualizado, é acionado no PagerDuty, um novo tíquete de serviço é criado no Atera e uma notificação é enviada à equipe de plantão no Slack.
Atera + PagerDuty + Microsoft Teams: Quando um cliente novo ou atualizado é criado no Atera, um incidente do PagerDuty é acionado para erros críticos de servidor relacionados a esse cliente. Uma mensagem com os detalhes do incidente é enviada automaticamente para um canal dedicado do Microsoft Teams.
PagerDuty e Atera alternativas de integração
Sobre PagerDuty
Integre os alertas do PagerDuty ao Latenode para automatizar a resposta a incidentes. Crie fluxos que acionem ações com base na gravidade do alerta, como escalonamento para canais específicos ou execução de scripts de diagnóstico. Centralize os dados de incidentes e automatize os acompanhamentos. O uso do Latenode oferece um sistema de resposta personalizável e escalável, sem codificação complexa.
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Sobre Atera
Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes PagerDuty e Atera
Como posso conectar minha conta PagerDuty ao Atera usando o Latenode?
Para conectar sua conta PagerDuty ao Atera no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione PagerDuty e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas PagerDuty e Atera fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso escalar automaticamente incidentes do PagerDuty a partir de alertas do Atera?
Sim, você pode! O Latenode permite criar fluxos de trabalho automatizados para escalonamento instantâneo. Resolva problemas mais rapidamente vinculando alertas do Atera a incidentes do PagerDuty sem intervenção manual.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o PagerDuty com o Atera?
A integração do PagerDuty com o Atera permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie incidentes do PagerDuty a partir de novos alertas do Atera.
- Adicione notas automaticamente aos tickets do Atera a partir de atualizações de incidentes do PagerDuty.
- Feche os tickets do Atera quando o incidente do PagerDuty correspondente for resolvido.
- Interrupções no serviço de sincronização relatadas no PagerDuty com ativos afetados no Atera.
- Acione scripts Atera com base nos níveis de gravidade de incidentes do PagerDuty.
Quais dados do PagerDuty o Latenode pode acessar para fluxos de automação?
O Latenode pode acessar incidentes, usuários, serviços, cronogramas e políticas de escalonamento para permitir roteamento inteligente e respostas automatizadas.
Há alguma limitação na integração do PagerDuty e do Atera no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Lógica complexa pode exigir codificação JavaScript dentro de blocos Latenode.
- A sincronização em tempo real depende dos limites de taxa de API do PagerDuty e do Atera.
- Campos personalizados no PagerDuty/Atera exigem mapeamento manual no fluxo de trabalho do Latenode.
