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Como conectar PDF.co e Zendesk
Crie um novo cenário para conectar PDF.co e Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um PDF.co, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, PDF.co or Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre PDF.co or Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o PDF.co Node
Selecione os PDF.co nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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PDF.co
Configure o PDF.co
Clique no PDF.co nó para configurá-lo. Você pode modificar o PDF.co URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no PDF.co nó, selecione Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zendesk.
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PDF.co
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Zendesk
Autenticar Zendesk
Agora, clique no Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Zendesk através do Latenode.
Configure o PDF.co e Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o PDF.co e Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zendesk
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Acionador no Webhook
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PDF.co
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar PDF.co, Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o PDF.co e Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre PDF.co e Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar PDF.co e Zendesk
Zendesk + PDF.co + Google Drive: Quando um ticket do Zendesk for atualizado, converta-o em PDF usando o PDF.co e carregue o PDF em uma pasta especificada no Google Drive para fins de auditoria.
Zendesk + PDF.co + Slack: Quando um ticket do Zendesk for atualizado (especificamente, quando for fechado), converta o ticket em um arquivo PDF usando o PDF.co e notifique um canal do Slack com uma mensagem sobre o ticket fechado.
PDF.co e Zendesk alternativas de integração
Sobre PDF.co
Precisa automatizar tarefas com PDF? Use o PDF.co no Latenode para analisar dados, converter formatos e adicionar assinaturas. Automatize fluxos de trabalho de processamento de documentos sem precisar de código. O editor visual e o preço acessível do Latenode facilitam a criação de soluções escaláveis para faturas, relatórios e muito mais. Elimine o trabalho manual e centralize a automação de documentos.
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Sobre Zendesk
Automatize o gerenciamento de tickets do Zendesk no Latenode. Atualize tickets com base em eventos externos, encaminhe solicitações usando IA e sincronize dados entre plataformas. Feche o ciclo entre o suporte e outros sistemas usando fluxos visuais, JavaScript e webhooks, reduzindo o trabalho manual.
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Perguntas frequentes PDF.co e Zendesk
Como posso conectar minha conta PDF.co ao Zendesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta PDF.co ao Zendesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione PDF.co e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas PDF.co e Zendesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Zendesk automaticamente a partir de dados PDF analisados?
Sim, você pode! O Latenode permite que você analise dados de PDFs usando o PDF.co e crie tickets do Zendesk instantaneamente com base nas informações extraídas. Isso economiza tempo e garante uma entrada de dados consistente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o PDF.co com o Zendesk?
A integração do PDF.co com o Zendesk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Criação automática de tickets do Zendesk a partir de documentos digitalizados.
- Adicionar faturas em PDF aos tickets do Zendesk como anexos.
- Atualizando campos de tickets do Zendesk com dados extraídos de PDFs.
- Gerando PDFs personalizados a partir de dados de tickets do Zendesk.
- Usando IA para categorizar e encaminhar tickets do Zendesk com base no conteúdo PDF.
Quão segura é a integração do PDF.coZendesk no nó Late com dados confidenciais?
O Latenode garante a transferência segura de dados entre o PDF.co e o Zendesk usando criptografia e protocolos de autenticação seguros. Você controla o acesso aos dados e as permissões dentro dos seus fluxos de trabalho.
Há alguma limitação na integração do PDF.co e do Zendesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Layouts de PDF complexos podem exigir configurações de análise personalizadas.
- Arquivos PDF muito grandes podem afetar o tempo de execução do fluxo de trabalho.
- Os limites de taxa da API do Zendesk podem afetar o número de atualizações de tickets por hora.
