Pronto para GDPR
Ver relatório
Pronto para SOC2
Ver relatório
[email protegido]
Discord
LinkedIn
Facebook
Instagram
Youtube
.svg){kind=icon}
Reddit
Como conectar Pódio e Freshdesk
Crie um novo cenário para conectar Pódio e Freshdesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Pódio, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Pódio or Freshdesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Pódio or Freshdeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Pódio Node
Selecione os Pódio nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Pódio
Configure o Pódio
Clique no Pódio nó para configurá-lo. Você pode modificar o Pódio URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Freshdesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Pódio nó, selecione Freshdesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Freshdesk.
1
Pódio
⚙
+
2
Freshdesk
Autenticar Freshdesk
Agora, clique no Freshdesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Freshdesk configurações. A autenticação permite que você use Freshdesk através do Latenode.
Configure o Pódio e Freshdesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Pódio e Freshdesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópico Claude 3
⚙
+
7
Freshdesk
1
Acionador no Webhook
⚙
2
Pódio
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Pódio, Freshdesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Pódio e Freshdesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Pódio e Freshdesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Pódio e Freshdesk
Podio + Freshdesk + Slack: Quando um novo item é criado no Podio, um ticket correspondente é criado no Freshdesk. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para informar a equipe sobre o novo ticket.
Freshdesk + Podio + Planilhas Google: Quando um ticket é atualizado no Freshdesk, o item correspondente do Podio é atualizado com as informações do ticket. Todas as atualizações são registradas em uma Planilha Google para rastreamento e geração de relatórios.
Pódio e Freshdesk alternativas de integração
Sobre Pódio
Sincronize dados de projetos do Podio com outros aplicativos, automatize a criação de tarefas com base em gatilhos ou gere relatórios usando o construtor visual do Latenode. Contorne as limitações do Podio com funções JavaScript personalizadas, integrações de IA e transformações de dados flexíveis. Automatize seus fluxos de trabalho sem códigos complexos e escale com eficiência com o Latenode.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Sobre Freshdesk
Sincronize tickets do Freshdesk com outros aplicativos no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Atualize bancos de dados, acione alertas ou gere relatórios com base no status dos tickets, tudo sem precisar de código. Conecte o Freshdesk ao seu CRM ou ferramentas de marketing para fechar o ciclo de problemas dos clientes. Menos trabalho manual, mais automação.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Pódio + Freshdesk integração
Conecte-se Pódio e Freshdesk em minutos com Latenode.
Crie Pódio para Freshdesk de gestão de documentos
Comece grátis
Automatize seu fluxo de trabalho
Veja como o Latenode funciona
.svg)
.png)
Perguntas frequentes Pódio e Freshdesk
Como posso conectar minha conta do Podio ao Freshdesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Podio ao Freshdesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Podio e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Podio e do Freshdesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso automatizar a captura de leads do Podio para o Freshdesk?
Sim, você pode! A automação flexível do Latenode permite que você crie tickets do Freshdesk instantaneamente a partir de novas entradas do Podio, economizando tempo e garantindo uma resposta rápida.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Podio com o Freshdesk?
A integração do Podio com o Freshdesk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos tickets do Freshdesk a partir de novos itens do Podio.
- Atualize os itens do Podio quando os tickets do Freshdesk forem resolvidos.
- Sincronize informações de contato entre o Podio e o Freshdesk.
- Acione ações do Podio com base no status do ticket do Freshdesk.
- Atribua automaticamente tickets do Freshdesk com base nos dados do Podio.
Posso usar JavaScript para transformação avançada de dados em fluxos de trabalho do Podio?
Sim, o Latenode permite que você use blocos de código JavaScript para manipular dados entre o Podio e o Freshdesk para transformações complexas.
Há alguma limitação na integração do Podio e do Freshdesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Mapeamentos de campos complexos podem exigir código JavaScript personalizado.
- Aplicam-se limites de taxa das APIs do Podio e do Freshdesk.
- Anexos maiores que 10 MB podem causar problemas.
