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Como conectar Painel de produtos e OpenPhone
Crie um novo cenário para conectar Painel de produtos e OpenPhone
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Painel de produtos, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Painel de produtos or OpenPhone será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Painel de produtos or OpenPhonee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Painel de produtos Node
Selecione os Painel de produtos nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Painel de produtos
Configure o Painel de produtos
Clique no Painel de produtos nó para configurá-lo. Você pode modificar o Painel de produtos URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o OpenPhone Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Painel de produtos nó, selecione OpenPhone da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro OpenPhone.
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Painel de produtos
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OpenPhone
Autenticar OpenPhone
Agora, clique no OpenPhone nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu OpenPhone configurações. A autenticação permite que você use OpenPhone através do Latenode.
Configure o Painel de produtos e OpenPhone Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Painel de produtos e OpenPhone Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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OpenPhone
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Acionador no Webhook
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Painel de produtos
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Painel de produtos, OpenPhone, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Painel de produtos e OpenPhone a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Painel de produtos e OpenPhone (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Painel de produtos e OpenPhone
Painel de produtos + OpenPhone + Slack: Quando um novo recurso é criado no Productboard, uma mensagem de texto é enviada ao gerente de produto via OpenPhone. Uma notificação também é enviada para um canal designado do Slack para informar a equipe.
OpenPhone + Productboard + Airtable: Quando um novo evento de chamada é registrado no OpenPhone, os detalhes da chamada são registrados no Airtable. O registro do Airtable é então vinculado a um recurso específico do Productboard por meio de uma URL.
Painel de produtos e OpenPhone alternativas de integração
Sobre Painel de produtos
Sincronize os insights do Productboard com o Latenode para automatizar os fluxos de trabalho de desenvolvimento de produtos. Acompanhe solicitações de recursos, priorize tarefas e acione ações em outros aplicativos (como Jira ou Slack) com base no feedback do usuário. Crie relatórios e alertas personalizados usando o editor visual do Latenode, tornando o feedback acionável entre equipes sem a necessidade de manipulação manual de dados.
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Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Perguntas frequentes Painel de produtos e OpenPhone
Como posso conectar minha conta do Productboard ao OpenPhone usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Productboard ao OpenPhone no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Productboard e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Productboard e do OpenPhone fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar mensagens de texto automaticamente aos clientes sobre atualizações de recursos do Productboard?
Sim! O Latenode permite que você acione mensagens do OpenPhone com base nas alterações do Productboard. Notifique os usuários instantaneamente sobre lançamentos de recursos, aumentando o engajamento com comunicação personalizada.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Productboard com o OpenPhone?
A integração do Productboard com o OpenPhone permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie atualizações por SMS aos usuários quando os recursos solicitados estiverem disponíveis.
- Crie tarefas do OpenPhone para acompanhamento de novas solicitações de recursos.
- Registre dados de chamadas do OpenPhone como feedback no Productboard.
- Atualize automaticamente os recursos do Productboard com base no sentimento das chamadas.
- Acione textos de agradecimento personalizados após o envio de feedback sobre o recurso.
Como o Latenode lida com os limites de taxa de API do Productboard?
O Latenode gerencia de forma inteligente as solicitações da API do Productboard, usando filas e tratamento de erros para garantir uma operação confiável, mesmo em altos volumes de dados.
Há alguma limitação na integração do Productboard e do OpenPhone no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados do Productboard podem exigir JavaScript.
- A transcrição de chamadas do OpenPhone em tempo real não é diretamente suportada.
- A migração de dados históricos do Productboard precisa de configuração personalizada.
