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Como conectar Qwillr e Zendesk
Crie um novo cenário para conectar Qwillr e Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Qwillr, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Qwillr or Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Qwillr or Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Qwillr Node
Selecione os Qwillr nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Qwillr
Configure o Qwillr
Clique no Qwillr nó para configurá-lo. Você pode modificar o Qwillr URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Qwillr nó, selecione Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zendesk.
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Qwillr
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Zendesk
Autenticar Zendesk
Agora, clique no Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Zendesk através do Latenode.
Configure o Qwillr e Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Qwillr e Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zendesk
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Acionador no Webhook
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Qwillr
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Qwillr, Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Qwillr e Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Qwillr e Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Qwillr e Zendesk
Qwilr + Zendesk + Slack: When a Qwilr proposal is accepted, a Zendesk ticket is created to track follow-up actions. A notification is sent to a Slack channel to inform the sales team about the accepted proposal.
Zendesk + Qwilr + Google Sheets: When a Zendesk ticket is updated, the resolution time is recorded in a Google Sheet, along with a link to the associated Qwilr proposal for sales performance analysis.
Qwillr e Zendesk alternativas de integração
Sobre Qwillr
Automatize a criação de orçamentos no Qwilr dentro dos fluxos de trabalho do Latenode. Gere propostas no Qwilr automaticamente quando acionadas por novos leads de CRM ou envios de formulários. Envie dados para o Qwilr e use o Latenode para rastrear visualizações, acionar acompanhamentos e atualizar seu banco de dados — sem a necessidade de entrada manual de dados. Escale fluxos de vendas personalizados com facilidade.
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Sobre Zendesk
Automatize o gerenciamento de tickets do Zendesk no Latenode. Atualize tickets com base em eventos externos, encaminhe solicitações usando IA e sincronize dados entre plataformas. Feche o ciclo entre o suporte e outros sistemas usando fluxos visuais, JavaScript e webhooks, reduzindo o trabalho manual.
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Perguntas frequentes Qwillr e Zendesk
How can I connect my Qwilr account to Zendesk using Latenode?
To connect your Qwilr account to Zendesk on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Qwilr e clique em "Conectar".
- Authenticate your Qwilr and Zendesk accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically create Zendesk tickets from new Qwilr proposals?
Yes, you can! Latenode allows you to automate ticket creation based on Qwilr events, keeping support informed of new deals. Leverage AI to summarize key proposal details in the ticket.
What types of tasks can I perform by integrating Qwilr with Zendesk?
Integrating Qwilr with Zendesk allows you to perform various tasks, including:
- Create a Zendesk ticket when a Qwilr proposal is accepted.
- Update Zendesk ticket status when Qwilr proposal status changes.
- Send Qwilr proposal data to Zendesk as ticket comments.
- Trigger Qwilr proposal creation from Zendesk ticket updates.
- Sync customer data between Qwilr and Zendesk for unified records.
What Qwilr proposal data can I access in my Latenode workflows?
You can access all standard proposal fields: client name, project value, status, line items, and acceptance date. Plus, extract custom data with JavaScript blocks.
Are there any limitations to the Qwilr and Zendesk integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Complex Qwilr proposal formatting may not fully translate to Zendesk comments.
- Rate limits on the Qwilr and Zendesk APIs may impact high-volume workflows.
- Custom field mapping requires initial setup and configuration.
