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Como conectar Recortar Freshdesk
Crie um novo cenário para conectar Recortar Freshdesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Recortar, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Recortar or Freshdesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Recortar or Freshdeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Recortar Node
Selecione os Recortar nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Recortar
Configure o Recortar
Clique no Recortar nó para configurá-lo. Você pode modificar o Recortar URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Freshdesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Recortar nó, selecione Freshdesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Freshdesk.
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Recortar
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Freshdesk
Autenticar Freshdesk
Agora, clique no Freshdesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Freshdesk configurações. A autenticação permite que você use Freshdesk através do Latenode.
Configure o Recortar Freshdesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Recortar Freshdesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Freshdesk
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Acionador no Webhook
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Recortar
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Recortar, Freshdesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Recortar Freshdesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Recortar Freshdesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Recortar Freshdesk
Recut + Freshdesk + Slack: Quando um novo link é criado no Recut, uma nota contendo o link é adicionada a um ticket especificado no Freshdesk. Em seguida, uma mensagem é enviada a um canal do Slack notificando os agentes sobre a nova nota no Freshdesk.
Freshdesk + Recut + Google Drive: Quando um ticket é atualizado no Freshdesk, o fluxo de trabalho verifica se há um link de vídeo do Recut associado ao ticket usando a API do Recut para obter o arquivo. Se houver esse link, o vídeo é carregado no Google Drive para fins de treinamento, organizando todos os vídeos de treinamento em um só lugar.
Recortar Freshdesk alternativas de integração
Sobre Recortar
Use o Recut no Latenode para automatizar o encurtamento de URLs. Gere automaticamente links curtos personalizados para o seu conteúdo, simplificando seus esforços de marketing. Integre o Recut a outros nós para criar fluxos de trabalho de compartilhamento automatizados: gere links curtos, acompanhe análises de cliques e distribua entre plataformas. O editor visual do Latenode facilita a criação e o dimensionamento de fluxos de trabalho complexos.
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Sobre Freshdesk
Sincronize tickets do Freshdesk com outros aplicativos no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Atualize bancos de dados, acione alertas ou gere relatórios com base no status dos tickets, tudo sem precisar de código. Conecte o Freshdesk ao seu CRM ou ferramentas de marketing para fechar o ciclo de problemas dos clientes. Menos trabalho manual, mais automação.
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Perguntas frequentes Recortar Freshdesk
Como posso conectar minha conta Recut ao Freshdesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Recut ao Freshdesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Recutar e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Recut e Freshdesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os tickets do Freshdesk com edições de vídeo do Recut?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione atualizações do Freshdesk sempre que um vídeo for editado no Recut. Simplifique os fluxos de trabalho e mantenha os agentes de suporte informados automaticamente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Recut com o Freshdesk?
A integração do Recut com o Freshdesk permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente tickets do Freshdesk a partir do feedback dos usuários do Recut.
- Compartilhe tutoriais em vídeo editados em artigos da base de conhecimento do Freshdesk.
- Notifique as equipes de suporte quando novos vídeos do Recut abordarem problemas dos clientes.
- Registre o tempo de edição de vídeo nos tickets do Freshdesk para um rastreamento preciso.
- Acione tarefas de transcrição de vídeo do Trigger Recut a partir de novos tickets do Freshdesk.
Quão seguros são os dados do Recut quando usados com o Latenode?
O Latenode usa métodos avançados de criptografia para proteger seus dados do Recut durante todos os processos de integração e execuções de fluxo de trabalho.
Há alguma limitação na integração do Recut e do Freshdesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- As atualizações em tempo real dependem da disponibilidade da API do Recut e do Freshdesk.
- O processamento complexo de vídeo no Latenode pode exigir recursos de computação adicionais.
- Limitações de tamanho de arquivo podem ser aplicadas ao transferir arquivos de vídeo entre aplicativos.
