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Como conectar RingCentral e OpenPhone
Crie um novo cenário para conectar RingCentral e OpenPhone
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um RingCentral, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, RingCentral or OpenPhone será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre RingCentral or OpenPhonee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o RingCentral Node
Selecione os RingCentral nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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RingCentral
Configure o RingCentral
Clique no RingCentral nó para configurá-lo. Você pode modificar o RingCentral URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o OpenPhone Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no RingCentral nó, selecione OpenPhone da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro OpenPhone.
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RingCentral
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OpenPhone
Autenticar OpenPhone
Agora, clique no OpenPhone nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu OpenPhone configurações. A autenticação permite que você use OpenPhone através do Latenode.
Configure o RingCentral e OpenPhone Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o RingCentral e OpenPhone Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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OpenPhone
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Acionador no Webhook
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RingCentral
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar RingCentral, OpenPhone, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o RingCentral e OpenPhone a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre RingCentral e OpenPhone (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar RingCentral e OpenPhone
RingCentral + Slack: Quando uma chamada é perdida no RingCentral, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack para garantir um acompanhamento rápido.
OpenPhone + RingCentral + Zoho CRM: Registre automaticamente chamadas do OpenPhone e do RingCentral no registro de um contato no Zoho CRM para manter o histórico de chamadas atualizado.
RingCentral e OpenPhone alternativas de integração
Sobre RingCentral
Integre o RingCentral ao Latenode para automatizar o registro de chamadas, alertas por SMS e gerenciamento de contatos. Acione fluxos de trabalho com base em eventos de chamadas, atualizando automaticamente os registros em outros aplicativos, como CRMs ou ferramentas de suporte. Use o editor visual e os nós de script do Latenode para gerenciamento personalizado de chamadas e sincronização de dados.
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Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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RingCentral + OpenPhone integração
Conecte-se RingCentral e OpenPhone em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes RingCentral e OpenPhone
Como posso conectar minha conta RingCentral ao OpenPhone usando o Latenode?
Para conectar sua conta RingCentral ao OpenPhone no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione RingCentral e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas RingCentral e OpenPhone fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso automatizar alertas SMS entre o RingCentral e o OpenPhone?
Sim! Com o Latenode, acione alertas por SMS em todas as plataformas com base em eventos específicos. Isso garante comunicação rápida e gerenciamento de respostas eficiente, tudo sem codificação.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o RingCentral com o OpenPhone?
A integração do RingCentral com o OpenPhone permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Registre automaticamente chamadas do RingCentral no OpenPhone como atividades.
- Sincronize novos contatos do OpenPhone com o RingCentral para obter catálogos de endereços unificados.
- Acione o RingCentral SMS quando um novo contato for adicionado no OpenPhone.
- Crie tarefas do OpenPhone para chamadas perdidas do RingCentral para acompanhamento.
- Envie um SMS de boas-vindas do OpenPhone para novos usuários do RingCentral.
Como posso usar JavaScript com o RingCentral no Latenode?
O Latenode permite que você aprimore as integrações do RingCentral usando JavaScript para manipulação avançada de dados e lógica personalizada, excedendo as limitações típicas de não código.
Há alguma limitação na integração do RingCentral e do OpenPhone no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A migração de dados históricos entre plataformas pode exigir scripts personalizados.
- O roteamento condicional complexo pode exigir o uso de nós JavaScript.
- A sincronização em tempo real de análises detalhadas de chamadas não é suportada nativamente.
