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Como conectar RingCentral e Simplesat
Crie um novo cenário para conectar RingCentral e Simplesat
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um RingCentral, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, RingCentral or Simplesat será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre RingCentral or Simplesate selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o RingCentral Node
Selecione os RingCentral nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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RingCentral
Configure o RingCentral
Clique no RingCentral nó para configurá-lo. Você pode modificar o RingCentral URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Simplesat Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no RingCentral nó, selecione Simplesat da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Simplesat.
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RingCentral
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Simplesat
Autenticar Simplesat
Agora, clique no Simplesat nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Simplesat configurações. A autenticação permite que você use Simplesat através do Latenode.
Configure o RingCentral e Simplesat Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o RingCentral e Simplesat Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Simplesat
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Acionador no Webhook
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RingCentral
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar RingCentral, Simplesat, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o RingCentral e Simplesat a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre RingCentral e Simplesat (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar RingCentral e Simplesat
Simplesat + Slack: Quando uma nova resposta é enviada no Simplesat, os detalhes são enviados para um canal designado do Slack para revisão e ação imediatas pela equipe.
Simplesat + RingCentral + Planilhas Google: Registra os dados da pesquisa Simplesat e os detalhes das chamadas do RingCentral em uma Planilha Google para acompanhamento de desempenho. Uma nova resposta Simplesat aciona o fluxo de trabalho, e os dados são então adicionados à planilha.
RingCentral e Simplesat alternativas de integração
Sobre RingCentral
Integre o RingCentral ao Latenode para automatizar o registro de chamadas, alertas por SMS e gerenciamento de contatos. Acione fluxos de trabalho com base em eventos de chamadas, atualizando automaticamente os registros em outros aplicativos, como CRMs ou ferramentas de suporte. Use o editor visual e os nós de script do Latenode para gerenciamento personalizado de chamadas e sincronização de dados.
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Sobre Simplesat
Incorpore o Simplesat ao Latenode para automatizar ciclos de feedback. Acione pesquisas após eventos importantes em seus fluxos de trabalho (por exemplo, fechamento de ticket de suporte). Analise respostas, atualize sistemas e alerte equipes com base em pontuações de satisfação. Usando o Latenode, você garante ações e relatórios oportunos sem verificações manuais.
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RingCentral + Simplesat integração
Conecte-se RingCentral e Simplesat em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes RingCentral e Simplesat
Como posso conectar minha conta RingCentral ao Simplesat usando o Latenode?
Para conectar sua conta RingCentral ao Simplesat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione RingCentral e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas RingCentral e Simplesat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar pesquisas Simplesat após chamadas do RingCentral?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita isso. Envie pesquisas automaticamente após a conclusão da chamada para coletar feedback imediato e melhorar a qualidade do serviço.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o RingCentral com o Simplesat?
A integração do RingCentral com o Simplesat permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Acionamento automático de pesquisas de satisfação do cliente após uma chamada do RingCentral.
- Atualizando informações de contato no Simplesat com base nos dados de chamadas do RingCentral.
- Envio de notificações internas mediante feedback negativo recebido via Simplesat.
- Criação de relatórios combinando métricas de chamadas do RingCentral e resultados de pesquisas.
- Analisando o sentimento do cliente a partir do feedback do Simplesat juntamente com gravações de chamadas.
Como posso personalizar os dados transmitidos entre o RingCentral e o Simplesat?
O Latenode permite mapeamento e transformações de dados flexíveis usando JavaScript, garantindo integração perfeita e tratamento de campos personalizado.
Há alguma limitação na integração do RingCentral e do Simplesat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real depende das APIs de ambos os aplicativos.
- O número de operações é limitado pelo seu plano Latenode.
