Pronto para GDPR
Ver relatório
Pronto para SOC2
Ver relatório
[email protegido]
Discord
LinkedIn
Facebook
Instagram:
Youtube
.svg){kind=icon}
Reddit
Como conectar Simplesat e Customer.io
Crie um novo cenário para conectar Simplesat e Customer.io
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Simplesat, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Simplesat or Customer.io será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Simplesat or Customer.ioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Simplesat Node
Selecione os Simplesat nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Simplesat
Configure o Simplesat
Clique no Simplesat nó para configurá-lo. Você pode modificar o Simplesat URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Customer.io Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Simplesat nó, selecione Customer.io da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Customer.io.
1
Simplesat
⚙
+
2
Customer.io
Autenticar Customer.io
Agora, clique no Customer.io nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Customer.io configurações. A autenticação permite que você use Customer.io através do Latenode.
Configure o Simplesat e Customer.io Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Simplesat e Customer.io Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópico Claude 3
⚙
+
7
Customer.io
1
Acionador no Webhook
⚙
2
Simplesat
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Simplesat, Customer.io, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Simplesat e Customer.io a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Simplesat e Customer.io (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Simplesat e Customer.io
Simplesat + Customer.io + Slack: Quando um cliente envia uma pontuação de feedback negativo no Simplesat por meio de uma nova resposta, o fluxo de trabalho identifica o usuário no Customer.io e envia uma mensagem para um canal de suporte designado do Slack alertando-o sobre o feedback negativo.
Cliente.io + Simplesat + Zendesk: Quando um usuário rastreado no Customer.io envia uma pesquisa Simplesat, essa automação cria ou atualiza um ticket do Zendesk com o feedback do usuário, garantindo que as equipes de suporte estejam cientes do sentimento do cliente.
Simplesat e Customer.io alternativas de integração
Sobre Simplesat
Incorpore o Simplesat ao Latenode para automatizar ciclos de feedback. Acione pesquisas após eventos importantes em seus fluxos de trabalho (por exemplo, fechamento de ticket de suporte). Analise respostas, atualize sistemas e alerte equipes com base em pontuações de satisfação. Usando o Latenode, você garante ações e relatórios oportunos sem verificações manuais.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Sobre Customer.io
Use o Customer.io no Latenode para automatizar mensagens personalizadas com base no comportamento do usuário em tempo real. Responda instantaneamente a eventos como compras ou cadastros. Crie fluxos que segmentam usuários, disparam e-mails personalizados e atualizam perfis automaticamente. Orquestre campanhas complexas e mantenha os dados consistentes em todas as plataformas.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Veja como o Latenode funciona
.svg)
.png)
Perguntas frequentes Simplesat e Customer.io
Como posso conectar minha conta Simplesat ao Customer.io usando o Latenode?
Para conectar sua conta Simplesat ao Customer.io no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Simplesat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Simplesat e Customer.io fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar acompanhamentos personalizados com base nas pontuações do Simplesat?
Sim, com o Latenode! Acione campanhas do Customer.io com base no feedback do Simplesat. Use blocos sem código para segmentação básica ou JavaScript para modelos de pontuação avançados, tudo visualmente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Simplesat com o Customer.io?
A integração do Simplesat com o Customer.io permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Adicionar automaticamente detratores a uma campanha de reengajamento do Customer.io.
- Atualizando perfis de usuários no Customer.io com as últimas pontuações de feedback do Simplesat.
- Envio de notificações internas quando um cliente dá uma avaliação baixa ao Simplesat.
- Criação de fluxos de integração personalizados com base nos resultados iniciais da pesquisa Simplesat.
- Marcação de contatos no Customer.io com base em feedback positivo ou negativo do Simplesat.
Quão seguros são meus dados Simplesat ao usar integrações Latenode?
A Latenode emprega medidas de segurança robustas, incluindo criptografia e protocolos de autenticação seguros, para proteger seus dados Simplesat durante a integração e transferência.
Há alguma limitação na integração do Simplesat e do Customer.io no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os dados históricos do Simplesat anteriores à configuração da integração não são sincronizados automaticamente.
- Lógica condicional complexa pode exigir código JavaScript para personalização completa.
- Limites de taxa impostos pela Simplesat e Customer.io podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
