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Como conectar Sincronizar Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Sincronizar Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Sincronizar, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Sincronizar or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Sincronizar or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Sincronizar Node
Selecione os Sincronizar nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Sincronizar
Configure o Sincronizar
Clique no Sincronizar nó para configurá-lo. Você pode modificar o Sincronizar URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Sincronizar nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Sincronizar
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Sincronizar Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Sincronizar Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Sincronizar
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Sincronizar, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Sincronizar Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Sincronizar Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Sincronizar Bate-papo ao vivo
LiveChat + Sinch + Zoho CRM: Quando um chat é desativado no LiveChat, o fluxo de trabalho verifica se há um número de telefone na transcrição do chat. Se um número de telefone for encontrado (usando o Sinch para potencialmente validar e extrair), um novo lead é criado no Zoho CRM.
LiveChat + Sinch + Microsoft Teams: Quando uma nova transcrição de bate-papo está disponível no LiveChat, o fluxo de trabalho tenta identificar números de telefone na transcrição. Se forem detectados números de telefone, uma mensagem com a transcrição e o número de telefone do Sinch é enviada para um canal dedicado do Microsoft Teams.
Sincronizar Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Sincronizar
Use o Sinch no Latenode para automatizar tarefas de SMS. Envie mensagens para atualizações de pedidos, lembretes de compromissos ou autenticação de dois fatores diretamente dos seus fluxos de trabalho. Aproveite o editor visual do Latenode para integrar facilmente o Sinch a outros aplicativos. Escale tarefas de comunicação sem codificação complexa ou preços altos por etapa.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Sincronizar Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta Sinch ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta Sinch ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Sinch e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Sinch e LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar alertas SMS automaticamente para novos tickets de suporte do LiveChat?
Sim, você pode! O Latenode permite alertas personalizados usando Sinch SMS para tickets críticos do LiveChat. Receba notificações instantâneas e resolva problemas mais rapidamente, melhorando a satisfação do cliente.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Sinch com o LiveChat?
A integração do Sinch com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie notificações por SMS para solicitações urgentes do LiveChat.
- Crie novos agentes do LiveChat a partir de números de telefone do Sinch.
- Registre interações por SMS no LiveChat como histórico de conversas.
- Acione campanhas de SMS do Sinch com base na atividade do LiveChat.
- Envie mensagens SMS de boas-vindas automatizadas após a inscrição no LiveChat.
Quão escalável é a integração do Sinch usando o Latenode?
O Latenode oferece integração escalável com o Sinch, processando altos volumes sem problemas de desempenho. Perfeito para empresas em crescimento que precisam de automação confiável.
Há alguma limitação na integração do Sinch e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os recursos avançados do Sinch podem exigir código JavaScript personalizado.
- A sincronização em tempo real depende dos limites de taxa de API de ambos os aplicativos.
- Anexos do LiveChat podem exigir armazenamento externo.
