Slack Atera Integração

90% mais barato com Latenode

Agente de IA que cria seus fluxos de trabalho para você

Centenas de aplicativos para conectar

Crie tickets do Atera automaticamente a partir de mensagens do Slack para otimizar os fluxos de trabalho de suporte de TI. O editor visual e as integrações flexíveis de API do Latenode facilitam o encaminhamento de problemas e o acompanhamento de resoluções, economizando tempo e melhorando a colaboração da equipe.

Slack + Atera integração

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Como conectar Slack Atera

Crie um novo cenário para conectar Slack Atera

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Slack, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Slack or Atera será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Slack or Aterae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Slack Node

Selecione os Slack nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

Slack

Configure o Slack

Clique no Slack nó para configurá-lo. Você pode modificar o Slack URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

Slack

Tipo de nó

#1 Slack

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Slack

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Atera Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Slack nó, selecione Atera da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Atera.

1

Slack

+
2

Atera

Autenticar Atera

Agora, clique no Atera nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Atera configurações. A autenticação permite que você use Atera através do Latenode.

1

Slack

+
2

Atera

Tipo de nó

#2 Atera

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Atera

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o Slack Atera Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

Slack

+
2

Atera

Tipo de nó

#2 Atera

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Atera

Atera Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o Slack Atera Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Atera

1

Acionador no Webhook

2

Slack

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar Slack, Atera, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Slack Atera a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Slack Atera (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar Slack Atera

Atera + Google Agenda + Slack: Quando um novo tíquete é criado no Atera, um evento é criado no Google Agenda para agendar um horário para ele. Os detalhes do tíquete do Atera e do evento do Google Agenda são publicados em um canal do Slack para notificar a equipe.

Atera + Jira + Slack: Quando o status de um tíquete do Atera é atualizado, um problema do Jira vinculado é criado ou atualizado para refletir a alteração. Uma notificação é enviada para um canal do Slack informando os membros relevantes da equipe sobre a alteração de status e fornecendo um link para o problema do Jira.

Slack Atera alternativas de integração

Sobre Slack

Envie mensagens do Slack e automatize atualizações de canais diretamente dos fluxos de trabalho do Latenode. Receba alertas instantâneos sobre eventos críticos, compartilhe insights de dados ou acione ações com base nas informações do usuário. Centralize notificações e aprovações combinando o Slack com bancos de dados, CRMs e modelos de IA em um ambiente escalável e de baixo código.

Sobre Atera

Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.

Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes Slack Atera

Como posso conectar minha conta do Slack ao Atera usando o Latenode?

Para conectar sua conta do Slack ao Atera no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione Slack e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas do Slack e do Atera fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso postar automaticamente atualizações de tíquetes do Atera no Slack?

Sim! O Latenode permite que você acione mensagens do Slack quando os tickets do Atera forem alterados. Mantenha sua equipe informada em tempo real, impulsionando a colaboração e acelerando os tempos de resolução com lógica sem código.

Que tipos de tarefas posso executar integrando o Slack com o Atera?

A integração do Slack com o Atera permite que você execute várias tarefas, incluindo:

  • Publique novos detalhes dos ingressos da Atera em um canal dedicado do Slack.
  • Envie notificações do Slack para alertas de alta prioridade do Atera.
  • Crie tickets do Atera diretamente de mensagens do Slack usando IA.
  • Atualizar o status do tíquete do Atera com base na atividade do canal do Slack.
  • Resuma as atividades diárias do Atera e compartilhe no Slack.

Como posso usar comandos de barra do Slack para gerenciar tickets do Atera?

Os blocos de baixo código do Latenode permitem que você crie facilmente comandos de barra personalizados do Slack que criam, atualizam ou fecham tickets do Atera diretamente do Slack.

Há alguma limitação na integração do Slack e do Atera no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • Estruturas de dados complexas do Atera podem exigir transformações JavaScript personalizadas.
  • Anexos de arquivo em mensagens do Slack podem precisar de lógica de análise adicional.
  • A sincronização em tempo real depende dos limites de taxa de API de ambos os serviços.

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