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Como conectar Slack e Simplesat
Crie um novo cenário para conectar Slack e Simplesat
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Slack, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Slack or Simplesat será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Slack or Simplesate selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Slack Node
Selecione os Slack nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Slack
Configure o Slack
Clique no Slack nó para configurá-lo. Você pode modificar o Slack URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Simplesat Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Slack nó, selecione Simplesat da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Simplesat.
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Slack
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+
2
Simplesat
Autenticar Simplesat
Agora, clique no Simplesat nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Simplesat configurações. A autenticação permite que você use Simplesat através do Latenode.
Configure o Slack e Simplesat Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Slack e Simplesat Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Simplesat
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Acionador no Webhook
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Slack
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Slack, Simplesat, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Slack e Simplesat a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Slack e Simplesat (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Slack e Simplesat
Simplesat + Planilhas Google + Slack: Quando uma nova resposta é enviada no Simplesat, a pontuação do feedback é salva em uma Planilha Google. Um resumo do feedback, incluindo a pontuação, é publicado em um canal específico do Slack.
Simplesat + Jira + Slack: Quando uma nova resposta é enviada no Simplesat e a resposta indica feedback negativo, um novo ticket do Jira é criado. A equipe relevante é então notificada em um canal específico do Slack com detalhes sobre o feedback negativo e o link do ticket do Jira.
Slack e Simplesat alternativas de integração
Sobre Slack
Envie mensagens do Slack e automatize atualizações de canais diretamente dos fluxos de trabalho do Latenode. Receba alertas instantâneos sobre eventos críticos, compartilhe insights de dados ou acione ações com base nas informações do usuário. Centralize notificações e aprovações combinando o Slack com bancos de dados, CRMs e modelos de IA em um ambiente escalável e de baixo código.
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Sobre Simplesat
Incorpore o Simplesat ao Latenode para automatizar ciclos de feedback. Acione pesquisas após eventos importantes em seus fluxos de trabalho (por exemplo, fechamento de ticket de suporte). Analise respostas, atualize sistemas e alerte equipes com base em pontuações de satisfação. Usando o Latenode, você garante ações e relatórios oportunos sem verificações manuais.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Slack e Simplesat
Como posso conectar minha conta do Slack ao Simplesat usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Slack ao Simplesat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Slack e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Slack e Simplesat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar mensagens do Slack a partir de novas respostas da pesquisa Simplesat?
Sim, você pode! O Latenode permite notificações do Slack em tempo real com base no feedback do Simplesat. Isso permite tempos de resposta mais rápidos e maior satisfação do cliente por meio de fluxos de trabalho automatizados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Slack com o Simplesat?
A integração do Slack com o Simplesat permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envie notificações do Slack para novas respostas da pesquisa Simplesat.
- Crie canais do Slack com base nos segmentos de clientes do Simplesat.
- Publique resumos de feedback do Simplesat em um canal dedicado do Slack.
- Atualize os tickets do Simplesat diretamente do Slack usando comandos de barra.
- Convide automaticamente detratores para um canal de conexão do Slack.
Posso usar JavaScript para personalizar mensagens do Slack a partir de dados do Simplesat?
Sim! O Latenode permite que você use blocos de código JavaScript para formatar e aprimorar mensagens do Slack com dados de pesquisas do Simplesat para notificações mais completas.
Há alguma limitação na integração do Slack e do Simplesat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pelas APIs do Slack e do Simplesat podem afetar o desempenho.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento avançado de JavaScript.
- A configuração inicial requer permissões de administrador para o Slack e o Simplesat.
