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Como conectar SMSapi Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar SMSapi Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um SMSapi, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, SMSapi or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre SMSapi or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o SMSapi Node
Selecione os SMSapi nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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SMSapi
Configure o SMSapi
Clique no SMSapi nó para configurá-lo. Você pode modificar o SMSapi URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no SMSapi nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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SMSapi
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o SMSapi Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o SMSapi Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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SMSapi
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar SMSapi, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o SMSapi Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre SMSapi Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar SMSapi Cloud Talk
CloudTalk + Smsapi + HubSpot: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, uma mensagem SMS é enviada ao autor da chamada via SMSapi. O contato é então atualizado ou criado no HubSpot com as informações da chamada.
Smsapi + CloudTalk + Planilhas Google: Quando uma mensagem de texto for enviada via SMSAPI, acione um retorno de chamada via CloudTalk. Registre os detalhes do SMS e as informações da chamada no Planilhas Google para rastreamento e análise.
SMSapi Cloud Talk alternativas de integração
Sobre nós SMSapi
Use o SMSapi no Latenode para automatizar notificações e alertas por SMS em seus fluxos de trabalho. Envie lembretes de compromissos, atualizações de pedidos ou alertas críticos automaticamente com base em gatilhos dos seus aplicativos. Diferentemente das integrações básicas de SMS, o Latenode permite personalizar mensagens com transformações de dados e lógica condicional, garantindo uma comunicação relevante e oportuna para cada usuário, adaptando-se às suas necessidades de negócios.
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Sobre nós Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes SMSapi Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Smsapi ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Smsapi ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Smsapi e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Smsapi e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar alertas por SMS para chamadas perdidas do CloudTalk?
Sim, com o Latenode! Acione mensagens SMSapi para chamadas perdidas do CloudTalk e faça um acompanhamento imediato, aumentando a satisfação do cliente. Nosso editor visual simplifica a configuração.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Smsapi com o CloudTalk?
A integração do Smsapi com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie automaticamente lembretes de compromissos por SMS após uma interação no CloudTalk.
- Crie acompanhamentos personalizados por SMS com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
- Envie pesquisas por SMS após a chamada para coletar feedback imediato do cliente.
- Registre mensagens SMS no histórico de contatos do CloudTalk para uma visão unificada.
- Envie notificações internas por SMS para escalonamentos urgentes de suporte do CloudTalk.
Posso usar lógica personalizada com Smsapi em meus fluxos de trabalho do Latenode?
Sim! O Latenode suporta blocos de código JavaScript, permitindo condições e transformações complexas para suas integrações Smsapi.
Há alguma limitação na integração do Smsapi e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em tempo real depende da disponibilidade da API de ambos os aplicativos.
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript personalizada.
- As taxas de entrega de SMS estão sujeitas aos termos da Smsapi e às políticas da operadora.
