KI: Text-to-Speech und Live-Chat Integration

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Verbinden Sie AI: Text-to-Speech mit LiveChat und geben Sie sofort automatisierte Antworten ein. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht die Einrichtung, ermöglicht das Hinzufügen benutzerdefinierter JavaScript-Logik und ermöglicht eine kostengünstige Skalierung bei steigendem Anrufvolumen.

KI: Text-to-Speech + Live-Chat Integration

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KI: Text-to-Speech

Live-Chat

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Wie verbinden KI: Text-to-Speech und Live-Chat

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden KI: Text-to-Speech und Live-Chat

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch KI: Text-to-Speech, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen KI: Text-to-Speech or Live-Chat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie KI: Text-to-Speech or Live-Chatund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie KI: Text-to-Speech Knoten

Wähle aus KI: Text-to-Speech Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

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KI: Text-to-Speech

Konfigurieren Sie die KI: Text-to-Speech

Klicken Sie auf KI: Text-to-Speech Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den KI: Text-to-Speech URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

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KI: Text-to-Speech

Knotentyp

#1 KI: Text-to-Speech

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Verbinden KI: Text-to-Speech

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Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der KI: Text-to-Speech Knoten, auswählen Live-Chat aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Live-Chat.

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KI: Text-to-Speech

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Live-Chat

Authentifizieren Live-Chat

Klicken Sie nun auf Live-Chat und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Live-Chat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Live-Chat durch Latenode.

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KI: Text-to-Speech

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Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

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Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

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Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die KI: Text-to-Speech und Live-Chat Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

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KI: Text-to-Speech

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Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

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Verbinden Live-Chat

Live-Chat OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

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Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein KI: Text-to-Speech und Live-Chat Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
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Live-Chat

1

Trigger auf Webhook

2

KI: Text-to-Speech

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration KI: Text-to-Speech, Live-Chatund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das KI: Text-to-Speech und Live-Chat Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen KI: Text-to-Speech und Live-Chat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten KI: Text-to-Speech und Live-Chat

LiveChat + KI: Text-to-Speech + Slack: Wenn ein neuer Chat über LiveChat eingeht, wird die eingehende Nachricht von KI in Sprache umgewandelt, sodass die Agenten die Nachricht des Kunden hören können. Eine Zusammenfassung des Gesprächs wird anschließend zur Überprüfung und Weiterverfolgung in einem dafür vorgesehenen Slack-Kanal veröffentlicht.

LiveChat + KI: Text-to-Speech + Slack: Wenn ein Chat in LiveChat deaktiviert wird, fassen Sie die Konversation zusammen und veröffentlichen Sie sie in Slack. Dadurch bleibt ein Chatarchiv erhalten und Agenten werden entlastet.

KI: Text-to-Speech und Live-Chat Integrationsalternativen

Über uns KI: Text-to-Speech

Automatisieren Sie Sprachbenachrichtigungen oder generieren Sie Audioinhalte direkt in Latenode. Konvertieren Sie Text aus beliebigen Quellen (CRM, Datenbanken usw.) in Sprache für automatisierte Benachrichtigungen, personalisierte Nachrichten oder die Erstellung von Inhalten. Latenode optimiert Text-to-Speech-Workflows, eliminiert manuelle Audioaufgaben und integriert sich nahtlos in Ihre vorhandenen Daten und Apps.

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

So funktioniert Latenode

FAQ KI: Text-to-Speech und Live-Chat

Wie kann ich mein AI: Text-To-Speech-Konto mithilfe von Latenode mit LiveChat verbinden?

Um Ihr AI: Text-To-Speech-Konto mit LiveChat auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie AI: Text-To-Speech und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre AI: Text-To-Speech- und LiveChat-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich mit KI-generierten Sprachnachrichten automatisch auf Chats antworten?

Ja, das ist möglich! Mit Latenode können Sie automatisierte Workflows erstellen, die KI-basierte Text-to-Speech-Funktionen aktivieren, um Sprachnachrichten basierend auf Chat-Inhalten zu generieren und so die Kundenbindung zu verbessern.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von AI: Text-To-Speech mit LiveChat ausführen?

Durch die Integration von AI: Text-To-Speech mit LiveChat können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Generieren Sie personalisierte Sprachbegrüßungen für neue LiveChat-Benutzer.
  • Wandeln Sie häufige Kundenfragen in Sprachantworten um.
  • Stellen Sie Audiozusammenfassungen von Chat-Transkripten zur schnellen Überprüfung bereit.
  • Erstellen Sie Sprachbenachrichtigungen für dringende LiveChat-Anfragen.
  • Automatisieren Sie mehrsprachigen Support mit Sprachübersetzungen.

Kann ich die für LiveChat-Antworten verwendete KI-Stimme anpassen?

Ja, die flexible KI: Text-to-Speech-Integration von Latenode ermöglicht Ihnen die Auswahl aus verschiedenen KI-Stimmen, die zu Ihrer Markenidentität passen.

Gibt es Einschränkungen bei der KI: Text-To-Speech- und LiveChat-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Die Geschwindigkeit der Sprachgenerierung hängt von der Länge des Textes ab.
  • Die KI-Sprachqualität kann je nach ausgewähltem Anbieter variieren.
  • Bei Sprachantworten in Echtzeit können höhere Kosten für die API-Nutzung anfallen.

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