Wie verbinden Atera und Erfreut
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Atera und Erfreut
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Atera, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Atera or Erfreut ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Atera or Erfreutund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Atera Knoten
Wähle aus Atera Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.


Atera

Konfigurieren Sie die Atera
Klicken Sie auf Atera Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Atera URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.


Atera
Knotentyp
#1 Atera
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte

Verbinden Atera
Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Erfreut Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Atera Knoten, auswählen Erfreut aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Erfreut.


Atera
⚙
Erfreut

Authentifizieren Erfreut
Klicken Sie nun auf Erfreut und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Erfreut Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Erfreut durch Latenode.


Atera
⚙
Erfreut
Knotentyp
#2 Erfreut
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Erfreut
Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Atera und Erfreut Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.


Atera
⚙
Erfreut
Knotentyp
#2 Erfreut
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Erfreut
Erfreut OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Atera und Erfreut Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Erfreut
Trigger auf Webhook
⚙

Atera
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Atera, Erfreutund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Atera und Erfreut Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Atera und Erfreut (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Atera und Erfreut
Delighted + Atera + Slack: Wenn ein Kunde in Delighted eine niedrige Zufriedenheitsbewertung (Neue Antwort) abgibt, wird in Atera eine neue Aufgabe erstellt und eine Benachrichtigung an den entsprechenden Techniker in Slack gesendet.
Delighted + Atera + Zendesk: Wenn ein Kunde auf eine Delighted-Umfrage negativ reagiert (neue Antwort), wird sowohl in Atera als auch in Zendesk ein neues Ticket mit hoher Priorität erstellt, um die Anliegen des Kunden zu bearbeiten.
Atera und Erfreut Integrationsalternativen

Über uns Atera
Nutzen Sie Atera mit Latenode, um IT-Supportaufgaben zu automatisieren. Lösen Sie Workflows bei Warnmeldungen aus, erstellen Sie automatisch Tickets oder aktualisieren Sie Asset-Informationen. Integrieren Sie Ateras Überwachungsdaten in andere Apps für tiefere Einblicke und eine schnellere Problemlösung. Passen Sie Regeln und Aktionen mit dem visuellen Editor von Latenode oder JavaScript für eine präzise Automatisierung an.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Über uns Erfreut
Automatisieren Sie Feedbackschleifen mit Delighted in Latenode. Senden Sie Umfragen nach der Interaktion und reagieren Sie sofort auf die Ergebnisse. Leiten Sie Ergebnisse an den Slack Ihres Teams weiter, aktualisieren Sie Datensätze in Ihrem CRM oder lösen Sie Folgemaßnahmen basierend auf der Stimmung aus. Erstellen Sie anpassbare Workflows mit No-Code-Tools, benutzerdefinierter Logik und KI – alles ohne Kosten pro Schritt.
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So funktioniert Latenode
FAQ Atera und Erfreut
Wie kann ich mein Atera-Konto mithilfe von Latenode mit Delighted verbinden?
Um Ihr Atera-Konto mit Delighted auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie Atera aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre Atera- und Delighted-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich Umfragen basierend auf der Lösung von Atera-Tickets auslösen?
Ja, das ist möglich! Latenode ermöglicht das Auslösen von Delighted-Umfragen, wenn ein Atera-Ticket gelöst wird, und automatisiert so die Feedback-Erfassung. Nutzen Sie visuelle Logik oder JavaScript für erweiterte Steuerung.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Atera mit Delighted ausführen?
Durch die Integration von Atera mit Delighted können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Automatisches Senden von Kundenzufriedenheitsumfragen nach der Ticketlösung.
- Erstellen von Atera-Tickets basierend auf negativem Feedback, das in Delighted eingegangen ist.
- Aktualisieren der Atera-Ticketeigenschaften mit Antworten auf die Delighted-Umfrage.
- Analysieren der Stimmung anhand der begeisterten Antworten und Markieren kritischer Probleme.
- Auslösen von Warnungen in Atera basierend auf den Schwellenwerten für die Punktzahl der Delighted-Umfrage.
Kann ich die Delighted-Umfrage basierend auf Atera-Ticketdaten anpassen?
Ja, Latenode ermöglicht die Anpassung von Delighted-Umfragen mit Atera-Daten für personalisiertes Feedback. Verwenden Sie Variablen, um Felder vorab auszufüllen und die Antwortraten zu verbessern.
Gibt es Einschränkungen bei der Atera- und Delighted-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Von Atera- und Delighted-APIs auferlegte Ratenbegrenzungen können sich auf Workflows mit hohem Volumen auswirken.
- Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
- Aufgrund von API-Einschränkungen erfordert die Synchronisierung historischer Daten benutzerdefinierte Lösungen.