Wie verbinden Atera und Simplesat
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Atera und Simplesat
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Atera, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Atera or Simplesat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Atera or Simplesatund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Atera Knoten
Wähle aus Atera Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.


Atera

Konfigurieren Sie die Atera
Klicken Sie auf Atera Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Atera URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.


Atera
Knotentyp
#1 Atera
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte

Verbinden Atera
Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Simplesat Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Atera Knoten, auswählen Simplesat aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Simplesat.


Atera
⚙
Simplesat

Authentifizieren Simplesat
Klicken Sie nun auf Simplesat und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Simplesat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Simplesat durch Latenode.


Atera
⚙
Simplesat
Knotentyp
#2 Simplesat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Simplesat
Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Atera und Simplesat Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.


Atera
⚙
Simplesat
Knotentyp
#2 Simplesat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Simplesat
Simplesat OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Atera und Simplesat Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Simplesat
Trigger auf Webhook
⚙

Atera
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Atera, Simplesatund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Atera und Simplesat Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Atera und Simplesat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Atera und Simplesat
Atera + Simplesat + Slack: Wenn ein Ticket in Atera gelöst ist, starten Sie eine Simplesat-Umfrage, um Feedback zu sammeln. Sobald die Umfrage beantwortet ist, veröffentlichen Sie eine Zusammenfassung des Feedbacks, einschließlich der Antwort, in einem dedizierten Slack-Kanal.
Simplesat + Atera + Google Tabellen: Wenn eine neue Simplesat-Antwort übermittelt wird, speichern Sie die Antwortdaten in Google Tabellen. Aktualisieren Sie anschließend eine angegebene Zelle in Google Tabellen mit den relevanten Atera-Kundeninformationen.
Atera und Simplesat Integrationsalternativen

Über uns Atera
Nutzen Sie Atera mit Latenode, um IT-Supportaufgaben zu automatisieren. Lösen Sie Workflows bei Warnmeldungen aus, erstellen Sie automatisch Tickets oder aktualisieren Sie Asset-Informationen. Integrieren Sie Ateras Überwachungsdaten in andere Apps für tiefere Einblicke und eine schnellere Problemlösung. Passen Sie Regeln und Aktionen mit dem visuellen Editor von Latenode oder JavaScript für eine präzise Automatisierung an.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Über uns Simplesat
Integrieren Sie Simplesat in Latenode, um Feedbackschleifen zu automatisieren. Lösen Sie Umfragen nach wichtigen Ereignissen in Ihren Workflows aus (z. B. nach dem Schließen eines Support-Tickets). Analysieren Sie Antworten, aktualisieren Sie Systeme und benachrichtigen Sie Teams basierend auf Zufriedenheitswerten. Mit Latenode gewährleisten Sie zeitnahe Maßnahmen und Berichte ohne manuelle Kontrollen.
Ähnliche Anwendungen
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So funktioniert Latenode
FAQ Atera und Simplesat
Wie kann ich mein Atera-Konto mithilfe von Latenode mit Simplesat verbinden?
Um Ihr Atera-Konto mit Simplesat auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie Atera aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre Atera- und Simplesat-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich nach der Ticketlösung automatisch Umfragen auslösen?
Ja, das ist möglich! Mit Latenode können Sie Simplesat-Umfragen sofort nach der Lösung eines Atera-Tickets auslösen. Erhalten Sie sofortiges Feedback und verbessern Sie Ihren Service mithilfe fortschrittlicher Workflow-Logik und No-Code-KI.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Atera mit Simplesat ausführen?
Durch die Integration von Atera mit Simplesat können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Automatisches Erstellen von Simplesat-Umfragen, wenn ein Atera-Ticket geschlossen wird.
- Senden gezielter Umfragen basierend auf Atera-Ticketkategorien oder -Prioritäten.
- Aktualisieren von Atera-Tickets mit Kundenzufriedenheitsbewertungen von Simplesat.
- Erstellen von Berichten zur Agentenleistung mithilfe von Simplesat-Feedbackdaten in Atera.
- Benachrichtigen Sie die Teamkanäle über niedrige Zufriedenheitswerte, damit sofort Maßnahmen ergriffen werden können.
Wie geht Latenode effektiv mit den Ratenbegrenzungen der Atera-API um?
Latenode bietet integrierte Ratenbegrenzungskontrollen und Fehlerbehandlung, um eine Überschreitung der API-Grenzen von Atera zu verhindern und so eine stabile und zuverlässige Automatisierung zu gewährleisten.
Gibt es Einschränkungen bei der Atera- und Simplesat-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Für die vollständige Integrationsunterstützung ist möglicherweise JavaScript-Code für benutzerdefinierte Atera-Felder erforderlich.
- Die Anpassungsoptionen für Simplesat-Umfragen werden durch die API von Simplesat gesteuert.
- Für komplexe Arbeitsabläufe mit sehr hohem Volumen ist möglicherweise ein kostenpflichtiger Latenode-Plan erforderlich.