Atera und Vapi Integration

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KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Lösen Sie automatisch ausgehende Anrufe über Vapi aus, wenn kritische Alarme in Atera auftreten. Mit dem visuellen Editor von Latenode können Sie Alarme mit JavaScript für eine präzise Eskalation anpassen. Optimieren Sie die Reaktion auf Vorfälle mit kostengünstigen, skalierbaren Automatisierungen.

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Wie verbinden Atera und Vapi

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Atera und Vapi

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Atera, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Atera or Vapi ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Atera or Vapiund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Atera Knoten

Wähle aus Atera Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Atera

Konfigurieren Sie die Atera

Klicken Sie auf Atera Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Atera URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Atera

Knotentyp

#1 Atera

/

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Verbinden Atera

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Vapi Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Atera Knoten, auswählen Vapi aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Vapi.

1

Atera

+
2

Vapi

Authentifizieren Vapi

Klicken Sie nun auf Vapi und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Vapi Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Vapi durch Latenode.

1

Atera

+
2

Vapi

Knotentyp

#2 Vapi

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Vapi

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Atera und Vapi Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Atera

+
2

Vapi

Knotentyp

#2 Vapi

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Vapi

Vapi OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

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Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Atera und Vapi Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Vapi

1

Trigger auf Webhook

2

Atera

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Atera, Vapiund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Atera und Vapi Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Atera und Vapi (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Atera und Vapi

Atera + Vapi + Slack: Wenn in Atera ein neues Ticket erstellt wird, initiiert Vapi einen ausgehenden Anruf an den Kunden. Das Ergebnis des Anrufs (unabhängig davon, ob eine Verbindung hergestellt wurde oder nicht) sowie alle Notizen werden dann zur Dokumentation und Information des Teams in einem dafür vorgesehenen Slack-Kanal veröffentlicht.

Vapi + Atera + Google Tabellen: Protokollieren Sie alle ausgehenden Anrufdaten von Vapi zusammen mit relevanten Ticketinformationen von Atera in einem Google Sheet. Dies ermöglicht eine umfassende Nachverfolgung von Kundeninteraktionen und Supportlösungen und liefert Einblicke in Anrufdauer, Ergebnisse und zugehörige Ticketdetails für die Analyse.

Atera und Vapi Integrationsalternativen

Über uns Atera

Nutzen Sie Atera mit Latenode, um IT-Supportaufgaben zu automatisieren. Lösen Sie Workflows bei Warnmeldungen aus, erstellen Sie automatisch Tickets oder aktualisieren Sie Asset-Informationen. Integrieren Sie Ateras Überwachungsdaten in andere Apps für tiefere Einblicke und eine schnellere Problemlösung. Passen Sie Regeln und Aktionen mit dem visuellen Editor von Latenode oder JavaScript für eine präzise Automatisierung an.

Über uns Vapi

Nutzen Sie Vapi in Latenode zur Validierung und Standardisierung von Adressdaten. Sorgen Sie für präzise Zustellungen und vermeiden Sie Fehler, indem Sie Adressen direkt in Ihren Workflows bereinigen. Die Vapi-Integration in Latenode macht die Datenbereinigung wiederholbar und skalierbar – ganz ohne zusätzliche Programmierung. Automatisieren Sie die Adressprüfung im Rahmen der Lead-Generierung, Auftragsabwicklung oder CRM-Pflege.

So funktioniert Latenode

FAQ Atera und Vapi

Wie kann ich mein Atera-Konto mithilfe von Latenode mit Vapi verbinden?

Um Ihr Atera-Konto mit Vapi auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Atera aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Atera- und Vapi-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Atera-Tickets basierend auf Vapi-Daten automatisch aktualisieren?

Ja, das können Sie! Mit dem visuellen Editor von Latenode können Sie Vapi-Erkenntnisse direkt in Atera abbilden und so Ticketaktualisierungen in Echtzeit und verbesserte Reaktionszeiten gewährleisten – und das alles ohne Code.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Atera mit Vapi ausführen?

Durch die Integration von Atera mit Vapi können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie automatisch Atera-Tickets aus neuen Vapi-Anrufzusammenfassungen.
  • Aktualisieren Sie den Atera-Ticketstatus basierend auf den Ergebnissen der Vapi-Stimmungsanalyse.
  • Bereichern Sie Atera-Tickets mit Kundendaten aus Vapi-Anruftranskripten.
  • Lösen Sie Vapi-Aufrufe aus, wenn in Atera neue Tickets mit hoher Priorität erstellt werden.
  • Senden Sie automatisierte SMS-Updates über Vapi, wenn Atera-Tickets gelöst sind.

Welche Atera-Ereignisse können automatisierte Vapi-Workflows in Latenode auslösen?

Neue Tickets, aktualisierte Tickets und geschlossene Tickets können Vapi-Workflows auslösen. Latenode bietet Echtzeit-Trigger und flexible Ereignisbehandlung.

Gibt es Einschränkungen bei der Atera- und Vapi-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Durch Atera- und Vapi-APIs auferlegte Ratenbegrenzungen können sich auf Workflows mit hohem Volumen auswirken.
  • Für die vollständige Integration benötigen benutzerdefinierte Felder in Atera möglicherweise benutzerdefinierten JavaScript-Code.
  • Aufgrund von API-Einschränkungen ist für die Synchronisierung historischer Daten möglicherweise eine Stapelverarbeitung erforderlich.

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