Wie verbinden Basecamp und Live-Chat
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Basecamp und Live-Chat
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Basecamp, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Basecamp or Live-Chat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Basecamp or Live-Chatund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Basecamp Knoten
Wähle aus Basecamp Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

Basecamp
Konfigurieren Sie die Basecamp
Klicken Sie auf Basecamp Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Basecamp URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

Basecamp
Knotentyp
#1 Basecamp
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Basecamp
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Live-Chat Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Basecamp Knoten, auswählen Live-Chat aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Live-Chat.

Basecamp
⚙
Live-Chat
Authentifizieren Live-Chat
Klicken Sie nun auf Live-Chat und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Live-Chat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Live-Chat durch Latenode.

Basecamp
⚙
Live-Chat
Knotentyp
#2 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Basecamp und Live-Chat Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Basecamp
⚙
Live-Chat
Knotentyp
#2 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
Live-Chat OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Basecamp und Live-Chat Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Live-Chat
Trigger auf Webhook
⚙
Basecamp
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Basecamp, Live-Chatund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Basecamp und Live-Chat Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Basecamp und Live-Chat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Basecamp und Live-Chat
Basecamp + Slack: Wenn in Basecamp ein neues Projekt erstellt wird, wird in Slack ein entsprechender Kanal erstellt, um Projektdiskussionen zu erleichtern.
LiveChat + Google Tabellen + Basecamp: Wenn ein Chat in LiveChat deaktiviert wird, werden die Chat-Transkriptdaten einem Google Sheet hinzugefügt. Anschließend wird in Basecamp eine Aufgabe erstellt, um das Gespräch weiterzuverfolgen.
Basecamp und Live-Chat Integrationsalternativen
Über uns Basecamp
Integrieren Sie Basecamp mit Latenode, um Projektaktualisierungen und Aufgabenmanagement zu automatisieren. Erstellen Sie automatisch Basecamp-Aufgaben aus neuen Leads oder Formulareinreichungen. Nutzen Sie den visuellen Editor von Latenode, um Aufgaben plattformübergreifend zu synchronisieren, Teams zu benachrichtigen und sicherzustellen, dass Projektmeilensteine nachgelagerte Prozesse auslösen – ganz ohne manuelle Aktualisierungen.
Verwandte Kategorien
Über uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ Basecamp und Live-Chat
Wie kann ich mein Basecamp-Konto mithilfe von Latenode mit LiveChat verbinden?
Um Ihr Basecamp-Konto mit LiveChat auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie Basecamp aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre Basecamp- und LiveChat-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich aus neuen LiveChat-Transkripten automatisch Basecamp-Aufgaben erstellen?
Ja, mit Latenode ist das möglich! Erstellen Sie automatisch Basecamp-Aufgaben mit einem Low-Code-Workflow. Erfassen Sie wichtige Kundenprobleme im LiveChat für eine schnellere Problemlösung.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Basecamp mit LiveChat ausführen?
Durch die Integration von Basecamp mit LiveChat können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Erstellen Sie neue Basecamp-Projekte aus qualifizierten LiveChat-Leads.
- Senden Sie LiveChat-Transkripte zur Projektdokumentation an Basecamp.
- Aktualisieren Sie Basecamp-Aufgaben basierend auf LiveChat-Supportinteraktionen.
- Lösen Sie LiveChat-Nachrichten aus, wenn eine Basecamp-Aufgabe abgeschlossen ist.
- Archivieren Sie gelöste LiveChat-Konversationen innerhalb relevanter Basecamp-Projekte.
Kann ich Datentransformationen zwischen Basecamp und LiveChat anpassen?
Ja! Latenode ermöglicht benutzerdefinierte Datentransformationen mit JavaScript, um den Informationsfluss zwischen Basecamp und LiveChat perfekt anzupassen.
Gibt es Einschränkungen bei der Basecamp- und LiveChat-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Komplexe Basecamp-Projektstrukturen erfordern möglicherweise eine benutzerdefinierte JavaScript-Zuordnung.
- Ein sehr hohes LiveChat-Volumen kann die Ausführungszeit des Workflows beeinträchtigen.
- Dateianhänge im LiveChat erfordern möglicherweise zusätzliche Analyseschritte.