CloudTalk und Kreis Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Erstellen Sie automatisch Circle-Community-Beiträge aus CloudTalk-Anrufzusammenfassungen und -Transkriptionen, fördern Sie das Engagement und bieten Sie Support über die Low-Code-Oberfläche von Latenode. Nutzen Sie JavaScript-Knoten für erweiterte Inhaltsformatierung – und das zu erschwinglichen Ausführungskosten.

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CloudTalk

Kreis

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Wie verbinden CloudTalk und Kreis

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und Kreis

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or Kreis ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or Kreisund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie CloudTalk Knoten

Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

CloudTalk

Konfigurieren Sie die CloudTalk

Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

CloudTalk

Knotentyp

#1 CloudTalk

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden CloudTalk

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Kreis Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen Kreis aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Kreis.

1

CloudTalk

+
2

Kreis

Authentifizieren Kreis

Klicken Sie nun auf Kreis und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Kreis Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Kreis durch Latenode.

1

CloudTalk

+
2

Kreis

Knotentyp

#2 Kreis

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Kreis

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die CloudTalk und Kreis Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

CloudTalk

+
2

Kreis

Knotentyp

#2 Kreis

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Kreis

Kreis OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein CloudTalk und Kreis Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Kreis

1

Trigger auf Webhook

2

CloudTalk

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration CloudTalk, Kreisund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und Kreis Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und Kreis (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten CloudTalk und Kreis

CloudTalk + Circle + Slack: Wenn ein Anruf in CloudTalk abgeschlossen ist (Trigger „Neuer Anruf“), suchen Sie den Kontakt in CloudTalk (Aktion „Kontakt suchen“). Falls der Kontakt existiert, posten Sie eine Nachricht in einem angegebenen Circle-Community-Kanal (Direktnachricht senden), um eine Erfolgsgeschichte zu teilen. Benachrichtigen Sie außerdem das zuständige Team in Slack (Nachricht im öffentlichen Kanal senden) über die Lösung.

Circle + CloudTalk + Zendesk: Wenn ein neues Mitglied einer Circle-Community beitritt (Trigger „Neues Mitglied“), erstellen Sie in CloudTalk einen neuen Kontakt (Aktion „Kontakt erstellen“) mit den Mitgliedsdaten. Erstellen Sie anschließend in Zendesk ein Ticket (Aktion „Ticket erstellen“), um mit dem neuen Mitglied Kontakt aufzunehmen.

CloudTalk und Kreis Integrationsalternativen

Über uns CloudTalk

Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.

Ähnliche Anwendungen

Über uns Kreis

Nutzen Sie Circle in Latenode, um erfolgreiche Online-Communitys aufzubauen. Automatisieren Sie Mitglieder-Onboarding, Inhaltsmoderation und Engagement-Tracking. Lösen Sie Workflows basierend auf Circle-Ereignissen aus und synchronisieren Sie Daten mit CRM-Systemen oder E-Mail-Tools. Skalieren Sie das Community-Management ohne manuellen Aufwand mit den No-Code-Tools und der benutzerdefinierten Logik von Latenode.

Ähnliche Anwendungen

Verwandte Kategorien

So funktioniert Latenode

FAQ CloudTalk und Kreis

Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mithilfe von Latenode mit Circle verbinden?

Um Ihr CloudTalk-Konto mit Circle auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie CloudTalk aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre CloudTalk- und Circle-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich neue CloudTalk-Anrufer automatisch in eine Circle-Community einschreiben?

Ja, das ist möglich! Latenode automatisiert dies und fügt neue CloudTalk-Kontakte zu Circle hinzu. Zentralisieren Sie mühelos den Community-Zugriff basierend auf Support-Interaktionen.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit Circle ausführen?

Durch die Integration von CloudTalk mit Circle können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Automatisches Hinzufügen neuer CloudTalk-Kontakte zu einer Circle-Community.
  • Senden von Circle-Benachrichtigungen bei bestimmten CloudTalk-Anrufergebnissen.
  • Erstellen von Circle-Posts basierend auf CloudTalk-Kundenfeedback.
  • Aktualisieren von Circle-Benutzerprofilen mit CloudTalk-Kontaktdaten.
  • Auslösen von CloudTalk-Aktionen basierend auf Circle-Community-Ereignissen.

Wie behandle ich CloudTalk-Ereignisse basierend auf benutzerdefinierter Logik in Latenode?

Latenode ermöglicht benutzerdefinierte Logik mit JavaScript/KI. Verarbeiten Sie CloudTalk-Daten individuell und passen Sie Workflows genau an Ihre betrieblichen Anforderungen an.

Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und Circle-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Ratenbegrenzungen von CloudTalk und Circle API können sich auf Workflows mit hohem Volumen auswirken.
  • Benutzerdefinierte Felder in CloudTalk oder Circle erfordern möglicherweise eine manuelle Zuordnung in Latenode.

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