Wie verbinden CloudTalk und Formell
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und Formell
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or Formell ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or Formellund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie CloudTalk Knoten
Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

CloudTalk
Konfigurieren Sie die CloudTalk
Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

CloudTalk
Knotentyp
#1 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Formell Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen Formell aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Formell.

CloudTalk
⚙
Formell
Authentifizieren Formell
Klicken Sie nun auf Formell und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Formell Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Formell durch Latenode.

CloudTalk
⚙
Formell
Knotentyp
#2 Formell
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Formell
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die CloudTalk und Formell Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

CloudTalk
⚙
Formell
Knotentyp
#2 Formell
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Formell
Formell OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein CloudTalk und Formell Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Formell
Trigger auf Webhook
⚙
CloudTalk
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration CloudTalk, Formellund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und Formell Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und Formell (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten CloudTalk und Formell
CloudTalk + Formaloo + Slack: Wenn in CloudTalk ein neuer Anruf verpasst wird, wird in Formaloo ein neues Support-Ticket erstellt. Anschließend wird eine Nachricht an einen dafür vorgesehenen Slack-Kanal gesendet, um das Support-Team über das neue Ticket zu informieren.
Formaloo + Google Sheets + CloudTalk: Wenn einer Formaloo-Umfrage (Kundenzufriedenheit) eine neue Zeile hinzugefügt wird, werden die Informationen zu einem Google Sheet hinzugefügt und in CloudTalk eine Aktivität erstellt, um einen Folgeanruf zu planen.
CloudTalk und Formell Integrationsalternativen
Über uns CloudTalk
Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.
Verwandte Kategorien
Über uns Formell
Nutzen Sie Formaloo in Latenode, um Formulare und Umfragen zu erstellen und anschließend Folgeaufgaben zu automatisieren. Erfassen Sie Daten über Formaloo und lösen Sie Workflows aus, um Datenbanken zu aktualisieren, personalisierte E-Mails zu versenden oder Support-Tickets zu erstellen. Automatisieren Sie die formularbasierte Dateneingabe und reduzieren Sie so den manuellen Aufwand. Latenode bietet zusätzliche Logik, Integrationen und Planungsmöglichkeiten, die Formaloo allein nicht bewältigen kann.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ CloudTalk und Formell
Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mithilfe von Latenode mit Formaloo verbinden?
Um Ihr CloudTalk-Konto mit Formaloo auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie CloudTalk aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre CloudTalk- und Formaloo-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich aus CloudTalk-Anrufen automatisch Formaloo-Einträge erstellen?
Ja, das ist möglich! Mit Latenode können Sie die Eintragserstellung nach Anrufabschluss automatisieren. Dies gewährleistet eine nahtlose Datenerfassung, unterstützt durch flexible No-Code-Logik und JavaScript für benutzerdefinierte Transformationen.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit Formaloo ausführen?
Durch die Integration von CloudTalk mit Formaloo können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Automatisches Erstellen neuer Formaloo-Einträge aus verpassten CloudTalk-Anrufen.
- Aktualisieren von Formaloo-Einträgen basierend auf CloudTalk-Anrufdispositionen.
- Auslösen von CloudTalk-Anrufen, wenn ein neuer Formaloo-Eintrag erstellt wird.
- Senden von SMS über CloudTalk bei der Übermittlung eines Formaloo-Formulars.
- Analysieren von Anrufdaten von CloudTalk in Formaloo-Berichten.
Wie sicher sind CloudTalk-Daten bei Verwendung der Latenode-Integration?
Latenode verwendet erweiterte Verschlüsselung und sichere Datenhandhabungspraktiken und stellt so sicher, dass Ihre CloudTalk-Daten während des gesamten Integrationsprozesses geschützt bleiben.
Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und Formaloo-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
- Die Echtzeitsynchronisierung hängt von den APIs beider Plattformen ab.
- Die Migration historischer Daten muss separat behandelt werden.