

90 % günstiger mit Latenode
KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt
Hunderte von Apps zum Verbinden
Aktualisieren Sie Intercom automatisch mit CloudTalk-Anrufdaten für erweiterte Kundenprofile und personalisierten Support. Der visuelle Editor von Latenode und die günstigen Ausführungspreise erleichtern den Aufbau und die Skalierung dieser Automatisierung.
Apps austauschen
CloudTalk
Gegensprechanlage
Keine Kreditkarte notwendig
Ohne Einschränkung
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und Gegensprechanlage
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or Gegensprechanlage ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or Gegensprechanlageund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
Fügen Sie CloudTalk Knoten
Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
CloudTalk
Konfigurieren Sie die CloudTalk
Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
CloudTalk
Knotentyp
#1 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Gegensprechanlage Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen Gegensprechanlage aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Gegensprechanlage.
CloudTalk
⚙
Gegensprechanlage
Authentifizieren Gegensprechanlage
Klicken Sie nun auf Gegensprechanlage und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Gegensprechanlage Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Gegensprechanlage durch Latenode.
CloudTalk
⚙
Gegensprechanlage
Knotentyp
#2 Gegensprechanlage
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Gegensprechanlage
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die CloudTalk und Gegensprechanlage Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
CloudTalk
⚙
Gegensprechanlage
Knotentyp
#2 Gegensprechanlage
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Gegensprechanlage
Gegensprechanlage OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein CloudTalk und Gegensprechanlage Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Gegensprechanlage
Trigger auf Webhook
⚙
CloudTalk
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration CloudTalk, Gegensprechanlageund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und Gegensprechanlage Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und Gegensprechanlage (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
CloudTalk + Intercom + Slack: Bei einem neuen Anruf über CloudTalk prüft der Workflow, ob der Anrufer ein VIP-Kunde ist, indem er in Intercom nach dem Kontakt sucht. Ist der Kontakt vorhanden und als VIP gekennzeichnet, wird eine Benachrichtigung an das Support-Team in Slack gesendet.
Intercom + CloudTalk + Google Tabellen: Wenn in Intercom eine neue Konversation erstellt wird, prüft der Workflow, ob die Konversation eine Telefonnummer eines CloudTalk-Kontakts enthält. Ist dies der Fall, werden die Konversationsdetails und die Telefonnummer zur Analyse in einem Google Sheet protokolliert.
Über uns CloudTalk
Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.
Verwandte Kategorien
Über uns Gegensprechanlage
Integrieren Sie Intercom mit Latenode, um Kundensupport und -interaktion zu automatisieren. Lösen Sie Workflows basierend auf Intercom-Ereignissen aus, um CRMs zu aktualisieren, personalisierte E-Mails zu versenden oder Probleme zu eskalieren. Mit dem visuellen Editor und der flexiblen Logik von Latenode können Sie individuelle Support-Automatisierungen erstellen, die sich Ihren Geschäftsanforderungen anpassen – ohne komplexe Programmierung oder Gebühren pro Schritt.
Ähnliche Anwendungen
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Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mithilfe von Latenode mit Intercom verbinden?
Um Ihr CloudTalk-Konto mit Intercom auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
Kann ich aus CloudTalk-Anrufen automatisch Intercom-Leads erstellen?
Ja, das ist möglich! Mit Latenode können Sie die Lead-Generierung basierend auf Anrufdaten automatisieren. Verbessern Sie Ihre Vertriebspipeline mit Echtzeit-Lead-Generierung basierend auf Anrufereignissen – ganz ohne Programmierung.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit Intercom ausführen?
Durch die Integration von CloudTalk mit Intercom können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
Auf welche CloudTalk-Daten kann ich in Latenode-Workflows zugreifen?
Sie können auf Anrufdauer, Agentendetails, Anrufaufzeichnungen und mehr zugreifen. Nutzen Sie JavaScript oder KI, um Anrufdaten für tiefere Einblicke zu verarbeiten.
Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und Intercom-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten: