CloudTalk und Microsoft SharePoint Online Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Protokollieren Sie CloudTalk-Anrufdetails automatisch in Microsoft SharePoint Online für zentralisierte Daten. Latenode vereinfacht den Workflow mit seinem visuellen Editor und günstigen, ausführungsbasierten Preisen. Passen Sie die Funktionen mit JavaScript-Knoten für erweiterte Berichte weiter an.

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CloudTalk

Microsoft SharePoint Online

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Wie verbinden CloudTalk und Microsoft SharePoint Online

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und Microsoft SharePoint Online

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or Microsoft SharePoint Online ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or Microsoft SharePoint Onlineund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie CloudTalk Knoten

Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

CloudTalk

Konfigurieren Sie die CloudTalk

Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

CloudTalk

Knotentyp

#1 CloudTalk

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden CloudTalk

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Microsoft SharePoint Online Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen Microsoft SharePoint Online aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Microsoft SharePoint Online.

1

CloudTalk

+
2

Microsoft SharePoint Online

Authentifizieren Microsoft SharePoint Online

Klicken Sie nun auf Microsoft SharePoint Online und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Microsoft SharePoint Online Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Microsoft SharePoint Online durch Latenode.

1

CloudTalk

+
2

Microsoft SharePoint Online

Knotentyp

#2 Microsoft SharePoint Online

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Microsoft SharePoint Online

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die CloudTalk und Microsoft SharePoint Online Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

CloudTalk

+
2

Microsoft SharePoint Online

Knotentyp

#2 Microsoft SharePoint Online

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Microsoft SharePoint Online

Microsoft SharePoint Online OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein CloudTalk und Microsoft SharePoint Online Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Microsoft SharePoint Online

1

Trigger auf Webhook

2

CloudTalk

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration CloudTalk, Microsoft SharePoint Onlineund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und Microsoft SharePoint Online Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und Microsoft SharePoint Online (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten CloudTalk und Microsoft SharePoint Online

CloudTalk + Microsoft SharePoint Online + Microsoft Teams: Sobald eine neue Anrufaufzeichnung in CloudTalk verfügbar ist, laden Sie die Aufzeichnungsdatei in einen dafür vorgesehenen Ordner in SharePoint hoch. Veröffentlichen Sie anschließend eine Nachricht in einem bestimmten Teams-Kanal mit einem Link zur hochgeladenen Aufzeichnung in SharePoint.

Microsoft SharePoint Online + CloudTalk + Slack: Wenn eine neue Datei zu einem angegebenen Ordner in SharePoint hinzugefügt wird, suchen Sie den entsprechenden CloudTalk-Agenten anhand der verfügbaren Kontaktinformationen und senden Sie diesem Agenten über Slack eine Direktnachricht, um ihn über die neue Datei zu informieren.

CloudTalk und Microsoft SharePoint Online Integrationsalternativen

Über uns CloudTalk

Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.

Ähnliche Anwendungen

Über uns Microsoft SharePoint Online

Automatisieren Sie die Dokumentenverwaltung in SharePoint Online mit Latenode. Lösen Sie Workflows bei Dateiänderungen aus, verschieben Sie Dokumente basierend auf Inhalten oder aktualisieren Sie Metadaten ohne Code. Optimieren Sie Genehmigungen und Benachrichtigungen mit visuellen Workflows und integrieren Sie SharePoint in andere Anwendungen. Profitieren Sie von flexibler Logik und skalierbarer Ausführung.

Ähnliche Anwendungen

So funktioniert Latenode

FAQ CloudTalk und Microsoft SharePoint Online

Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mithilfe von Latenode mit Microsoft SharePoint Online verbinden?

Um Ihr CloudTalk-Konto mit Microsoft SharePoint Online auf Latenode zu verbinden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie CloudTalk aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre CloudTalk- und Microsoft SharePoint Online-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Anrufaufzeichnungen automatisch in SharePoint speichern?

Ja, das ist möglich! Mit dem visuellen Editor von Latenode können Sie CloudTalk-Anrufaufzeichnungen ganz einfach direkt in Microsoft SharePoint Online speichern. So sind alle Ihre Daten sicher gespeichert und leicht zugänglich.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit Microsoft SharePoint Online ausführen?

Durch die Integration von CloudTalk in Microsoft SharePoint Online können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Automatisches Sichern von Anrufaufzeichnungen in einem dedizierten SharePoint-Ordner.
  • Erstellen von SharePoint-Listenelementen für neue CloudTalk-Kontakte.
  • Aktualisieren von SharePoint-Dokumenten mit Anrufzusammenfassungsinformationen mithilfe von KI.
  • Auslösen von Workflows, wenn zu einem Anruf neue Dokumente hinzugefügt werden.
  • Verwalten von Kontaktdaten zwischen CloudTalk und SharePoint-Dokumentmetadaten.

Wie verbessert Latenode die Anrufdatenverwaltung von CloudTalk?

Mit Latenode können Sie Anrufdaten analysieren, KI-Erkenntnisse hinzufügen und diese nahtlos an Microsoft SharePoint Online übertragen, um die Berichterstellung und Analyse zu verbessern.

Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und Microsoft SharePoint Online-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für die Übertragung großer Dateien gelten möglicherweise Ratenbeschränkungen der Microsoft SharePoint Online-API.
  • Die Echtzeit-Datensynchronisierung hängt von den Aktualisierungsraten beider APIs ab.
  • Für erweiterte Datentransformationen ist möglicherweise benutzerdefinierter JavaScript-Code erforderlich.

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