Wie verbinden CloudTalk und die Podium
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden CloudTalk und die Podium
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch CloudTalk, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen CloudTalk or Podium ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie CloudTalk or Podiumund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie CloudTalk Knoten
Wähle aus CloudTalk Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

CloudTalk
Konfigurieren Sie die CloudTalk
Klicken Sie auf CloudTalk Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den CloudTalk URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

CloudTalk
Knotentyp
#1 CloudTalk
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte
Verbinden CloudTalk
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Podium Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der CloudTalk Knoten, auswählen Podium aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Podium.

CloudTalk
⚙

Podium

Authentifizieren Podium
Klicken Sie nun auf Podium und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Podium Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Podium durch Latenode.

CloudTalk
⚙

Podium
Knotentyp
#2 Podium
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte

Verbinden Podium
Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die CloudTalk und die Podium Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

CloudTalk
⚙

Podium
Knotentyp
#2 Podium
/
Name
Ohne Titel
Verbindung *
Tag auswählen
Karte

Verbinden Podium
Podium OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein CloudTalk und die Podium Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.

JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙

Podium
Trigger auf Webhook
⚙
CloudTalk
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration CloudTalk, Podiumund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das CloudTalk und die Podium Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen CloudTalk und die Podium (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten CloudTalk und die Podium
CloudTalk + Podio + Slack: Wenn in CloudTalk ein neuer Anruf verpasst wird, wird in Podio eine Aufgabe zur Nachverfolgung erstellt. Das zuständige Team wird dann in Slack über die neue Aufgabe benachrichtigt.
Podio + CloudTalk + Google Tabellen: Wenn in Podio ein neues Element erstellt wird, sendet CloudTalk eine SMS an den Kontakt. Die Details der gesendeten SMS werden anschließend in Google Tabellen protokolliert.
CloudTalk und die Podium Integrationsalternativen
Über uns CloudTalk
Automatisieren Sie CloudTalk-Anruf- und SMS-Daten in Latenode. Lösen Sie Workflows bei neuen Anrufen, Nachrichten oder Statusänderungen Ihrer Agenten aus. Aktualisieren Sie CRMs, senden Sie Benachrichtigungen oder erstellen Sie automatisch Berichte. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Datentransformationstools von Latenode, um Callcenter-Automatisierungen ohne komplexe Programmierung anzupassen und Ihre Workflows effizient zu skalieren.
Verwandte Kategorien

Über uns Podium
Synchronisieren Sie Podio-Projektdaten mit anderen Apps, automatisieren Sie die Aufgabenerstellung anhand von Triggern oder erstellen Sie Berichte mit dem visuellen Builder von Latenode. Überwinden Sie Podios Einschränkungen mit benutzerdefinierten JavaScript-Funktionen, KI-Integrationen und flexiblen Datentransformationen. Automatisieren Sie Ihre Workflows ohne komplexen Code und skalieren Sie effizient mit Latenode.
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So funktioniert Latenode
FAQ CloudTalk und die Podium
Wie kann ich mein CloudTalk-Konto mithilfe von Latenode mit Podio verbinden?
Um Ihr CloudTalk-Konto mit Podio auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie CloudTalk aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre CloudTalk- und Podio-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich aus neuen CloudTalk-Anrufen automatisch Podio-Elemente erstellen?
Ja, das ist möglich! Der visuelle Editor von Latenode erleichtert die automatische Erstellung von Podio-Elementen. Verbessern Sie Ihren Workflow, indem Sie Anrufdaten sofort in Podio erfassen.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von CloudTalk mit Podio ausführen?
Durch die Integration von CloudTalk mit Podio können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Erstellen Sie Podio-Elemente für verpasste CloudTalk-Anrufe zur Nachverfolgung.
- Aktualisieren Sie Podio-Elemente, wenn sich der Status eines CloudTalk-Anrufs ändert.
- Senden Sie SMS über CloudTalk bei Aktualisierungen bestimmter Podio-Elemente.
- Protokollieren Sie CloudTalk-Anrufdetails als Kommentare zu zugehörigen Podio-Elementen.
- Lösen Sie CloudTalk-Rückrufe basierend auf Podio-Datenänderungen aus.
Wie greife ich innerhalb von Latenode auf erweiterte CloudTalk-Funktionen zu?
Die Low-Code-Blöcke und JavaScript-Integrationen von Latenode ermöglichen den Zugriff auf die vollständige API von CloudTalk für erweiterte Anrufverwaltung und -automatisierung.
Gibt es Einschränkungen bei der CloudTalk- und Podio-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Für komplexe Arbeitsabläufe sind möglicherweise gewisse JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
- Die Echtzeit-Datensynchronisierung hängt von den API-Grenzen von CloudTalk und Podio ab.
- Für die Massendatenverarbeitung gelten Ratenbegrenzungen beider Apps.