Feedly und Hilfe Scout Integration

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KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Erstellen Sie automatisch Help Scout-Tickets aus Feedly-Artikeln, die bestimmten Schlüsselwörtern entsprechen. Der visuelle Editor von Latenode erleichtert das Filtern von Inhalten, das Auslösen von Benachrichtigungen und die Verwaltung von Support-Workflows – und das mit kostengünstiger Skalierung und ausführungsbasierter Preisgestaltung.

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Feedly

Hilfe Scout

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Wie verbinden Feedly und Hilfe Scout

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Feedly und Hilfe Scout

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Feedly, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Feedly or Hilfe Scout ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Feedly or Hilfe Scoutund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Feedly Knoten

Wähle aus Feedly Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Feedly

Konfigurieren Sie die Feedly

Klicken Sie auf Feedly Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Feedly URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Feedly

Knotentyp

#1 Feedly

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Feedly

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Hilfe Scout Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Feedly Knoten, auswählen Hilfe Scout aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Hilfe Scout.

1

Feedly

+
2

Hilfe Scout

Authentifizieren Hilfe Scout

Klicken Sie nun auf Hilfe Scout und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Hilfe Scout Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Hilfe Scout durch Latenode.

1

Feedly

+
2

Hilfe Scout

Knotentyp

#2 Hilfe Scout

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Hilfe Scout

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Feedly und Hilfe Scout Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Feedly

+
2

Hilfe Scout

Knotentyp

#2 Hilfe Scout

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Hilfe Scout

Hilfe Scout OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Feedly und Hilfe Scout Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Hilfe Scout

1

Trigger auf Webhook

2

Feedly

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Feedly, Hilfe Scoutund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Feedly und Hilfe Scout Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Feedly und Hilfe Scout (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Feedly und Hilfe Scout

Feedly + Slack + Help Scout: Wenn in einem Feedly-Feed ein neuer Artikel erscheint, der bestimmten Schlüsselwörtern entspricht, wird eine Nachricht an einen dafür vorgesehenen Slack-Kanal gesendet. Anschließend wird ein Help Scout-Ticket für das Team erstellt, um den Artikel weiterzuverfolgen.

Help Scout + Feedly + Google Tabellen: Wenn in Help Scout eine neue Konversation erstellt wird, werden deren Details zusammen mit Zusammenfassungen relevanter Feedly-Artikel (unter Verwendung von Schlüsselwörtern aus dem Ticket) zur Berichterstellung und Analyse in einem Google Sheet protokolliert.

Feedly und Hilfe Scout Integrationsalternativen

Über uns Feedly

Aggregieren und filtern Sie Feedly-Artikel in Latenode, um inhaltsgesteuerte Workflows zu automatisieren. Verfolgen Sie Markenerwähnungen, Branchentrends oder Wettbewerbsaktivitäten und lösen Sie dann sofort Aktionen aus, wie das Posten in sozialen Medien, das Aktualisieren von Datenbanken oder das Benachrichtigen von Teams – alles basierend auf benutzerdefinierten Regeln und Logik.

Über uns Hilfe Scout

Automatisieren Sie Help Scout in Latenode, um Support-Workflows zu optimieren. Eskalieren Sie dringende Tickets automatisch, aktualisieren Sie Kundenprofile und lösen Sie proaktive Kontaktaufnahmen basierend auf Support-Interaktionen aus. Zentralisieren Sie Help Scout-Daten mit anderen Systemen in visuellen Workflows. Nutzen Sie KI und Skripting für erweitertes Routing oder Analysen.

So funktioniert Latenode

FAQ Feedly und Hilfe Scout

Wie kann ich mein Feedly-Konto mithilfe von Latenode mit Help Scout verbinden?

Um Ihr Feedly-Konto mit Help Scout auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Feedly aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Feedly- und Help Scout-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich aus neuen Feedly-Artikeln Help Scout-Tickets erstellen?

Ja, das ist möglich! Mit Latenode erstellen Sie automatisch Help Scout-Tickets aus neuen Feedly-Artikeln. Verbessern Sie die Reaktionsfähigkeit mit sofortigen Updates und maßgeschneiderten Kundensupport-Abläufen ohne Code.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Feedly mit Help Scout ausführen?

Durch die Integration von Feedly mit Help Scout können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie Help Scout-Tickets für Trendthemen in Feedly.
  • Fügen Sie Feedly-Artikellinks zu vorhandenen Help Scout-Tickets hinzu.
  • Kennzeichnen Sie Help Scout-Tickets automatisch anhand der Feedly-Kategorien.
  • Senden Sie zusammenfassende E-Mails mit Feedly-Trends an Supportmitarbeiter.
  • Aktualisieren Sie die Ticketeigenschaften von Help Scout mit Feedly-Daten.

Kann ich Feedly-Artikel filtern, bevor ich Help Scout-Tickets erstelle?

Ja! Latenode ermöglicht das Filtern von Feedly-Artikeln mithilfe von Schlüsselwörtern, Quellen und KI. So wird sichergestellt, dass nur relevante Inhalte die Erstellung eines Help Scout-Tickets auslösen.

Gibt es Einschränkungen bei der Feedly- und Help Scout-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Von Feedly und Help Scout auferlegte Ratenbegrenzungen können sich auf Workflows mit hohem Volumen auswirken.
  • Für die komplexe Analyse von Feedly-Inhalten ist möglicherweise benutzerdefinierter JavaScript-Code erforderlich.
  • Für die Ersteinrichtung sind Kenntnisse der Feedly- und Help Scout-APIs erforderlich.

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