Google Ads und Zendesk Integration

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KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Erstellen Sie automatisch Zendesk-Tickets aus Google Ads-Lead-Formulareinreichungen, um potenzielle Kunden sofort anzusprechen. Der visuelle Editor und die günstigen Ausführungspreise von Latenode machen die Lead-Qualifizierung und -Beantwortung schneller und skalierbarer als je zuvor.

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Google Ads

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Wie verbinden Google Ads und Zendesk

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Google Ads und Zendesk

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Google Ads, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Google Ads or Zendesk ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Google Ads or Zendeskund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Google Ads Knoten

Wähle aus Google Ads Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Google Ads

Konfigurieren Sie die Google Ads

Klicken Sie auf Google Ads Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Google Ads URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Google Ads

Knotentyp

#1 Google Ads

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Google Ads

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Zendesk Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Google Ads Knoten, auswählen Zendesk aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Zendesk.

1

Google Ads

+
2

Zendesk

Authentifizieren Zendesk

Klicken Sie nun auf Zendesk und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Zendesk Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Zendesk durch Latenode.

1

Google Ads

+
2

Zendesk

Knotentyp

#2 Zendesk

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Zendesk

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Google Ads und Zendesk Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Google Ads

+
2

Zendesk

Knotentyp

#2 Zendesk

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Zendesk

Zendesk OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Google Ads und Zendesk Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Zendesk

1

Trigger auf Webhook

2

Google Ads

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Google Ads, Zendeskund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Google Ads und Zendesk Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Google Ads und Zendesk (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Google Ads und Zendesk

Google Ads + Zendesk + Slack: Wenn die Leistung einer Google Ads-Kampagne unter einen definierten Schwellenwert (ermittelt über „Suchkampagnen“) fällt, wird automatisch ein Zendesk-Ticket erstellt, um das Problem zu untersuchen. Das Marketingteam wird dann per Slack-Nachricht mit Details zur Kampagne und zum Zendesk-Ticket benachrichtigt.

Zendesk + Google Ads + Google Sheets: Wenn ein Zendesk-Ticket aktualisiert wird, werden die mit dem Betreff des Tickets verknüpften Schlüsselwörter mithilfe der Google Ads-Suchkampagnen analysiert und die Lösungsdaten zusammen mit den zugehörigen Schlüsselwörtern in einem Google Sheet protokolliert, um Berichte und Analysen zu Supporttrends im Zusammenhang mit Anzeigenkampagnen zu erstellen.

Google Ads und Zendesk Integrationsalternativen

Über uns Google Ads

Nutzen Sie Google Ads in Latenode, um Kampagnenmanagement und Reporting zu automatisieren. Erhalten Sie Daten zur Anzeigenleistung, passen Sie Gebote basierend auf Echtzeitereignissen an oder lösen Sie Benachrichtigungen bei Budgetänderungen aus. Kombinieren Sie Latenode mit anderen Apps, um individuelle Marketing-Workflows zu erstellen. Die Flexibilität von Latenode vermeidet starre, vorgefertigte Integrationen und kostspielige Einzelpreisberechnungen.

Über uns Zendesk

Automatisieren Sie das Zendesk-Ticketmanagement in Latenode. Aktualisieren Sie Tickets basierend auf externen Ereignissen, leiten Sie Anfragen mithilfe von KI weiter und synchronisieren Sie Daten plattformübergreifend. Schließen Sie die Lücke zwischen Support und anderen Systemen mithilfe von visuellen Flows, JavaScript und Webhooks – und reduzieren Sie so den manuellen Aufwand.

So funktioniert Latenode

FAQ Google Ads und Zendesk

Wie kann ich mein Google Ads-Konto mithilfe von Latenode mit Zendesk verbinden?

Um Ihr Google Ads-Konto mit Zendesk auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Google Ads aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Google Ads- und Zendesk-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich aus Google Ads-Leads automatisch Zendesk-Tickets erstellen?

Ja, das ist möglich! Latenode ermöglicht die sofortige Ticketerstellung und sorgt so für schnelle Antworten. Nutzen Sie unseren visuellen Editor, um Lead-Daten abzubilden und die Zendesk-Ticketerstellung zu automatisieren und so die Kundenbindung zu verbessern.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Google Ads in Zendesk ausführen?

Durch die Integration von Google Ads in Zendesk können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie automatisch Zendesk-Tickets aus neuen Google Ads-Leads.
  • Aktualisieren Sie Zendesk-Tickets mit Leistungsdaten der Google Ads-Kampagne.
  • Senden Sie personalisierte Zendesk-Antworten basierend auf Google Ads-Schlüsselwörtern.
  • Verfolgen Sie die Ausgaben für Google Ads im Vergleich zum Ticketaufkommen des Zendesk-Supports.
  • Lösen Sie gezielte Google Ads-Kampagnen basierend auf Zendesk-Supportproblemen aus.

Wie greife ich innerhalb eines Latenode-Workflows auf Google Ads-Daten zu?

Greifen Sie über unseren dedizierten Knoten auf Google Ads-Daten zu. Rufen Sie ganz einfach Kennzahlen, Berichte und Kampagnendetails ab und nutzen Sie diese Daten anschließend in Ihren Workflows.

Gibt es Einschränkungen bei der Google Ads- und Zendesk-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Durch die Google Ads- und Zendesk-APIs auferlegte Ratenbegrenzungen können die Leistung beeinträchtigen.
  • Benutzerdefinierte Felder in Zendesk erfordern eine manuelle Zuordnung während der Workflow-Einrichtung.
  • Die Migration historischer Daten zwischen Google Ads und Zendesk wird nicht unterstützt.

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