Google Cloud Übersetzer und Freshdesk Integration

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KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Übersetzen Sie Freshdesk-Tickets automatisch mit Google Cloud Translate und gewährleisten Sie so nahtlosen mehrsprachigen Kundensupport. Der visuelle Editor von Latenode und die günstigen, ausführungsbasierten Preise ermöglichen eine einfache und kostengünstige Skalierung dieser Automatisierung, selbst mit benutzerdefinierter JavaScript-Logik.

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Wie verbinden Google Cloud Übersetzer und Freshdesk

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Google Cloud Übersetzer und Freshdesk

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Google Cloud Übersetzer, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Google Cloud Übersetzer or Freshdesk ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Google Cloud Übersetzer or Freshdeskund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Google Cloud Übersetzer Knoten

Wähle aus Google Cloud Übersetzer Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Google Cloud Übersetzer

Konfigurieren Sie die Google Cloud Übersetzer

Klicken Sie auf Google Cloud Übersetzer Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Google Cloud Übersetzer URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Google Cloud Übersetzer

Knotentyp

#1 Google Cloud Übersetzer

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Google Cloud Übersetzer

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Freshdesk Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Google Cloud Übersetzer Knoten, auswählen Freshdesk aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Freshdesk.

1

Google Cloud Übersetzer

+
2

Freshdesk

Authentifizieren Freshdesk

Klicken Sie nun auf Freshdesk und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Freshdesk Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Freshdesk durch Latenode.

1

Google Cloud Übersetzer

+
2

Freshdesk

Knotentyp

#2 Freshdesk

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Freshdesk

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Google Cloud Übersetzer und Freshdesk Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Google Cloud Übersetzer

+
2

Freshdesk

Knotentyp

#2 Freshdesk

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Freshdesk

Freshdesk OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Google Cloud Übersetzer und Freshdesk Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Freshdesk

1

Trigger auf Webhook

2

Google Cloud Übersetzer

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Google Cloud Übersetzer, Freshdeskund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Google Cloud Übersetzer und Freshdesk Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Google Cloud Übersetzer und Freshdesk (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Google Cloud Übersetzer und Freshdesk

Freshdesk + Google Cloud Translate + Slack: Wenn in Freshdesk ein neues Ticket erstellt wird, wird dessen Inhalt mit Google Cloud Translate ins Englische übersetzt. Der übersetzte Text wird dann zusammen mit der Originalsprache an einen dafür vorgesehenen Slack-Kanal gesendet, um die Agenten zu benachrichtigen.

Freshdesk + Google Cloud Translate + AI Agent: Wenn in Freshdesk ein neues Ticket erstellt wird, wird die Ticketbeschreibung mit Google Cloud Translate übersetzt. Der übersetzte Text wird anschließend zur Sentimentanalyse an einen KI-Agenten gesendet, um die Kundenemotionen zu verstehen.

Google Cloud Übersetzer und Freshdesk Integrationsalternativen

Über uns Google Cloud Übersetzer

Automatisieren Sie mehrsprachige Workflows mit Google Cloud Translate in Latenode. Übersetzen Sie Texte direkt in jeder Automatisierung: Lokalisieren Sie Inhalte aus Webformularen, übersetzen Sie Support-Tickets oder passen Sie Marketingtexte für ein globales Publikum an. Integrieren Sie die Übersetzung in komplexe Abläufe und steuern Sie die Übersetzungslogik visuell – optional mit JS-Code für benutzerdefinierte Regeln.

Ähnliche Anwendungen

Verwandte Kategorien

Über uns Freshdesk

Synchronisieren Sie Freshdesk-Tickets mit anderen Apps in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Aktualisieren Sie Datenbanken, lösen Sie Warnmeldungen aus oder erstellen Sie Berichte basierend auf dem Ticketstatus – alles ohne Programmierkenntnisse. Verbinden Sie Freshdesk mit Ihrem CRM oder Ihren Marketing-Tools, um Kundenprobleme schnell zu lösen. Weniger manuelle Arbeit, mehr Automatisierung.

So funktioniert Latenode

FAQ Google Cloud Übersetzer und Freshdesk

Wie kann ich mein Google Cloud Translate-Konto mithilfe von Latenode mit Freshdesk verbinden?

Um Ihr Google Cloud Translate-Konto mit Freshdesk auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Google Cloud Translate aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Google Cloud Translate- und Freshdesk-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Freshdesk-Tickets automatisch übersetzen?

Ja, das ist möglich! Latenode ermöglicht Ihnen die Automatisierung der Übersetzung eingehender Tickets mit Google Cloud Translate. So stellen Sie sicher, dass Ihre Agenten die Kundenprobleme unabhängig von der Sprache verstehen. Das verbessert die Reaktionszeiten.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Google Cloud Translate mit Freshdesk ausführen?

Durch die Integration von Google Cloud Translate mit Freshdesk können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Übersetzen von Kundensupporttickets in die bevorzugte Sprache des Agenten.
  • Automatische Erkennung der Sprache eingehender Tickets.
  • Übersetzen der Agentenantworten in die Sprache des Kunden.
  • Aktualisieren der Ticketeigenschaften basierend auf übersetztem Inhalt.
  • Automatisches Erstellen mehrsprachiger Wissensdatenbankartikel.

Welche Funktionen von Google Cloud Translate funktionieren mit Freshdesk?

Latenode unterstützt die Spracherkennungs- und Übersetzungsfunktionen von Google Cloud Translate und ermöglicht so nahtlose mehrsprachige Support-Workflows innerhalb von Freshdesk. Skalieren Sie Ihren Support global.

Gibt es Einschränkungen bei der Integration von Google Cloud Translate und Freshdesk auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Bei großen Übersetzungsmengen können Kosten für die Nutzung von Google Cloud Translate anfallen.
  • Die Genauigkeit der Übersetzungen hängt von den Algorithmen von Google Cloud Translate ab.
  • Für benutzerdefinierte Glossare und Modelle sind möglicherweise zusätzliche Einstellungen erforderlich.

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