Google Dialogflow ES und Moxie Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Leiten Sie komplexe Google Dialogflow ES-Konversationen automatisch an Live-Moxie-Agenten weiter, basierend auf benutzerdefinierten Kriterien. Latenode ermöglicht flexible Routing-Logik mit JavaScript und ist kostengünstig skalierbar, sodass Sie nur für die Ausführungszeit bezahlen.

Apps austauschen

Google Dialogflow ES

Moxie

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Wie verbinden Google Dialogflow ES und Moxie

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Google Dialogflow ES und Moxie

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Google Dialogflow ES, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Google Dialogflow ES or Moxie ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Google Dialogflow ES or Moxieund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Google Dialogflow ES Knoten

Wähle aus Google Dialogflow ES Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Google Dialogflow ES

Konfigurieren Sie die Google Dialogflow ES

Klicken Sie auf Google Dialogflow ES Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Google Dialogflow ES URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Google Dialogflow ES

Knotentyp

#1 Google Dialogflow ES

/

Name

Ohne Titel

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Auswählen

Karte

Verbinden Google Dialogflow ES

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Moxie Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Google Dialogflow ES Knoten, auswählen Moxie aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Moxie.

1

Google Dialogflow ES

+
2

Moxie

Authentifizieren Moxie

Klicken Sie nun auf Moxie und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Moxie Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Moxie durch Latenode.

1

Google Dialogflow ES

+
2

Moxie

Knotentyp

#2 Moxie

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Moxie

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Google Dialogflow ES und Moxie Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Google Dialogflow ES

+
2

Moxie

Knotentyp

#2 Moxie

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Moxie

Moxie OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Google Dialogflow ES und Moxie Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Moxie

1

Trigger auf Webhook

2

Google Dialogflow ES

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Google Dialogflow ES, Moxieund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Google Dialogflow ES und Moxie Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Google Dialogflow ES und Moxie (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Google Dialogflow ES und Moxie

Google Dialogflow ES + Moxie + Gmail: Wenn in Google Dialogflow ES eine neue Absicht erkannt wird, werden relevante Kundeninformationen in Moxie gesucht. Eine Zusammenfassung der Dialogflow-Intention und der Kundeninformationen wird dann zur Qualitätsüberwachung per Gmail an eine angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Google Dialogflow ES + Moxie + Slack: Wenn in Google Dialogflow ES eine bestimmte Absicht erkannt wird, werden in Moxie Kundeninformationen gesucht. Wird eine negative Stimmung im Zusammenhang mit der Absicht erkannt (hypothetisch über andere Knoten, die KI-Funktionen nutzen), wird eine Benachrichtigung mit den Kundendetails an einen bestimmten Slack-Kanal gesendet.

Google Dialogflow ES und Moxie Integrationsalternativen

Über uns Google Dialogflow ES

Nutzen Sie Google Dialogflow ES in Latenode, um intelligente Chatbots zu erstellen und Kundenserviceaufgaben zu automatisieren. Verbinden Sie Dialogflow mit Ihren Datenbanken, CRMs oder anderen Apps für personalisierte Antworten. Erstellen Sie visuelle Workflows, die komplexe Konversationen ohne Code verarbeiten, und fügen Sie bei Bedarf benutzerdefinierte Logik mit JavaScript hinzu. Skalieren Sie Ihre KI-gestützten Interaktionen mit der flexiblen Automatisierungsplattform von Latenode.

Über uns Moxie

Nutzen Sie Moxie in Latenode, um Dateneingabe- und Validierungs-Workflows zu automatisieren. Ziehen Sie Daten aus verschiedenen Quellen, bereinigen und standardisieren Sie sie mit Moxie und übertragen Sie die optimierten Daten anschließend in Ihre Datenbanken oder Apps. Profitieren Sie vom visuellen Editor und der skalierbaren Architektur von Latenode, um große Datensätze effizient und ohne Code zu verarbeiten.

So funktioniert Latenode

FAQ Google Dialogflow ES und Moxie

Wie kann ich mein Google Dialogflow ES-Konto mithilfe von Latenode mit Moxie verbinden?

Um Ihr Google Dialogflow ES-Konto mit Moxie auf Latenode zu verbinden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Google Dialogflow ES aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Google Dialogflow ES- und Moxie-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich die Übergabe des Moxie-Agenten basierend auf der Dialogflow-Intention automatisieren?

Ja, ganz einfach! Mit dem visuellen Builder von Latenode können Sie die Moxie-Agentenübergabe basierend auf bestimmten, von Google Dialogflow ES erkannten Absichten auslösen und so ein nahtloses Kundensupport-Erlebnis gewährleisten.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Google Dialogflow ES mit Moxie ausführen?

Durch die Integration von Google Dialogflow ES mit Moxie können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Leiten Sie komplexe Abfragen automatisch von Dialogflow an einen Live-Moxie-Agenten weiter.
  • Senden Sie personalisierte Grüße an Moxie-Benutzer basierend auf Dialogflow-Benutzerdaten.
  • Protokollieren Sie Dialogflow-Konversationszusammenfassungen in Moxie zur Überprüfung durch den Agenten.
  • Lösen Sie basierend auf der Dialogflow-Absicht automatisierte Folgenachrichten in Moxie aus.
  • Aktualisieren Sie Moxie-Benutzerprofile mit Informationen, die über Dialogflow-Chatbots gesammelt wurden.

Kann ich benutzerdefinierte JavaScript-Funktionen mit Google Dialogflow ES in Latenode verwenden?

Ja! Mit Latenode können Sie JavaScript-Funktionen verwenden, um Google Dialogflow ES mit benutzerdefinierter Logik für erweiterte Automatisierungsszenarien zu erweitern.

Gibt es Einschränkungen bei der Integration von Google Dialogflow ES und Moxie auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Bei komplexen Dialogflow-Abläufen mit vielen Absichten kann eine Leistungsoptimierung erforderlich sein.
  • Die Ratenbegrenzungen der Moxie-API können sich auf die Anzahl der automatisierten Aktionen pro Stunde auswirken.
  • Für die benutzerdefinierte Entitätsextraktion aus Dialogflow ist möglicherweise eine erweiterte JavaScript-Codierung erforderlich.

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