Google Forms und Live-Chat Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Automatically trigger LiveChat conversations from new Google Forms submissions and provide instant support or qualify leads. Customize your flows with JavaScript and scale affordably on Latenode.

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Google Forms

Live-Chat

Schritt 1: WÀhlen ein Auslöser

Schritt 2: WĂ€hle eine Aktion

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Wie verbinden Google Forms und Live-Chat

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Google Forms und Live-Chat

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die SchaltflĂ€che „Neues Szenario erstellen“.

FĂŒgen Sie den ersten Schritt hinzu

FĂŒgen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfĂ€ngt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Google Forms, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgefĂŒhrt (zu Testzwecken). In den meisten FĂ€llen Google Forms or Live-Chat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswĂ€hlen", finden Sie Google Forms or Live-Chatund wĂ€hlen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

FĂŒgen Sie Google Forms Knoten

WĂ€hle aus Google Forms Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Google Forms

Konfigurieren Sie die Google Forms

Klicken Sie auf Google Forms Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Google Forms URL und wÀhlen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Google Forms

Knotentyp

#1 Google Forms

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswÀhlen

Karte

Verbinden Google Forms

Login
⏔

FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

FĂŒgen Sie Live-Chat Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Google Forms Knoten, auswĂ€hlen Live-Chat aus der Liste der verfĂŒgbaren Apps und wĂ€hlen Sie die gewĂŒnschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Live-Chat.

1

Google Forms

⚙

+
2

Live-Chat

Authentifizieren Live-Chat

Klicken Sie nun auf Live-Chat und wĂ€hlen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-SchlĂŒssel sein, den Sie in Ihrem Live-Chat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Live-Chat durch Latenode.

1

Google Forms

⚙

+
2

Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswÀhlen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login
⏔

FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Google Forms und Live-Chat Nodes

Konfigurieren Sie als NĂ€chstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Google Forms

⚙

+
2

Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindung *

Tag auswÀhlen

Karte

Verbinden Live-Chat

Live-Chat OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
VerÀnderung

WĂ€hlen Sie eine Aktion aus *

Tag auswÀhlen

Karte

Die Aktions-ID

⏔

FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Google Forms und Live-Chat Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • ZusammenfĂŒhren: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestĂŒtzte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufĂŒgen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder fĂŒr bestimmte ZeitrĂ€ume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies fĂŒr Sie zu tun.
5

JavaScript

⚙

6

KI Anthropischer Claude 3

⚙

+
7

Live-Chat

1

Trigger auf Webhook

⚙

2

Google Forms

⚙

⚙

3

Iteratoren

⚙

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Google Forms, Live-Chatund alle zusĂ€tzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgefĂŒhrt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfĂ€ngt oder eine Bedingung erfĂŒllt ist. StandardmĂ€ĂŸig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

FĂŒhren Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausfĂŒhren“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prĂŒfen, ob das Google Forms und Live-Chat Integration funktioniert wie erwartet. AbhĂ€ngig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Google Forms und Live-Chat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den AusfĂŒhrungsverlauf ĂŒberprĂŒfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstÀrksten Verbindungsmöglichkeiten Google Forms und Live-Chat

Google Forms + LiveChat + Google Sheets: When a new form response is submitted, a new row is added to a Google Sheet to record the data. Simultaneously, a LiveChat conversation is initiated to provide immediate support or follow-up based on the form's content.

LiveChat + Google Forms + Slack: When a chat is deactivated, a Google Form link is sent to the user via LiveChat to collect feedback. If the feedback contains negative keywords (determined through analysis of the form submission, added as a new row in a Google Sheet and analyzed), a notification is sent to a manager in Slack.

Google Forms und Live-Chat Integrationsalternativen

Über uns Google Forms

Erfassen Sie Formulardaten in Latenode, um Folgemaßnahmen oder Aktualisierungen zu automatisieren. Überspringen Sie die manuelle Dateneingabe und lösen Sie Workflows aus neuen Einsendungen aus, um Datenbanken zu aktualisieren, E-Mails zu versenden oder Aufgaben in Projektmanagement-Tools zu erstellen. Verbinden Sie sich mit ĂŒber 1000 Apps und nutzen Sie KI, um Ergebnisse ohne Code zu verarbeiten.

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Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von SchlĂŒsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) fĂŒr einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

So funktioniert Latenode

FAQ Google Forms und Live-Chat

How can I connect my Google Forms account to LiveChat using Latenode?

To connect your Google Forms account to LiveChat on Latenode, follow these steps:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • WĂ€hlen Sie Google Forms aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authenticate your Google Forms and LiveChat accounts by providing the necessary permissions.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Can I automatically create LiveChat leads from new form submissions?

Yes, with Latenode, automatically create LiveChat leads upon Google Forms submissions. Use visual logic, JavaScript steps, and AI to enrich and route leads for maximum engagement.

What types of tasks can I perform by integrating Google Forms with LiveChat?

Integrating Google Forms with LiveChat allows you to perform various tasks, including:

  • Send personalized welcome messages to new LiveChat users based on form data.
  • Create new LiveChat tickets from submitted Google Forms responses.
  • Update LiveChat contact properties with data from Google Forms.
  • Trigger LiveChat chats based on specific form submission criteria.
  • Send internal notifications in LiveChat when a high-priority form is submitted.

How can I filter spam submissions from Google Forms in Latenode?

Latenode’s AI integration helps filter spam, plus you can use JavaScript to validate form data and prevent unwanted LiveChat messages.

Are there any limitations to the Google Forms and LiveChat integration on Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, mĂŒssen Sie bestimmte EinschrĂ€nkungen beachten:

  • Complex form logic may require JavaScript knowledge.
  • FĂŒr Datei-Uploads aus Google Forms gelten GrĂ¶ĂŸenbeschrĂ€nkungen.
  • LiveChat API rate limits may affect high-volume workflows.

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