Hilfe Scout und OCR-Bereich Integration

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KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Extrahieren Sie automatisch Daten aus Dokumenten, die an Help Scout-Tickets angehängt sind, mit OCR Space. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht komplexes Parsen und fügt bei Bedarf benutzerdefinierte Logik mit JavaScript hinzu – und das bei kostengünstiger Skalierung.

Apps austauschen

Hilfe Scout

OCR-Bereich

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Wie verbinden Hilfe Scout und OCR-Bereich

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Hilfe Scout und OCR-Bereich

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Hilfe Scout, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Hilfe Scout or OCR-Bereich ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Hilfe Scout or OCR-Bereichund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Hilfe Scout Knoten

Wähle aus Hilfe Scout Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

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1

Hilfe Scout

Konfigurieren Sie die Hilfe Scout

Klicken Sie auf Hilfe Scout Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Hilfe Scout URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Hilfe Scout

Knotentyp

#1 Hilfe Scout

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Hilfe Scout

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie OCR-Bereich Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Hilfe Scout Knoten, auswählen OCR-Bereich aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb OCR-Bereich.

1

Hilfe Scout

+
2

OCR-Bereich

Authentifizieren OCR-Bereich

Klicken Sie nun auf OCR-Bereich und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem OCR-Bereich Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung OCR-Bereich durch Latenode.

1

Hilfe Scout

+
2

OCR-Bereich

Knotentyp

#2 OCR-Bereich

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden OCR-Bereich

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Hilfe Scout und OCR-Bereich Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Hilfe Scout

+
2

OCR-Bereich

Knotentyp

#2 OCR-Bereich

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden OCR-Bereich

OCR-Bereich OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Hilfe Scout und OCR-Bereich Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

OCR-Bereich

1

Trigger auf Webhook

2

Hilfe Scout

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Hilfe Scout, OCR-Bereichund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Hilfe Scout und OCR-Bereich Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Hilfe Scout und OCR-Bereich (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Hilfe Scout und OCR-Bereich

Help Scout + OCR Space + Google Sheets: Wenn in Help Scout eine neue Konversation gestartet wird und diese einen Bildanhang enthält, extrahiert OCR Space den Text aus dem Bild. Dieser extrahierte Text wird dann zur Analyse als neue Zeile in ein Google Sheet eingefügt.

OCR Space + Help Scout + Slack: Wenn OCR Space ein Bild in Text konvertiert, wird in Help Scout ein neues Kundensupport-Ticket erstellt. Eine Benachrichtigung mit wichtigen Informationen aus dem extrahierten Text wird dann an einen dafür vorgesehenen Slack-Kanal gesendet, um das Support-Team zu informieren.

Hilfe Scout und OCR-Bereich Integrationsalternativen

Über uns Hilfe Scout

Automatisieren Sie Help Scout in Latenode, um Support-Workflows zu optimieren. Eskalieren Sie dringende Tickets automatisch, aktualisieren Sie Kundenprofile und lösen Sie proaktive Kontaktaufnahmen basierend auf Support-Interaktionen aus. Zentralisieren Sie Help Scout-Daten mit anderen Systemen in visuellen Workflows. Nutzen Sie KI und Skripting für erweitertes Routing oder Analysen.

Über uns OCR-Bereich

Sie möchten Text aus Bildern oder PDFs extrahieren? Nutzen Sie OCR Space in Latenode, um Dokumente automatisch zu verarbeiten und die Daten in Ihre Workflows zu integrieren. Automatisieren Sie Rechnungsverarbeitung, Dateneingabe oder Compliance-Prüfungen. Latenode erweitert Ihre OCR-Ergebnisse um flexible Logik, Dateianalyse und Zielorte und skaliert so über die Einzeldokumentverarbeitung hinaus.

So funktioniert Latenode

FAQ Hilfe Scout und OCR-Bereich

Wie kann ich mein Help Scout-Konto mithilfe von Latenode mit OCR Space verbinden?

Um Ihr Help Scout-Konto mit OCR Space auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Help Scout aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Help Scout- und OCR Space-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich Daten aus Anhängen in Help Scout-Tickets automatisch extrahieren?

Ja, das geht! Latenode vereinfacht dies. Analysieren Sie Ticketanhänge automatisch mit OCR Space und verwenden Sie die extrahierten Daten, um die Help Scout-Eigenschaften zu aktualisieren – für mehr Effizienz und Datengenauigkeit.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Help Scout mit OCR Space ausführen?

Durch die Integration von Help Scout mit OCR Space können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Automatisches Extrahieren von Text aus Bildern, die an Help Scout-Tickets angehängt sind.
  • Aktualisieren von Kundenprofilen in Help Scout mit Daten aus gescannten Dokumenten.
  • Erstellen neuer Help Scout-Tickets basierend auf aus Bildern extrahierten Informationen.
  • Auslösen von Workflows basierend auf bestimmten Schlüsselwörtern, die in gescannten Dokumenten gefunden wurden.
  • Archivierung extrahierter Daten und verarbeiteter Bilder zu Compliance-Zwecken.

Wie kann Latenode die Datenverarbeitungsfunktionen von Help Scout verbessern?

Mit Latenode können Sie die Verarbeitung unstrukturierter Daten von Help Scout automatisieren und OCR Space nutzen, um Erkenntnisse für intelligentere Arbeitsabläufe und schnelleren Service zu gewinnen.

Gibt es Einschränkungen bei der Help Scout- und OCR Space-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • OCR Space unterliegt Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Seiten, die pro Monat verarbeitet werden können.
  • Komplexe Dokumentlayouts erfordern möglicherweise eine erweiterte OCR-Konfiguration und -Tests.
  • Die Echtzeit-Verarbeitungsgeschwindigkeit hängt von der Größe und Komplexität des Dokuments ab.

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