Hilfe Scout und Zoho CRM Integration

90 % günstiger mit Latenode

KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Synchronisieren Sie Help Scout-Supporttickets mit Zoho CRM-Kontakten für eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden. Der visuelle Editor und die günstigen Ausführungspreise von Latenode erleichtern die Anpassung dieser Automatisierung durch das Hinzufügen benutzerdefinierter Felder, Bedingungen und sogar JavaScript-Logik, wo nötig.

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Hilfe Scout

Zoho CRM

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Wie verbinden Hilfe Scout und Zoho CRM

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Hilfe Scout und Zoho CRM

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Hilfe Scout, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Hilfe Scout or Zoho CRM ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Hilfe Scout or Zoho CRMund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Hilfe Scout Knoten

Wähle aus Hilfe Scout Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

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Hilfe Scout

Konfigurieren Sie die Hilfe Scout

Klicken Sie auf Hilfe Scout Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Hilfe Scout URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

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Hilfe Scout

Knotentyp

#1 Hilfe Scout

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Hilfe Scout

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Zoho CRM Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Hilfe Scout Knoten, auswählen Zoho CRM aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Zoho CRM.

1

Hilfe Scout

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2

Zoho CRM

Authentifizieren Zoho CRM

Klicken Sie nun auf Zoho CRM und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Zoho CRM Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Zoho CRM durch Latenode.

1

Hilfe Scout

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2

Zoho CRM

Knotentyp

#2 Zoho CRM

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Zoho CRM

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Hilfe Scout und Zoho CRM Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Hilfe Scout

+
2

Zoho CRM

Knotentyp

#2 Zoho CRM

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Zoho CRM

Zoho CRM OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Hilfe Scout und Zoho CRM Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Zoho CRM

1

Trigger auf Webhook

2

Hilfe Scout

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Hilfe Scout, Zoho CRMund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Hilfe Scout und Zoho CRM Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Hilfe Scout und Zoho CRM (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Hilfe Scout und Zoho CRM

Help Scout + Zoho CRM + Slack: Wenn in Help Scout eine neue Konversation erstellt wird, sucht die Automatisierung in Zoho CRM nach dem zugehörigen Konto. Wird ein Konto gefunden, wird eine Benachrichtigung mit Details zum neuen Help Scout-Ticket an einen dafür vorgesehenen Slack-Kanal gesendet.

Zoho CRM + Help Scout + Zoho Books: Wenn ein Deal in Zoho CRM erstellt oder aktualisiert wird, erstellt die Automatisierung einen Kundendatensatz in Help Scout und erstellt dann eine Rechnung in Zoho Books für diesen Kunden.

Hilfe Scout und Zoho CRM Integrationsalternativen

Über uns Hilfe Scout

Automatisieren Sie Help Scout in Latenode, um Support-Workflows zu optimieren. Eskalieren Sie dringende Tickets automatisch, aktualisieren Sie Kundenprofile und lösen Sie proaktive Kontaktaufnahmen basierend auf Support-Interaktionen aus. Zentralisieren Sie Help Scout-Daten mit anderen Systemen in visuellen Workflows. Nutzen Sie KI und Skripting für erweitertes Routing oder Analysen.

Über uns Zoho CRM

Verbinden Sie Zoho CRM mit Latenode und automatisieren Sie Ihre Vertriebsprozesse. Aktualisieren Sie Datensätze automatisch, lösen Sie E-Mail-Sequenzen aus und synchronisieren Sie Daten mit anderen Apps. Optimieren Sie Lead-Management und Reporting, indem Sie die Funktionen von Zoho CRM mit dem visuellen Editor, der KI-Unterstützung und benutzerdefinierten Codeoptionen von Latenode kombinieren. Skalieren Sie Workflows kostengünstig mit flexiblen, ausführungsbasierten Preisen.

So funktioniert Latenode

FAQ Hilfe Scout und Zoho CRM

Wie kann ich mein Help Scout-Konto mithilfe von Latenode mit Zoho CRM verbinden?

Um Ihr Help Scout-Konto mit Zoho CRM auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Help Scout aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Help Scout- und Zoho CRM-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich aus neuen Help Scout-Konversationen automatisch einen Zoho CRM-Kontakt erstellen?

Ja, das können Sie! Der visuelle Editor von Latenode macht es Ihnen leicht. Erstellen Sie automatisch neue Zoho CRM-Kontakte und bereichern Sie Ihre Vertriebspipeline mit Kundendaten aus Help Scout-Supportinteraktionen.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Help Scout mit Zoho CRM ausführen?

Durch die Integration von Help Scout in Zoho CRM können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen oder Aktualisieren von Zoho CRM-Leads aus neuen Help Scout-Konversationen.
  • Hinzufügen von Help Scout-Konversationsdetails zu vorhandenen Zoho CRM-Kontakten.
  • Auslösen von Verkaufs-Workflows in Zoho CRM basierend auf Help Scout-Tags.
  • Senden von benutzerdefinierten Willkommens-E-Mails über Zoho CRM für neue Help Scout-Benutzer.
  • Synchronisieren Sie Änderungen an Kundendaten zwischen Help Scout und Zoho CRM in Echtzeit.

Kann ich JavaScript verwenden, um Daten zwischen Help Scout und Zoho CRM zu transformieren?

Ja! Mit Latenode können Sie JavaScript verwenden, um komplexe Datentransformationen durchzuführen und so eine perfekte Datenzuordnung zwischen Help Scout und Zoho CRM sicherzustellen.

Gibt es Einschränkungen bei der Help Scout- und Zoho CRM-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für komplexe Datenzuordnungen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Es gelten Ratenbegrenzungen der Help Scout- und Zoho CRM-APIs.
  • Die Synchronisierung historischer Daten erfordert eine manuelle Konfiguration.

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