.svg){kind=icon}
Wie verbinden Jotform und Live-Chat
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Jotform und Live-Chat
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Jotform, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Jotform or Live-Chat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Jotform or Live-Chatund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
Fügen Sie Jotform Knoten
Wähle aus Jotform Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
+
1
Jotform
Konfigurieren Sie die Jotform
Klicken Sie auf Jotform Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Jotform URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
+
1
Jotform
Knotentyp
#1 Jotform
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Jotform
⏵
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Live-Chat Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Jotform Knoten, auswählen Live-Chat aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Live-Chat.
1
Jotform
⚙
+
2
Live-Chat
Authentifizieren Live-Chat
Klicken Sie nun auf Live-Chat und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Live-Chat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Live-Chat durch Latenode.
1
Jotform
⚙
+
2
Live-Chat
Knotentyp
#2 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
⏵
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Jotform und Live-Chat Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
1
Jotform
⚙
+
2
Live-Chat
Knotentyp
#2 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
Live-Chat OAuth 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
⏵
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Jotform und Live-Chat Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5
JavaScript
⚙
6
KI Anthropischer Claude 3
⚙
+
7
Live-Chat
1
Trigger auf Webhook
⚙
2
Jotform
⚙
⚙
3
Iteratoren
⚙
+
4
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Jotform, Live-Chatund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Jotform und Live-Chat Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Jotform und Live-Chat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Jotform und Live-Chat
Jotform + LiveChat + Slack: Sobald eine neue Formulareinreichung in JotForm eingeht, wird eine LiveChat-Konversation gestartet. Anschließend wird eine Slack-Benachrichtigung an einen bestimmten Kanal gesendet, um das Team über die neue Formulareinreichung und den aktiven Chat zu informieren.
LiveChat + Jotform + Google Tabellen: Wenn ein Chat in LiveChat deaktiviert wird, wird das Transkript in einem Google Sheet aufgezeichnet. Anschließend wird ein JotForm-Formular ausgelöst, um Feedback zur abgeschlossenen Chat-Interaktion zu sammeln.
Jotform und Live-Chat Integrationsalternativen
Über uns Jotform
Nutzen Sie Jotform in Latenode, um die Datenerfassung und -verarbeitung zu automatisieren. Lösen Sie Workflows aus neuen Formulareinreichungen aus, validieren und leiten Sie Daten an Ihr CRM, Ihre Datenbank oder andere Anwendungen weiter. Bereichern Sie Jotform-Daten mit KI oder benutzerdefinierter Logik, um manuelle Eingaben zu vermeiden und eine konsistente Datenverarbeitung in Ihren Systemen sicherzustellen.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Über uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
.svg)
.png)
FAQ Jotform und Live-Chat
Wie kann ich mein Jotform-Konto mithilfe von Latenode mit LiveChat verbinden?
Um Ihr Jotform-Konto mit LiveChat auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie Jotform und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authentifizieren Sie Ihre Jotform- und LiveChat-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Kann ich aus JotForm-Einreichungen automatisch LiveChat-Tickets erstellen?
Ja, das können Sie! Mit Latenode können Sie aus neuen Jotform-Einträgen sofort LiveChat-Tickets erstellen und so mithilfe fortschrittlicher Logik und KI-gestütztem Routing zeitnahen Support gewährleisten.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Jotform mit LiveChat ausführen?
Durch die Integration von Jotform mit LiveChat können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
- Automatisches Erstellen von LiveChat-Konversationen aus neuen Jotform-Einreichungen.
- Senden Sie Umfrageantworten von Jotform direkt an LiveChat zur Überprüfung durch den Agenten.
- Aktualisieren der LiveChat-Besucherinformationen mit über Jotform gesammelten Daten.
- Auslösen personalisierter LiveChat-Nachrichten basierend auf Jotform-Formulardaten.
- Erstellen interner Benachrichtigungen, wenn kritische Jotform-Daten übermittelt werden.
Wie kann ich JotForm-Einreichungen filtern, bevor ich Daten an LiveChat sende?
Latenode ermöglicht erweitertes Filtern mit JavaScript- oder KI-Schritten und verarbeitet nur relevante Jotform-Daten für LiveChat-Interaktionen.
Gibt es Einschränkungen bei der Jotform- und LiveChat-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Für komplexe bedingte Logik sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
- Bei der Verarbeitung großer Datenmengen können die Ratenbeschränkungen von Latenode gelten.
- Für eine optimale Datenübertragung erfordern benutzerdefinierte Feldzuordnungen eine sorgfältige Einrichtung.
