JustCall-Integrationen

So verwenden Sie JustCall-Integrationen

Die Integration von JustCall in die Latenode-Plattform kann Ihre Kommunikationsabläufe erheblich verbessern. Um diese Integration nutzen zu können, stellen Sie sicher, dass Sie über ein aktives JustCall-Konto und Zugriff auf Latenode verfügen. Sobald Sie diese Voraussetzungen erfüllen, befolgen Sie die folgenden Schritte, um eine nahtlose Verbindung zwischen JustCall und Latenode herzustellen.

1. Zugriff auf Latenode: Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
2. Wählen Sie JustCall: Suchen und wählen Sie in der Liste der verfügbaren Integrationen JustCall aus.
3. Verbindung autorisieren: Geben Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen ein, einschließlich Ihres JustCall-API-Schlüssels, um die Verbindung zu autorisieren.
4. Einstellungen konfigurieren: Passen Sie Ihre Integration an, indem Sie Einstellungen wie Anrufweiterleitung, SMS-Benachrichtigungen und andere für Ihren Arbeitsablauf spezifische Präferenzen konfigurieren.
5. Testen Sie die Integration: Tätigen Sie nach der Einrichtung einen Testanruf oder senden Sie eine Testnachricht, um sicherzustellen, dass alles richtig funktioniert.

Nach erfolgreicher Einrichtung der Integration können Sie die JustCall-Funktionen direkt innerhalb der Latenode-Plattform nutzen. Sie können beispielsweise Anrufprotokolle automatisieren, Gespräche aufzeichnen und Kundeninteraktionen nahtlos verwalten. Darüber hinaus können Sie Workflows erstellen, die basierend auf Anrufereignissen ausgelöst werden, um sicherzustellen, dass Ihr Team informiert und effizient bleibt.

• Automatische Anrufprotokollierung: Protokollieren Sie alle Anrufe automatisch zur einfachen Nachverfolgung und Analyse.
• SMS-Benachrichtigungen: Senden Sie automatisierte SMS-Updates an Kunden und Teammitglieder.
• Anrufverfolgung: Überwachen Sie Anrufmetriken und Leistung, um die Bemühungen Ihres Teams zu optimieren.

Durch die Integration von JustCall mit Latenode optimieren Sie Ihre Kommunikation, verbessern Ihre Kundenbeziehungen und steigern die allgemeine Geschäftsproduktivität. Bleiben Sie immer einen Schritt voraus und holen Sie das Beste aus Ihren Ressourcen heraus, indem Sie diese leistungsstarke Integration nutzen.

Arten von JustCall-Integrationen

JustCall ist eine vielseitige Plattform, die eine breite Palette an Integrationen bietet, mit denen Sie Ihre Geschäftskommunikation optimieren können. Hier sind einige wichtige Arten verfügbarer Integrationen:

• CRM-Integrationen: JustCall lässt sich nahtlos in gängige Customer-Relationship-Management-Systeme integrieren und ermöglicht Ihnen die Verwaltung von Kontakten und Kommunikation an einem Ort. Dazu gehört das Synchronisieren von Anrufprotokollen, das Aufzeichnen von Notizen und das Aktualisieren von Kundendatensätzen in Echtzeit.
• Helpdesk- und Support-Software: Verbessern Sie Ihren Kundensupport, indem Sie JustCall in Helpdesk-Lösungen integrieren. So können Sie direkt aus Anrufen Tickets erstellen und Kundeninteraktionen mühelos verfolgen.
• Tools zur Marketingautomatisierung: Verbinden Sie JustCall mit Marketingplattformen, um sicherzustellen, dass Ihre Outreach-Bemühungen durch effektive Kommunikationsstrategien unterstützt werden. Sie können SMS-Kampagnen verwalten und Antworten direkt von Ihrem Marketing-Dashboard aus überwachen.
• E-Commerce-Integrationen: JustCall kann in E-Commerce-Plattformen integriert werden, sodass Unternehmen während des Einkaufs mit ihren Kunden in Kontakt treten können. Diese Integration hilft bei der Nachverfolgung von Anrufen und Nachrichten im Zusammenhang mit Kundenanfragen und Verkäufen.
• Kommunikationsplattformen: Verbessern Sie die Teamzusammenarbeit, indem Sie JustCall mit Messaging- und Collaboration-Tools integrieren. So stellen Sie sicher, dass die Teammitglieder über Anrufe und Kundeninteraktionen informiert bleiben.
• Tools zur Workflow-Automatisierung: Plattformen wie Latenode ermöglichen Ihnen die Automatisierung von Arbeitsabläufen mit JustCall. Das bedeutet, dass Sie Auslöser basierend auf Anrufaktivitäten einrichten und so einen effizienteren Betriebsablauf gewährleisten können.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass JustCall-Integrationen die Kommunikation verbessern und Arbeitsabläufe für Unternehmen in verschiedenen Branchen optimieren. Durch die Auswahl der richtigen Integrationen können Sie die Produktivität und Kundenzufriedenheit deutlich steigern.

Mit Blick auf das Jahr 2024 war die Nachfrage nach nahtlosen Kommunikationslösungen noch nie so hoch. JustCall, ein vielseitiges Telefonsystem für Unternehmen, bietet eine robuste Plattform, die durch die Integration verschiedener Anwendungen erweitert werden kann. Hier finden Sie einen detaillierten Überblick über die 10 wichtigsten Integrationen für JustCall, die Ihre Produktivität steigern und Ihre Abläufe optimieren.

1. HubSpot-CRM

Die HubSpot CRM-Integration mit JustCall vereint leistungsstarke Marketing- und Kundenbeziehungsfunktionen. Diese Integration ermöglicht es Benutzern, Anrufe direkt von ihrem HubSpot-Dashboard aus zu tätigen, während alle Interaktionen automatisch protokolliert werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Kundendaten immer aktuell und leicht zugänglich sind, was einen datengesteuerten Ansatz für Vertrieb und Marketing ermöglicht.

2. Zwangsversteigerung

Salesforce-Benutzer können JustCall nutzen, um ihre Vertriebsprozesse deutlich zu verbessern. Dank der nahtlosen Integration können Sie Anrufe aus Salesforce tätigen, Anrufmetriken verfolgen und nach jedem Anruf sofort Notizen aufzeichnen. Die Datensynchronisierung zwischen JustCall und Salesforce trägt dazu bei, konsistente Kommunikationsaufzeichnungen aufrechtzuerhalten und Nachverfolgungen zu verbessern.

3. Zendesk

Durch die Integration von JustCall in Zendesk können Supportteams ihre Kommunikation effizienter gestalten. Über JustCall getätigte Anrufe können bestimmten Tickets zugeordnet werden, sodass Agenten personalisierten Support anbieten können. Darüber hinaus können alle Anrufaufzeichnungen an Ticketverläufe angehängt werden, was die Verantwortlichkeit und Servicequalität verbessert.

4. Rohrantrieb

Pipedrive-Benutzer profitieren von den Vorteilen der JustCall-Integration, indem sie direkt in ihren Pipelines auf Anruffunktionen zugreifen können. Diese Integration ermöglicht es Vertriebsteams, Anrufe zu initiieren, ohne die Plattform zu verlassen, und Anrufdetails werden automatisch protokolliert, um eine bessere Nachverfolgung zu ermöglichen. Die einfache Kommunikation trägt dazu bei, einen starken Verkaufsfluss aufrechtzuerhalten.

5. Locker

Durch die Integration von JustCall mit Slack können Teammitglieder Anrufbenachrichtigungen erhalten und direkt über ihre Slack-Kanäle Sprachanrufe tätigen. Dies fördert die Echtzeitkommunikation innerhalb von Teams und stellt sicher, dass alle in Kontakt bleiben, unabhängig von ihrem Standort. Die kollaborativen Funktionen von Slack in Kombination mit der Telefonie von JustCall ergeben ein leistungsstarkes Kommunikationstool.

6. Trello

Durch die Integration von JustCall mit Trello können Teams Anrufnotizen und -aufzeichnungen an Trello-Karten anhängen. So können Kundeninteraktionen leichter bestimmten Projekten und Aufgaben zugeordnet werden. Das visuelle Layout von Trello hilft Teammitgliedern, organisiert zu bleiben, und der Anrufkontext direkt in den Aufgaben sorgt für ein besseres Projektmanagement.

7. Google-Kontakte

Diese Integration ermöglicht die automatische Synchronisierung Ihrer Kontakte aus Google Contacts in JustCall. Das bedeutet keine manuelle Eingabe oder doppelten Arbeitsaufwand, da Sie beim Telefonieren problemlos auf Ihre gesamte Kontaktliste zugreifen können. Dieser Komfort ist von unschätzbarem Wert für Unternehmen, die große Mengen an Kundeninteraktionen verwalten.

8. Spätknoten

Latenode dient als leistungsstarke Integrationsplattform, die JustCall ohne komplexe Codierung mit verschiedenen Anwendungen und Workflows verbindet. Benutzer können automatisierte Workflows erstellen, die Anrufe basierend auf bestimmten Aktionen in ihren anderen Apps auslösen und so die Effizienz steigern. Mit Latenode können JustCall-Benutzer die Verwaltung ihrer Kommunikation über verschiedene Plattformen hinweg anpassen und so ihre Geschäftsprozesse optimieren.

9. Microsoft-Teams

Durch die Integration von JustCall und Microsoft Teams können Benutzer Anrufe aus ihrer Teams-Anwendung heraus initiieren. Dies ist besonders nützlich für Organisationen, die für die tägliche Kommunikation auf Teams angewiesen sind, da es einen unterbrechungsfreien Informationsfluss ermöglicht und alle anrufbezogenen Aktivitäten in einem vertrauten Arbeitsbereich zentralisiert.

10. Freshdesk

Die Freshdesk-Integration mit JustCall bietet Kundensupportteams eine verbesserte Lösung zur Verwaltung eingehender und ausgehender Anrufe. Supportmitarbeiter können direkt aus Freshdesk heraus Anrufe tätigen und Anrufe automatisch mit Kundentickets verknüpfen. Diese Integration verbessert die Reaktionszeiten und verbessert das allgemeine Kundenerlebnis, indem alle relevanten Informationen an einem Ort gespeichert werden.

Beispiele für die Verwendung von JustCall-Integrationen

1. Zwangsversteigerung

JustCalls Integration mit Salesforce ermöglicht eine nahtlose Kommunikation zwischen Vertriebsteams und potenziellen Kunden. Benutzer können Anrufe direkt über die Salesforce-Schnittstelle tätigen und so sicherstellen, dass jede Interaktion protokolliert und verfolgt wird. Diese Integration ermöglicht:

• Anrufaufzeichnung: Protokollieren Sie Anrufe automatisch und zeigen Sie Anrufaufzeichnungen in Salesforce-Aufzeichnungen an.
• Klicke um anzurufen: Initiieren Sie Anrufe von jedem Salesforce-Kontakt oder Lead mit nur einem Klick.
• Analytik: Greifen Sie in Ihrem Salesforce-Dashboard auf detaillierte Anrufanalysen und Metriken zu.

2. HubSpot

Integration von JustCall mit HubSpot verbessert Marketing- und Vertriebsbemühungen, indem es die Lücke zwischen Anrufen und CRM schließt. Diese Integration bietet wertvolle Tools wie:

• Automatische Anrufprotokollierung: Protokollieren Sie Anrufe sofort in den HubSpot-Aufzeichnungen und sorgen Sie so für einen besseren Einblick in die Kundeninteraktionen.
• Anrufverfolgung: Analysieren Sie Anrufergebnisse und verwalten Sie Folgemaßnahmen direkt von Ihrem HubSpot-Portal aus.
• Einrichtung von Besprechungen: Planen Sie Anrufe direkt in HubSpot, um die Kommunikation mit Leads und bestehenden Kunden zu optimieren.

3. Rohrantrieb

Mit JustCall und Pipedrive Integration können Benutzer ihren Verkaufsprozess optimieren, indem sie ihre Anruffunktionen verbessern. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

• Sofortiges Wählen: Tätigen Sie Anrufe an Leads direkt von Pipedrive aus, während Anrufprotokolle automatisch ausgefüllt werden.
• Benutzerdefinierte Anrufergebnisse: Definieren und erfassen Sie die Ergebnisse jedes Anrufs, um bessere Prognosen und Analysen zu ermöglichen.
• Erweiterte Datensätze: Speichern Sie Anrufaufzeichnungen und Transkriptionen automatisch in jedem Pipedrive-Deal oder -Kontakt.

4. Spätknoten

JustCall integriert sich auch mit Latenknoten, eine Automatisierungsplattform, mit der Benutzer verschiedene Apps verbinden und benutzerdefinierte Workflows ohne Codierung erstellen können. Diese Integration bietet Benutzern:

• Workflow-Automatisierung: Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben, beispielsweise das Senden von Folge-E-Mails nach Anrufen.
• Datensynchronisierung: Synchronisieren Sie Anrufdaten zwischen verschiedenen Anwendungen, um sicherzustellen, dass Ihre Aufzeichnungen immer auf dem neuesten Stand sind.
• Benutzerdefinierte Trigger: Erstellen Sie personalisierte Workflows basierend auf bestimmten Anrufereignissen oder Status.

5. Zoho-CRM

Die Integration von JustCall mit Zoho CRM ermöglicht es Teams, die Kundenkommunikation effektiver zu verwalten. Zu den Funktionen dieser Integration gehören:

• Einheitliches Dashboard: Überwachen Sie alle Anrufe und Nachrichten an einem Ort in Zoho und optimieren Sie so den Arbeitsablauf.
• Lead-Management: Wandeln Sie Anrufe direkt über die Zoho-Schnittstelle ganz einfach in Leads um.
• Zeitleistenansicht: Zeigen Sie eine Zeitleiste der Kundeninteraktionen an, einschließlich Geräteinformationen, Anrufverlauf und Notizen, die alle mit Zoho-Aufzeichnungen verknüpft sind.

Welche Funktionen bietet JustCall zur Verwaltung der Kommunikation?

JustCall bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter:

• Cloud-Telefonsystem für Anrufe von überall
• Textnachrichtenfunktionen
• Anrufaufzeichnung und -analyse
• Automatisierte Arbeitsabläufe durch Integration mit verschiedenen Apps
• Mehrbenutzerzugriff und Tools für die Teamzusammenarbeit

Wie kann ich JustCall in andere Anwendungen integrieren?

Mithilfe der Latenode-Integrationsplattform können Sie JustCall problemlos in andere Anwendungen integrieren. So können Sie Aufgaben automatisieren und Arbeitsabläufe optimieren, indem Sie JustCall mit Tools wie CRM-Systemen, Marketingplattformen und mehr verbinden. Die Integration umfasst normalerweise das Einrichten von Triggern und Aktionen in Latenode, um eine nahtlose Kommunikation zwischen Apps zu ermöglichen.

Ist es möglich, über JustCall getätigte Anrufe aufzuzeichnen?

Ja, JustCall bietet die Funktion zum Aufzeichnen von Anrufen. Sie können die Anrufaufzeichnung sowohl für eingehende als auch für ausgehende Anrufe aktivieren und auf die Aufzeichnungen kann über Ihr JustCall-Dashboard zugegriffen werden. Diese Funktion ist für Schulungs-, Compliance- und Qualitätssicherungszwecke nützlich.

Welche Supportoptionen stehen JustCall-Benutzern zur Verfügung?

JustCall bietet verschiedene Supportoptionen, darunter:

• Kundensupport rund um die Uhr per Chat und E-Mail
• Umfassende Wissensdatenbank und FAQs
• Video-Tutorials und Anleitungen
• Community-Foren für Benutzerdiskussionen

Kann ich auf Mobilgeräten auf JustCall zugreifen?

Ja, JustCall bietet mobile Anwendungen für iOS- und Android-Geräte. Damit können Sie unterwegs Anrufe tätigen und empfangen, Nachrichten senden und Ihre Kontakte verwalten und so sicherstellen, dass Sie überall in Verbindung bleiben.