Live-Chat und KI: Ratlosigkeit Integration

90 % gĂŒnstiger mit Latenode

KI-Agent, der Ihre Workflows fĂŒr Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Automatically summarize LiveChat conversations using AI: Perplexity to identify key issues and improve customer service quality. Scale affordably on Latenode, paying only for execution time, and tailor the analysis using custom prompts.

Apps austauschen

Live-Chat

KI: Ratlosigkeit

Schritt 1: WÀhlen ein Auslöser

Schritt 2: WĂ€hle eine Aktion

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Wie verbinden Live-Chat und KI: Ratlosigkeit

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und KI: Ratlosigkeit

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die SchaltflĂ€che „Neues Szenario erstellen“.

FĂŒgen Sie den ersten Schritt hinzu

FĂŒgen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfĂ€ngt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgefĂŒhrt (zu Testzwecken). In den meisten FĂ€llen Live-Chat or KI: Ratlosigkeit ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswĂ€hlen", finden Sie Live-Chat or KI: Ratlosigkeitund wĂ€hlen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

FĂŒgen Sie Live-Chat Knoten

WĂ€hle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Live-Chat

Konfigurieren Sie die Live-Chat

Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wÀhlen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

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1

Live-Chat

Knotentyp

#1 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswÀhlen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login
⏔

FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

FĂŒgen Sie KI: Ratlosigkeit Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswĂ€hlen KI: Ratlosigkeit aus der Liste der verfĂŒgbaren Apps und wĂ€hlen Sie die gewĂŒnschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb KI: Ratlosigkeit.

1

Live-Chat

⚙

+
2

KI: Ratlosigkeit

Authentifizieren KI: Ratlosigkeit

Klicken Sie nun auf KI: Ratlosigkeit und wĂ€hlen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-SchlĂŒssel sein, den Sie in Ihrem KI: Ratlosigkeit Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung KI: Ratlosigkeit durch Latenode.

1

Live-Chat

⚙

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2

KI: Ratlosigkeit

Knotentyp

#2 KI: Ratlosigkeit

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswÀhlen

Karte

Verbinden KI: Ratlosigkeit

Login
⏔

FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Live-Chat und KI: Ratlosigkeit Nodes

Konfigurieren Sie als NĂ€chstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Live-Chat

⚙

+
2

KI: Ratlosigkeit

Knotentyp

#2 KI: Ratlosigkeit

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswÀhlen

Karte

Verbinden KI: Ratlosigkeit

KI: Ratlosigkeit OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
VerÀnderung

WĂ€hlen Sie eine Aktion aus *

Tag auswÀhlen

Karte

Die Aktions-ID

⏔

FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Live-Chat und KI: Ratlosigkeit Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • ZusammenfĂŒhren: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestĂŒtzte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufĂŒgen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder fĂŒr bestimmte ZeitrĂ€ume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies fĂŒr Sie zu tun.
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JavaScript

⚙

6

KI Anthropischer Claude 3

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KI: Ratlosigkeit

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Trigger auf Webhook

⚙

2

Live-Chat

⚙

⚙

3

Iteratoren

⚙

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Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Live-Chat, KI: Ratlosigkeitund alle zusĂ€tzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgefĂŒhrt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfĂ€ngt oder eine Bedingung erfĂŒllt ist. StandardmĂ€ĂŸig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

FĂŒhren Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausfĂŒhren“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prĂŒfen, ob das Live-Chat und KI: Ratlosigkeit Integration funktioniert wie erwartet. AbhĂ€ngig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und KI: Ratlosigkeit (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den AusfĂŒhrungsverlauf ĂŒberprĂŒfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstÀrksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und KI: Ratlosigkeit

LiveChat + KI: Ratlosigkeit + Slack: When a chat is deactivated in LiveChat, a summary of the chat transcript is created using Perplexity AI. The key insights from the summary are then posted to a designated Slack channel for team review and action.

LiveChat + AI: Perplexity + Google Sheets: When a new chat is started in LiveChat, Perplexity AI analyzes the initial customer message for sentiment. This sentiment analysis, along with relevant chat details, is then logged as a new row in a Google Sheet to track customer sentiment trends over time.

Live-Chat und KI: Ratlosigkeit Integrationsalternativen

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von SchlĂŒsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) fĂŒr einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

Über uns KI: Ratlosigkeit

Integrieren Sie Perplexity AI in Latenode, um Recherche und Content-Erstellung zu automatisieren. Erhalten Sie sofort prÀzise Antworten und Zusammenfassungen in Ihren Workflows. Nutzen Sie AI: Perplexity, um Daten anzureichern, Berichte zu erstellen oder Informationen zu klassifizieren. Automatisieren Sie komplexe Aufgaben, indem Sie KI-Ergebnisse mit anderen Apps und Logik in Latenode kombinieren.

So funktioniert Latenode

FAQ Live-Chat und KI: Ratlosigkeit

How can I connect my LiveChat account to AI: Perplexity using Latenode?

To connect your LiveChat account to AI: Perplexity on Latenode, follow these steps:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Select LiveChat and click on "Connect".
  • Authenticate your LiveChat and AI: Perplexity accounts by providing the necessary permissions.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Can I automatically summarize LiveChat conversations using AI: Perplexity?

Yes, easily! Latenode allows you to trigger AI: Perplexity to summarize chats. Save time and quickly grasp key customer issues with AI-powered summaries.

What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with AI: Perplexity?

Integrating LiveChat with AI: Perplexity allows you to perform various tasks, including:

  • Automatically answering common customer questions with AI-driven responses.
  • Tagging conversations based on sentiment analysis from AI: Perplexity.
  • Generating leads from chat transcripts using AI-powered data extraction.
  • Routing complex inquiries to specialized agents based on AI topic analysis.
  • Creating a knowledge base by analyzing chat logs and identifying trends.

Can I use custom prompts for AI: Perplexity within LiveChat workflows?

Yes, Latenode's flexible prompt blocks let you tailor AI: Perplexity's responses, ensuring accuracy and relevance within LiveChat.

Are there any limitations to the LiveChat and AI: Perplexity integration on Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, mĂŒssen Sie bestimmte EinschrĂ€nkungen beachten:

  • AI: Die API-Nutzung von Perplexity unterliegt eigenen Ratenbegrenzungen.
  • Very long LiveChat transcripts may exceed AI: Perplexity's input token limits.
  • Real-time AI analysis might introduce a slight delay in LiveChat responses.

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