Live-Chat und Türsteher Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Markieren und blockieren Sie missbräuchliche Benutzer im LiveChat automatisch mit Bouncer. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht komplexe Moderationsabläufe, während benutzerdefinierte JavaScript-Blöcke die Erkennung optimieren. Skalieren Sie Ihren LiveChat-Support kostengünstig.

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Live-Chat

Türsteher

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Wie verbinden Live-Chat und Türsteher

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Türsteher

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Türsteher ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Türsteherund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Live-Chat

Konfigurieren Sie die Live-Chat

Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Live-Chat

Knotentyp

#1 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Türsteher Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Türsteher aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Türsteher.

1

Live-Chat

+
2

Türsteher

Authentifizieren Türsteher

Klicken Sie nun auf Türsteher und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Türsteher Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Türsteher durch Latenode.

1

Live-Chat

+
2

Türsteher

Knotentyp

#2 Türsteher

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Türsteher

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Live-Chat und Türsteher Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Live-Chat

+
2

Türsteher

Knotentyp

#2 Türsteher

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Türsteher

Türsteher OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Live-Chat und Türsteher Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Türsteher

1

Trigger auf Webhook

2

Live-Chat

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Live-Chat, Türsteherund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat und Türsteher Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Türsteher (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Türsteher

LiveChat + Bouncer + Mailchimp: Wenn ein neuer Chat über LiveChat eingeht, wird die E-Mail-Adresse von Bouncer extrahiert und überprüft. Wenn die E-Mail gültig ist, wird die Adresse einer Mailchimp-Liste hinzugefügt.

Bouncer + LiveChat + Slack: Wenn Bouncer eine E-Mail-Adresse überprüft und als ungültig kennzeichnet, wird eine Benachrichtigung an einen bestimmten Slack-Kanal gesendet, um den Agenten zu benachrichtigen, der die ursprüngliche LiveChat-Konversation geführt hat.

Live-Chat und Türsteher Integrationsalternativen

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

Über uns Türsteher

Verwenden Sie Bouncer in Latenode, um die E-Mail-Zustellbarkeit in Ihrer Marketingautomatisierung zu überprüfen. Verbinden Sie es mit Lead-Quellen, CRMs oder Anmeldeformularen. Versenden Sie keine E-Mails mehr an ungültige Adressen und verbessern Sie die Absenderreputation direkt in Ihren Latenode-Workflows. Fügen Sie benutzerdefinierte Logik über JavaScript für erweiterte Filter hinzu.

Ähnliche Anwendungen

Verwandte Kategorien

So funktioniert Latenode

FAQ Live-Chat und Türsteher

Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit Bouncer verbinden?

Um Ihr LiveChat-Konto mit Bouncer auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie LiveChat und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre LiveChat- und Bouncer-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich beleidigende LiveChat-Benutzer automatisch sperren?

Ja, mit Latenode! Verbinden Sie LiveChat mit Bouncer, um Benutzer automatisch basierend auf Chat-Inhalten zu sperren. Die No-Code-Logik und KI-Tools von Latenode ermöglichen präzises Filtern und Moderieren zum Schutz Ihrer Community.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat mit Bouncer ausführen?

Durch die Integration von LiveChat mit Bouncer können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Automatisches Sperren von Benutzern aufgrund von im LiveChat erkannten Schimpfwörtern.
  • Erstellen detaillierter Berichte zu Chat-Verstößen und Benutzerverhalten.
  • Verzögerung der Sperrung eines Benutzers nach einer festgelegten Anzahl von Warnungen.
  • Hinzufügen eines Benutzers zu einer bestimmten Bouncer-Liste basierend auf Chat-Schlüsselwörtern.
  • Markieren von Chats zur Überprüfung, wenn verdächtige Aktivitäten erkannt werden.

Kann ich LateNode verwenden, um Live-Chat-Transkripte auf betrügerische Aktivitäten zu analysieren?

Ja! Latenode kann Chat-Transkripte analysieren und mithilfe von KI-Modellen Muster erkennen, die auf Betrug hindeuten. So werden über Bouncer Warnungen oder automatisierte Aktionen ausgelöst.

Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und Bouncer-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Von LiveChat- und Bouncer-APIs auferlegte Ratenbegrenzungen können die Leistung beeinträchtigen.
  • Für eine komplexe Workflow-Logik sind möglicherweise gewisse Kenntnisse in der JavaScript-Programmierung erforderlich.
  • Für die Migration historischer LiveChat-Daten zu Bouncer sind möglicherweise benutzerdefinierte Lösungen erforderlich.

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