Live-Chat und Cal.com Integration

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KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Bieten Sie während LiveChat-Gesprächen automatisch eine sofortige Terminplanung über Cal.com an. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht komplexes Routing und fügt bei Bedarf benutzerdefinierte Logik mit JavaScript hinzu. Die Kosten sind zudem kostengünstig.

Apps austauschen

Live-Chat

Cal.com

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Wie verbinden Live-Chat und Cal.com

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Cal.com

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Cal.com ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Cal.comund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Live-Chat

Konfigurieren Sie die Live-Chat

Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Live-Chat

Knotentyp

#1 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Cal.com Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Cal.com aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Cal.com.

1

Live-Chat

+
2

Cal.com

Authentifizieren Cal.com

Klicken Sie nun auf Cal.com und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Cal.com Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Cal.com durch Latenode.

1

Live-Chat

+
2

Cal.com

Knotentyp

#2 Cal.com

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Cal.com

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Live-Chat und Cal.com Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Live-Chat

+
2

Cal.com

Knotentyp

#2 Cal.com

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Cal.com

Cal.com OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Live-Chat und Cal.com Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Cal.com

1

Trigger auf Webhook

2

Live-Chat

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Live-Chat, Cal.comund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat und Cal.com Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Cal.com (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Cal.com

LiveChat + Cal.com + Google Kalender: Wenn ein neuer Chat in LiveChat gestartet wird, erstellen Sie eine Buchung in Cal.com. Nach der Buchung wird das Ereignis automatisch zu Google Kalender hinzugefügt.

Cal.com + LiveChat + Slack: Wenn in Cal.com eine neue Buchung vorgenommen wird, senden Sie eine Benachrichtigung an einen bestimmten LiveChat-Agenten und posten Sie eine Nachricht in einem dafür vorgesehenen Slack-Kanal.

Live-Chat und Cal.com Integrationsalternativen

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

Über uns Cal.com

Integrieren Sie Cal.com in Latenode, um die Terminplanung zu automatisieren. Lösen Sie Workflows basierend auf Buchungsereignissen aus: Senden Sie Folge-E-Mails, aktualisieren Sie CRMs oder erstellen Sie Berichte. Latenode bietet erweiterte Logik, Datenmanipulation und Integrationen, die Cal.com nativ fehlt, und schafft so flexible, skalierbare Planungsabläufe.

Live-Chat + Cal.com Integration

Verbinden Live-Chat und Cal.com in Minuten mit Latenode.

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Automatisieren Sie Ihren Workflow

So funktioniert Latenode

FAQ Live-Chat und Cal.com

Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit Cal.com verbinden?

Um Ihr LiveChat-Konto mit Cal.com auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie LiveChat und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre LiveChat- und Cal.com-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich nach LiveChat-Interaktionen automatisch Folgeanrufe planen?

Ja! Mit Latenode können Sie Cal.com-Buchungen basierend auf LiveChat-Transkripten auslösen und so das Lead-Management optimieren. Nutzen Sie erweiterte Logik oder KI, um Leads vor der Terminplanung zu qualifizieren und so Zeit zu sparen.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat mit Cal.com ausführen?

Durch die Integration von LiveChat in Cal.com können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie nach einer LiveChat-Supportsitzung automatisch Cal.com-Ereignisse.
  • Senden Sie personalisierte Buchungslinks über LiveChat basierend auf dem Gesprächsinhalt.
  • Aktualisieren Sie die Kontaktdaten in Cal.com basierend auf LiveChat-Informationen.
  • Lösen Sie LiveChat-Nachrichten aus, wenn eine neue Cal.com-Buchung vorgenommen wird.
  • Protokollieren Sie nach erfolgreicher Buchung alle LiveChat-Transkripte in einer Datenbank.

Welche Art von LiveChat-Ereignissen können Automatisierungen in Latenode auslösen?

Latenode ermöglicht das Auslösen von Workflows aus neuen Chats, Agentenzuweisungen, Kundennachrichten, Chat-Lösungen und anderen LiveChat-Ereignissen.

Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und Cal.com-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für die Analyse komplexer benutzerdefinierter LiveChat-Attribute ist möglicherweise JavaScript erforderlich.
  • Die Buchungslimits von Cal.com hängen von Ihrer Cal.com-Abonnementstufe ab.
  • Ratenbegrenzungen von LiveChat können sich auf automatisierte Nachrichten mit hohem Volumen auswirken.

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