Wie verbinden Live-Chat und Klicken Sie auf
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Klicken Sie auf
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die SchaltflĂ€che âNeues Szenario erstellenâ.

FĂŒgen Sie den ersten Schritt hinzu
FĂŒgen Sie den ersten Knoten hinzu â einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfĂ€ngt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgefĂŒhrt (zu Testzwecken). In den meisten FĂ€llen Live-Chat or Klicken Sie auf ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswĂ€hlen", finden Sie Live-Chat or Klicken Sie aufund wĂ€hlen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

FĂŒgen Sie Live-Chat Knoten
WĂ€hle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

Live-Chat
Konfigurieren Sie die Live-Chat
Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wÀhlen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

Live-Chat
Knotentyp
#1 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden Live-Chat
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
FĂŒgen Sie Klicken Sie auf Knoten
Klicken Sie anschlieĂend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswĂ€hlen Klicken Sie auf aus der Liste der verfĂŒgbaren Apps und wĂ€hlen Sie die gewĂŒnschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Klicken Sie auf.

Live-Chat
â
Klicken Sie auf
Authentifizieren Klicken Sie auf
Klicken Sie nun auf Klicken Sie auf und wĂ€hlen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-SchlĂŒssel sein, den Sie in Ihrem Klicken Sie auf Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Klicken Sie auf durch Latenode.

Live-Chat
â
Klicken Sie auf
Knotentyp
#2 Klicken Sie auf
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden Klicken Sie auf
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Live-Chat und Klicken Sie auf Nodes
Konfigurieren Sie als NĂ€chstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Live-Chat
â
Klicken Sie auf
Knotentyp
#2 Klicken Sie auf
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden Klicken Sie auf
Klicken Sie auf OAuth 2.0
WĂ€hlen Sie eine Aktion aus *
Tag auswÀhlen
Karte
Die Aktions-ID
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Live-Chat und Klicken Sie auf Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- ZusammenfĂŒhren: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestĂŒtzte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufĂŒgen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder fĂŒr bestimmte ZeitrĂ€ume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies fĂŒr Sie zu tun.

JavaScript
â
KI Anthropischer Claude 3
â
Klicken Sie auf
Trigger auf Webhook
â
Live-Chat
â
â
Iteratoren
â
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Live-Chat, Klicken Sie aufund alle zusĂ€tzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf âBereitstellenâ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgefĂŒhrt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfĂ€ngt oder eine Bedingung erfĂŒllt ist. StandardmĂ€Ăig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
FĂŒhren Sie das Szenario aus, indem Sie auf âEinmal ausfĂŒhrenâ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prĂŒfen, ob das Live-Chat und Klicken Sie auf Integration funktioniert wie erwartet. AbhĂ€ngig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Klicken Sie auf (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den AusfĂŒhrungsverlauf ĂŒberprĂŒfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstÀrksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Klicken Sie auf
LiveChat + ClickUp + Slack: When a LiveChat conversation is tagged as urgent, a new task is created in ClickUp with the conversation details. A Slack message is then sent to the relevant team channel, notifying them about the newly created task.
ClickUp + LiveChat + Google Sheets: When a ClickUp task is updated, the workflow retrieves the task details and the current time. It then logs the resolution time and relevant agent information into a Google Sheet. Finally, it provides a summary of the resolution in a LiveChat message.
Live-Chat und Klicken Sie auf Integrationsalternativen
Ăber uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von SchlĂŒsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) fĂŒr einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen â alles visuell und ohne Code.
Ăhnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Ăber uns Klicken Sie auf
Verbinden Sie ClickUp mit Latenode und automatisieren Sie die Projektaufgabenverwaltung. Lösen Sie ereignisbasierte Aktionen aus, synchronisieren Sie Aufgaben plattformĂŒbergreifend oder erstellen Sie Berichte. Latenode bietet FlexibilitĂ€t mit benutzerdefiniertem JavaScript, KI-Tools und einer visuellen OberflĂ€che, um komplexe ClickUp-Workflows ohne hohe Kosten pro Schritt zu orchestrieren. Vereinfachen Sie die Projektautomatisierung.
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ Live-Chat und Klicken Sie auf
How can I connect my LiveChat account to ClickUp using Latenode?
To connect your LiveChat account to ClickUp on Latenode, follow these steps:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt âIntegrationenâ.
- WĂ€hlen Sie LiveChat und klicken Sie auf âVerbindenâ.
- Authenticate your LiveChat and ClickUp accounts by providing the necessary permissions.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Can I automatically create ClickUp tasks from LiveChat conversations?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes it simple to trigger ClickUp task creation when new chats start. Ensure no support issue gets lost in the shuffle.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with ClickUp?
Integrating LiveChat with ClickUp allows you to perform various tasks, including:
- Create ClickUp tasks from new LiveChat conversations automatically.
- Update ClickUp task statuses based on LiveChat conversation outcomes.
- Add LiveChat transcripts to ClickUp tasks for detailed context.
- Assign ClickUp tasks to agents based on LiveChat routing rules.
- Send LiveChat messages when a ClickUp task status is updated.
Can I use custom JavaScript code within my LiveChat-ClickUp automations?
Yes! Latenode supports custom JavaScript code, letting you tailor LiveChat and ClickUp automations beyond simple no-code blocks.
Are there any limitations to the LiveChat and ClickUp integration on Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, mĂŒssen Sie bestimmte EinschrĂ€nkungen beachten:
- Rate limits imposed by LiveChat and ClickUp APIs may affect performance.
- Komplexe Datentransformationen erfordern möglicherweise benutzerdefinierte JavaScript-Codierung.
- Real-time updates depend on the responsiveness of the LiveChat API.