Wie verbinden Live-Chat und LĂŒckentext
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und LĂŒckentext
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die SchaltflĂ€che âNeues Szenario erstellenâ.

FĂŒgen Sie den ersten Schritt hinzu
FĂŒgen Sie den ersten Knoten hinzu â einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfĂ€ngt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgefĂŒhrt (zu Testzwecken). In den meisten FĂ€llen Live-Chat or LĂŒckentext ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswĂ€hlen", finden Sie Live-Chat or LĂŒckentextund wĂ€hlen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

FĂŒgen Sie Live-Chat Knoten
WĂ€hle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

Live-Chat
Konfigurieren Sie die Live-Chat
Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wÀhlen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

Live-Chat
Knotentyp
#1 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden Live-Chat
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
FĂŒgen Sie LĂŒckentext Knoten
Klicken Sie anschlieĂend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswĂ€hlen LĂŒckentext aus der Liste der verfĂŒgbaren Apps und wĂ€hlen Sie die gewĂŒnschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb LĂŒckentext.

Live-Chat
â
LĂŒckentext
Authentifizieren LĂŒckentext
Klicken Sie nun auf LĂŒckentext und wĂ€hlen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-SchlĂŒssel sein, den Sie in Ihrem LĂŒckentext Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung LĂŒckentext durch Latenode.

Live-Chat
â
LĂŒckentext
Knotentyp
#2 LĂŒckentext
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden LĂŒckentext
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Live-Chat und LĂŒckentext Nodes
Konfigurieren Sie als NĂ€chstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Live-Chat
â
LĂŒckentext
Knotentyp
#2 LĂŒckentext
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden LĂŒckentext
LĂŒckentext OAuth 2.0
WĂ€hlen Sie eine Aktion aus *
Tag auswÀhlen
Karte
Die Aktions-ID
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Live-Chat und LĂŒckentext Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- ZusammenfĂŒhren: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestĂŒtzte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufĂŒgen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder fĂŒr bestimmte ZeitrĂ€ume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies fĂŒr Sie zu tun.

JavaScript
â
KI Anthropischer Claude 3
â
LĂŒckentext
Trigger auf Webhook
â
Live-Chat
â
â
Iteratoren
â
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Live-Chat, LĂŒckentextund alle zusĂ€tzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf âBereitstellenâ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgefĂŒhrt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfĂ€ngt oder eine Bedingung erfĂŒllt ist. StandardmĂ€Ăig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
FĂŒhren Sie das Szenario aus, indem Sie auf âEinmal ausfĂŒhrenâ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prĂŒfen, ob das Live-Chat und LĂŒckentext Integration funktioniert wie erwartet. AbhĂ€ngig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und LĂŒckentext (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den AusfĂŒhrungsverlauf ĂŒberprĂŒfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstĂ€rksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und LĂŒckentext
LiveChat + Cloze + Slack: When a new chat is initiated in LiveChat, a contact is created or updated in Cloze. Subsequently, a notification is sent to the sales team in Slack to inform them about the new lead.
Cloze + LiveChat + Google Sheets: When a person is updated in Cloze, this automation checks if the update originated from LiveChat by verifying communication records. If it did, the contact's information and update details are logged in a Google Sheet for reporting purposes.
Live-Chat und LĂŒckentext Integrationsalternativen
Ăber uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von SchlĂŒsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) fĂŒr einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen â alles visuell und ohne Code.
Ăhnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Ăber uns LĂŒckentext
Nutzen Sie Cloze in Latenode, um Ihre CRM- und Vertriebsprozesse zu automatisieren. Aktualisieren Sie DatensĂ€tze automatisch, lösen Sie Follow-ups aus und erstellen Sie Berichte basierend auf Echtzeitdaten. Integrieren Sie Cloze mit dem visuellen Editor von Latenode in andere Anwendungen wie E-Mail, Kalender und Datenbanken. Passen Sie AblĂ€ufe mit JavaScript oder KI an, um die Lead-Qualifizierung zu verbessern und GeschĂ€ftsabschlĂŒsse zu beschleunigen.
Ăhnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ Live-Chat und LĂŒckentext
How can I connect my LiveChat account to Cloze using Latenode?
To connect your LiveChat account to Cloze on Latenode, follow these steps:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt âIntegrationenâ.
- WĂ€hlen Sie LiveChat und klicken Sie auf âVerbindenâ.
- Authenticate your LiveChat and Cloze accounts by providing the necessary permissions.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Can I automatically create Cloze leads from new LiveChat transcripts?
Yes, you can! Latenode enables this with no-code blocks or JavaScript for advanced parsing. Benefit: never miss a lead and streamline your sales process immediately.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Cloze?
Integrating LiveChat with Cloze allows you to perform various tasks, including:
- Create new Cloze contacts from LiveChat transcripts automatically.
- Update Cloze opportunities based on LiveChat support conversations.
- Send summaries of LiveChat interactions to Cloze as notes.
- Trigger LiveChat chats from Cloze when deals reach certain stages.
- Log LiveChat support tickets in Cloze for comprehensive customer views.
Can I use AI to analyze LiveChat transcripts before creating Cloze leads?
Yes! Latenode allows integrating AI to extract key data from LiveChat, ensuring accurate lead creation in Cloze and personalized follow-ups.
Are there any limitations to the LiveChat and Cloze integration on Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, mĂŒssen Sie bestimmte EinschrĂ€nkungen beachten:
- Historical LiveChat data migration may require custom scripting.
- FĂŒr komplexe Datentransformationen ist möglicherweise JavaScript-Codierung erforderlich.
- Rate limits of LiveChat and Cloze APIs apply to high-volume workflows.