Live-Chat und Docparser Integration

90 % gĂŒnstiger mit Latenode

KI-Agent, der Ihre Workflows fĂŒr Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Automatically extract key data from documents sent via LiveChat using Docparser. With Latenode, tailor the extraction logic with JavaScript for edge cases, scaling document processing at a fraction of the cost due to pay-by-execution pricing.

Apps austauschen

Live-Chat

Docparser

Schritt 1: WÀhlen ein Auslöser

Schritt 2: WĂ€hle eine Aktion

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Wie verbinden Live-Chat und Docparser

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Docparser

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die SchaltflĂ€che „Neues Szenario erstellen“.

FĂŒgen Sie den ersten Schritt hinzu

FĂŒgen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfĂ€ngt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgefĂŒhrt (zu Testzwecken). In den meisten FĂ€llen Live-Chat or Docparser ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswĂ€hlen", finden Sie Live-Chat or Docparserund wĂ€hlen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

FĂŒgen Sie Live-Chat Knoten

WĂ€hle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Live-Chat

Konfigurieren Sie die Live-Chat

Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wÀhlen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Live-Chat

Knotentyp

#1 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswÀhlen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login
⏔

FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

FĂŒgen Sie Docparser Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswĂ€hlen Docparser aus der Liste der verfĂŒgbaren Apps und wĂ€hlen Sie die gewĂŒnschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Docparser.

1

Live-Chat

⚙

+
2

Docparser

Authentifizieren Docparser

Klicken Sie nun auf Docparser und wĂ€hlen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-SchlĂŒssel sein, den Sie in Ihrem Docparser Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Docparser durch Latenode.

1

Live-Chat

⚙

+
2

Docparser

Knotentyp

#2 Docparser

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswÀhlen

Karte

Verbinden Docparser

Login
⏔

FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Live-Chat und Docparser Nodes

Konfigurieren Sie als NĂ€chstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Live-Chat

⚙

+
2

Docparser

Knotentyp

#2 Docparser

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswÀhlen

Karte

Verbinden Docparser

Docparser OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
VerÀnderung

WĂ€hlen Sie eine Aktion aus *

Tag auswÀhlen

Karte

Die Aktions-ID

⏔

FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Live-Chat und Docparser Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • ZusammenfĂŒhren: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestĂŒtzte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufĂŒgen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder fĂŒr bestimmte ZeitrĂ€ume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies fĂŒr Sie zu tun.
5

JavaScript

⚙

6

KI Anthropischer Claude 3

⚙

+
7

Docparser

1

Trigger auf Webhook

⚙

2

Live-Chat

⚙

⚙

3

Iteratoren

⚙

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Live-Chat, Docparserund alle zusĂ€tzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgefĂŒhrt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfĂ€ngt oder eine Bedingung erfĂŒllt ist. StandardmĂ€ĂŸig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

FĂŒhren Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausfĂŒhren“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prĂŒfen, ob das Live-Chat und Docparser Integration funktioniert wie erwartet. AbhĂ€ngig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Docparser (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den AusfĂŒhrungsverlauf ĂŒberprĂŒfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstÀrksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Docparser

LiveChat + Docparser + Slack: When a LiveChat conversation is deactivated, extract the key information from the chat transcript using Docparser. Then, send a summary of the parsed data to a designated Slack channel for review.

LiveChat + Docparser + Google Sheets: When a LiveChat conversation is deactivated, if a document URL is present, Docparser extracts data from that URL. The extracted data is then saved to a Google Sheet for reporting purposes.

Live-Chat und Docparser Integrationsalternativen

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von SchlĂŒsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) fĂŒr einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

Über uns Docparser

Extrahieren Sie Daten aus PDFs, Rechnungen und Formularen automatisch mit Docparser in Latenode. Schluss mit der manuellen Dateneingabe. Erstellen Sie Workflows, die Aktionen basierend auf analysierten Inhalten auslösen. Nutzen Sie die No-Code-Tools von Latenode, um Daten zu filtern, zu transformieren und an Ihre Datenbank oder Apps weiterzuleiten und so skalierbare Dokumentenverarbeitungs-Pipelines zu erstellen.

So funktioniert Latenode

FAQ Live-Chat und Docparser

How can I connect my LiveChat account to Docparser using Latenode?

To connect your LiveChat account to Docparser on Latenode, follow these steps:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • WĂ€hlen Sie LiveChat und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authenticate your LiveChat and Docparser accounts by providing the necessary permissions.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Can I automatically update customer data from chat transcripts?

Yes, you can! Use Latenode to parse LiveChat transcripts with Docparser, then automatically update customer profiles. Benefit from efficient data handling and real-time insights.

What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Docparser?

Integrating LiveChat with Docparser allows you to perform various tasks, including:

  • Automatically extract customer information from chat transcripts.
  • Parse support tickets received in LiveChat into structured data.
  • Analyze customer sentiment from chat logs using AI-powered steps.
  • Trigger automated workflows based on parsed data from Docparser.
  • Create reports from chat data and document conversions.

How does Latenode handle LiveChat data volume?

Latenode scales to handle large LiveChat data volumes. Process thousands of chat transcripts efficiently with optimized, parallel workflows.

Are there any limitations to the LiveChat and Docparser integration on Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, mĂŒssen Sie bestimmte EinschrĂ€nkungen beachten:

  • Complex document structures in Docparser may require custom configuration.
  • LiveChat's API rate limits can affect high-volume processing.
  • Certain advanced document types may not be fully supported by Docparser.

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