Wie verbinden Live-Chat und Instagram fĂŒr Unternehmen
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Instagram fĂŒr Unternehmen
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die SchaltflĂ€che âNeues Szenario erstellenâ.

FĂŒgen Sie den ersten Schritt hinzu
FĂŒgen Sie den ersten Knoten hinzu â einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfĂ€ngt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgefĂŒhrt (zu Testzwecken). In den meisten FĂ€llen Live-Chat or Instagram fĂŒr Unternehmen ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswĂ€hlen", finden Sie Live-Chat or Instagram fĂŒr Unternehmenund wĂ€hlen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

FĂŒgen Sie Live-Chat Knoten
WĂ€hle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

Live-Chat
Konfigurieren Sie die Live-Chat
Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wÀhlen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

Live-Chat
Knotentyp
#1 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden Live-Chat
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
FĂŒgen Sie Instagram fĂŒr Unternehmen Knoten
Klicken Sie anschlieĂend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswĂ€hlen Instagram fĂŒr Unternehmen aus der Liste der verfĂŒgbaren Apps und wĂ€hlen Sie die gewĂŒnschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Instagram fĂŒr Unternehmen.

Live-Chat
â
Instagram fĂŒr Unternehmen
Authentifizieren Instagram fĂŒr Unternehmen
Klicken Sie nun auf Instagram fĂŒr Unternehmen und wĂ€hlen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-SchlĂŒssel sein, den Sie in Ihrem Instagram fĂŒr Unternehmen Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Instagram fĂŒr Unternehmen durch Latenode.

Live-Chat
â
Instagram fĂŒr Unternehmen
Knotentyp
#2 Instagram fĂŒr Unternehmen
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden Instagram fĂŒr Unternehmen
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Live-Chat und Instagram fĂŒr Unternehmen Nodes
Konfigurieren Sie als NĂ€chstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Live-Chat
â
Instagram fĂŒr Unternehmen
Knotentyp
#2 Instagram fĂŒr Unternehmen
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden Instagram fĂŒr Unternehmen
Instagram fĂŒr Unternehmen OAuth 2.0
WĂ€hlen Sie eine Aktion aus *
Tag auswÀhlen
Karte
Die Aktions-ID
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Live-Chat und Instagram fĂŒr Unternehmen Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- ZusammenfĂŒhren: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestĂŒtzte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufĂŒgen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder fĂŒr bestimmte ZeitrĂ€ume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies fĂŒr Sie zu tun.

JavaScript
â
KI Anthropischer Claude 3
â
Instagram fĂŒr Unternehmen
Trigger auf Webhook
â
Live-Chat
â
â
Iteratoren
â
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Live-Chat, Instagram fĂŒr Unternehmenund alle zusĂ€tzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf âBereitstellenâ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgefĂŒhrt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfĂ€ngt oder eine Bedingung erfĂŒllt ist. StandardmĂ€Ăig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
FĂŒhren Sie das Szenario aus, indem Sie auf âEinmal ausfĂŒhrenâ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prĂŒfen, ob das Live-Chat und Instagram fĂŒr Unternehmen Integration funktioniert wie erwartet. AbhĂ€ngig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Instagram fĂŒr Unternehmen (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den AusfĂŒhrungsverlauf ĂŒberprĂŒfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstĂ€rksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Instagram fĂŒr Unternehmen
LiveChat + Instagram for Business + Google Sheets: When a new chat is deactivated in LiveChat or a new media is posted on Instagram, a new row is added to a Google Sheet to track support cases and inquiries.
Instagram for Business + LiveChat + Slack: When a new media is posted on Instagram, the details are sent to a LiveChat agent via an internal chat and the team is notified on Slack.
Live-Chat und Instagram fĂŒr Unternehmen Integrationsalternativen
Ăber uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von SchlĂŒsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) fĂŒr einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen â alles visuell und ohne Code.
Ăhnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Ăber uns Instagram fĂŒr Unternehmen
Automatisieren Sie Instagram for Business-Aufgaben in Latenode, um Marketing und Social-Media-Management zu optimieren. Veröffentlichen Sie automatisch Inhalte, verfolgen Sie das Engagement und gewinnen Sie Einblicke in Ihre Wettbewerber. Leiten Sie Daten an Tabellenkalkulationen oder CRMs weiter. Mit dem visuellen Editor und der flexiblen Logik von Latenode können Sie benutzerdefinierte Workflows erstellen, die sich ohne Code an verÀnderte Anforderungen anpassen.
Ăhnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ Live-Chat und Instagram fĂŒr Unternehmen
How can I connect my LiveChat account to Instagram for Business using Latenode?
To connect your LiveChat account to Instagram for Business on Latenode, follow these steps:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt âIntegrationenâ.
- WĂ€hlen Sie LiveChat und klicken Sie auf âVerbindenâ.
- Authenticate your LiveChat and Instagram for Business accounts by providing the necessary permissions.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Can I automatically send LiveChat transcripts to Instagram DMs?
Yes, you can! Latenode allows you to create a workflow that triggers when a LiveChat conversation ends and automatically sends the transcript to the customer's Instagram DM. Improve follow-up and record-keeping!
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Instagram for Business?
Integrating LiveChat with Instagram for Business allows you to perform various tasks, including:
- Send new LiveChat transcripts directly to Instagram for record-keeping.
- Trigger LiveChat sessions from new Instagram Business mentions.
- Create Instagram Business leads from LiveChat customer information.
- Send automated Instagram Business replies based on LiveChat input.
- Analyze LiveChat data and post insights to Instagram Business Stories.
How can I use JavaScript with my LiveChat automation in Latenode?
Use JavaScript blocks within Latenode to manipulate LiveChat data, add custom logic, or integrate with third-party services for tailored workflows.
Are there any limitations to the LiveChat and Instagram for Business integration on Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, mĂŒssen Sie bestimmte EinschrĂ€nkungen beachten:
- Von der Instagram for Business-API auferlegte Ratenbegrenzungen können die Automatisierungsgeschwindigkeit beeintrÀchtigen.
- Historische LiveChat-Daten vor der Integration sind möglicherweise nicht ohne Weiteres zugÀnglich.
- FĂŒr komplexe Datentransformationen sind möglicherweise fortgeschrittene JavaScript-Codierungskenntnisse erforderlich.