Live-Chat und Instagram für Unternehmen Integration

90 % günstiger mit Latenode

KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Beantworten Sie automatisch Instagram for Business-Nachrichten im LiveChat oder erstellen Sie LiveChat-Tickets aus Instagram-Kommentaren. Erstellen Sie erweiterte Routing-Logik visuell in Latenode, skalieren Sie kostengünstig und verbinden Sie jede benutzerdefinierte Integration mit JavaScript.

Apps austauschen

Live-Chat

Instagram für Unternehmen

Schritt 1: Wählen ein Auslöser

Schritt 2: Wähle eine Aktion

Wenn das passiert ...

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Beschreibung des Auslösers

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Vielen Dank! Ihre Einreichung wurde erhalten!
Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist ein Fehler aufgetreten.

Mach das.

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Beschreibung des Auslösers

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Vielen Dank! Ihre Einreichung wurde erhalten!
Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist ein Fehler aufgetreten.
Probieren Sie es jetzt

Keine Kreditkarte notwendig

Ohne Einschränkung

Wie verbinden Live-Chat und Instagram für Unternehmen

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Instagram für Unternehmen

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Instagram für Unternehmen ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Instagram für Unternehmenund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Live-Chat

Konfigurieren Sie die Live-Chat

Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Live-Chat

Knotentyp

#1 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Instagram für Unternehmen Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Instagram für Unternehmen aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Instagram für Unternehmen.

1

Live-Chat

+
2

Instagram für Unternehmen

Authentifizieren Instagram für Unternehmen

Klicken Sie nun auf Instagram für Unternehmen und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Instagram für Unternehmen Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Instagram für Unternehmen durch Latenode.

1

Live-Chat

+
2

Instagram für Unternehmen

Knotentyp

#2 Instagram für Unternehmen

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Instagram für Unternehmen

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Live-Chat und Instagram für Unternehmen Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Live-Chat

+
2

Instagram für Unternehmen

Knotentyp

#2 Instagram für Unternehmen

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Instagram für Unternehmen

Instagram für Unternehmen OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Live-Chat und Instagram für Unternehmen Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Instagram für Unternehmen

1

Trigger auf Webhook

2

Live-Chat

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Live-Chat, Instagram für Unternehmenund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat und Instagram für Unternehmen Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Instagram für Unternehmen (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Instagram für Unternehmen

LiveChat + Instagram für Unternehmen + Google Sheets: Wenn ein neuer Chat im LiveChat deaktiviert oder ein neues Medium auf Instagram gepostet wird, wird einem Google Sheet eine neue Zeile hinzugefügt, um Supportfälle und Anfragen zu verfolgen.

Instagram für Unternehmen + LiveChat + Slack: Wenn ein neues Medium auf Instagram gepostet wird, werden die Details über einen internen Chat an einen LiveChat-Agenten gesendet und das Team wird über Slack benachrichtigt.

Live-Chat und Instagram für Unternehmen Integrationsalternativen

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

Über uns Instagram für Unternehmen

Automatisieren Sie Instagram for Business-Aufgaben in Latenode, um Marketing und Social-Media-Management zu optimieren. Veröffentlichen Sie automatisch Inhalte, verfolgen Sie das Engagement und gewinnen Sie Einblicke in Ihre Wettbewerber. Leiten Sie Daten an Tabellenkalkulationen oder CRMs weiter. Mit dem visuellen Editor und der flexiblen Logik von Latenode können Sie benutzerdefinierte Workflows erstellen, die sich ohne Code an veränderte Anforderungen anpassen.

Verwandte Kategorien

Live-Chat + Instagram für Unternehmen Integration

Verbinden Live-Chat und Instagram für Unternehmen in Minuten mit Latenode.

Kostenlos starten

Automatisieren Sie Ihren Workflow

So funktioniert Latenode

FAQ Live-Chat und Instagram für Unternehmen

Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit Instagram for Business verbinden?

Um Ihr LiveChat-Konto mit Instagram for Business auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie LiveChat und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre LiveChat- und Instagram for Business-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich LiveChat-Transkripte automatisch an Instagram-DMs senden?

Ja, das ist möglich! Mit Latenode können Sie einen Workflow erstellen, der nach dem Ende einer LiveChat-Konversation ausgelöst wird und das Transkript automatisch an die Instagram-Direktnachricht des Kunden sendet. Verbessern Sie die Nachverfolgung und Dokumentation!

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat mit Instagram for Business ausführen?

Durch die Integration von LiveChat mit Instagram for Business können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Senden Sie neue LiveChat-Transkripte zur Aufzeichnung direkt an Instagram.
  • Lösen Sie LiveChat-Sitzungen durch neue Erwähnungen Ihres Unternehmens auf Instagram aus.
  • Erstellen Sie Instagram-Business-Leads aus LiveChat-Kundeninformationen.
  • Senden Sie automatisierte Instagram Business-Antworten basierend auf LiveChat-Eingaben.
  • Analysieren Sie LiveChat-Daten und veröffentlichen Sie Erkenntnisse in Instagram Business Stories.

Wie kann ich JavaScript mit meiner LiveChat-Automatisierung in Latenode verwenden?

Verwenden Sie JavaScript-Blöcke innerhalb von Latenode, um LiveChat-Daten zu bearbeiten, benutzerdefinierte Logik hinzuzufügen oder Dienste von Drittanbietern für maßgeschneiderte Arbeitsabläufe zu integrieren.

Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und Instagram for Business-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Von der Instagram for Business-API auferlegte Ratenbegrenzungen können die Automatisierungsgeschwindigkeit beeinträchtigen.
  • Historische LiveChat-Daten vor der Integration sind möglicherweise nicht ohne Weiteres zugänglich.
  • Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise fortgeschrittene JavaScript-Codierungskenntnisse erforderlich.

Jetzt testen