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KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt
Hunderte von Apps zum Verbinden
Protokollieren Sie neue LiveChat-Interaktionen automatisch als Zeiteinträge in Moco mit Latenode. Nutzen Sie unseren visuellen Editor und JavaScript-Knoten, um Daten zu transformieren, abrechenbare Stunden zu berechnen und Automatisierungen kostengünstig zu skalieren.
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Live-Chat
Moco
Keine Kreditkarte notwendig
Ohne Einschränkung
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Moco
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Moco ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Mocound wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
Fügen Sie Live-Chat Knoten
Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
Live-Chat
Konfigurieren Sie die Live-Chat
Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
Live-Chat
Knotentyp
#1 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Moco Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Moco aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Moco.
Live-Chat
⚙
Moco
Authentifizieren Moco
Klicken Sie nun auf Moco und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Moco Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Moco durch Latenode.
Live-Chat
⚙
Moco
Knotentyp
#2 Moco
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Moco
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Live-Chat und Moco Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
Live-Chat
⚙
Moco
Knotentyp
#2 Moco
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Moco
Moco OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Live-Chat und Moco Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Moco
Trigger auf Webhook
⚙
Live-Chat
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Live-Chat, Mocound alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat und Moco Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Moco (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
LiveChat + Moco + Google Tabellen: Wenn ein Chat in LiveChat deaktiviert wird, extrahieren Sie die Chatdauer und protokollieren Sie sie als Projektzeit in Moco. Aktualisieren Sie anschließend ein Google Sheet mit der protokollierten Zeit für die Berichterstellung.
Moco + LiveChat + Slack: Überwachen Sie Projektereignisse in Moco. Wenn die Projektzeit das Budget überschreitet, senden Sie eine Nachricht an einen dedizierten Slack-Kanal und benachrichtigen Sie das LiveChat-Supportteam, um die Kundenerwartungen proaktiv zu steuern.
Über uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.
Ähnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Über uns Moco
Nutzen Sie Moco in Latenode zur Zeit- und Kostenerfassung. Automatisieren Sie Reporting, Rechnungserstellung und Projektbudgetüberwachung. Verbinden Sie Moco mit Buchhaltungs- oder CRM-Systemen für optimierte Finanzabläufe. Erstellen Sie flexible, individuelle Lösungen ohne Code und skalieren Sie Automatisierungen mit Ihrem wachsenden Unternehmen in der visuellen Umgebung von Latenode.
Verwandte Kategorien
Verbinden Live-Chat und Moco in Minuten mit Latenode.
Kreation Live-Chat zu Moco Arbeitsablauf.
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Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit Moco verbinden?
Um Ihr LiveChat-Konto mit Moco auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
Kann ich aus neuen LiveChat-Konversationen automatisch Moco-Aufgaben erstellen?
Ja, das können Sie! Mit dem visuellen Editor von Latenode können Sie die Erstellung von Moco-Aufgaben ganz einfach auslösen, sobald eine neue Konversation im LiveChat beginnt. So wird sichergestellt, dass keine Kundenanfrage übersehen wird.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat mit Moco ausführen?
Durch die Integration von LiveChat mit Moco können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
Wie kann ich bestimmte LiveChat-Ereignisse filtern, bevor ich Moco-Aufgaben erstelle?
Verwenden Sie die No-Code-Filter und JavaScript-Blöcke von Latenode, um die Bedingungen für die Erstellung von Moco-Aufgaben präzise zu definieren und sicherzustellen, dass nur relevante LiveChat-Ereignisse Aktionen auslösen.
Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und Moco-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten: