Live-Chat und Moco Integration

90 % günstiger mit Latenode

KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Protokollieren Sie neue LiveChat-Interaktionen automatisch als Zeiteinträge in Moco mit Latenode. Nutzen Sie unseren visuellen Editor und JavaScript-Knoten, um Daten zu transformieren, abrechenbare Stunden zu berechnen und Automatisierungen kostengünstig zu skalieren.

Apps austauschen

Live-Chat

Moco

Schritt 1: Wählen ein Auslöser

Schritt 2: Wähle eine Aktion

Wenn das passiert ...

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Beschreibung des Auslösers

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Vielen Dank! Ihre Einreichung wurde erhalten!
Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist ein Fehler aufgetreten.

Mach das.

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Name des Knotens

Beschreibung des Auslösers

Name des Knotens

Aktion, zum Beispiel löschen

Vielen Dank! Ihre Einreichung wurde erhalten!
Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist ein Fehler aufgetreten.
Probieren Sie es jetzt

Keine Kreditkarte notwendig

Ohne Einschränkung

Wie verbinden Live-Chat und Moco

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Moco

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Moco ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Mocound wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Live-Chat

Konfigurieren Sie die Live-Chat

Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Live-Chat

Knotentyp

#1 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Moco Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Moco aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Moco.

1

Live-Chat

+
2

Moco

Authentifizieren Moco

Klicken Sie nun auf Moco und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Moco Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Moco durch Latenode.

1

Live-Chat

+
2

Moco

Knotentyp

#2 Moco

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Moco

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Live-Chat und Moco Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Live-Chat

+
2

Moco

Knotentyp

#2 Moco

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Moco

Moco OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Live-Chat und Moco Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Moco

1

Trigger auf Webhook

2

Live-Chat

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Live-Chat, Mocound alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat und Moco Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Moco (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Moco

LiveChat + Moco + Google Tabellen: Wenn ein Chat in LiveChat deaktiviert wird, extrahieren Sie die Chatdauer und protokollieren Sie sie als Projektzeit in Moco. Aktualisieren Sie anschließend ein Google Sheet mit der protokollierten Zeit für die Berichterstellung.

Moco + LiveChat + Slack: Überwachen Sie Projektereignisse in Moco. Wenn die Projektzeit das Budget überschreitet, senden Sie eine Nachricht an einen dedizierten Slack-Kanal und benachrichtigen Sie das LiveChat-Supportteam, um die Kundenerwartungen proaktiv zu steuern.

Live-Chat und Moco Integrationsalternativen

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

Über uns Moco

Nutzen Sie Moco in Latenode zur Zeit- und Kostenerfassung. Automatisieren Sie Reporting, Rechnungserstellung und Projektbudgetüberwachung. Verbinden Sie Moco mit Buchhaltungs- oder CRM-Systemen für optimierte Finanzabläufe. Erstellen Sie flexible, individuelle Lösungen ohne Code und skalieren Sie Automatisierungen mit Ihrem wachsenden Unternehmen in der visuellen Umgebung von Latenode.

Ähnliche Anwendungen

Live-Chat + Moco Integration

Verbinden Live-Chat und Moco in Minuten mit Latenode.

Kostenlos starten

Automatisieren Sie Ihren Workflow

So funktioniert Latenode

FAQ Live-Chat und Moco

Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit Moco verbinden?

Um Ihr LiveChat-Konto mit Moco auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie LiveChat und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre LiveChat- und Moco-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich aus neuen LiveChat-Konversationen automatisch Moco-Aufgaben erstellen?

Ja, das können Sie! Mit dem visuellen Editor von Latenode können Sie die Erstellung von Moco-Aufgaben ganz einfach auslösen, sobald eine neue Konversation im LiveChat beginnt. So wird sichergestellt, dass keine Kundenanfrage übersehen wird.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat mit Moco ausführen?

Durch die Integration von LiveChat mit Moco können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie Moco-Projekte aus neuen LiveChat-Kundenanfragen.
  • Protokollieren Sie die LiveChat-Supportzeit automatisch für Moco-Projekte.
  • Aktualisieren Sie den Moco-Projektstatus basierend auf den Ergebnissen der LiveChat-Konversation.
  • Senden Sie LiveChat-Transkripte als Projektdokumentation an Moco.
  • Lösen Sie Moco-Rechnungen bei LiveChat-Verkaufsbestätigungen aus.

Wie kann ich bestimmte LiveChat-Ereignisse filtern, bevor ich Moco-Aufgaben erstelle?

Verwenden Sie die No-Code-Filter und JavaScript-Blöcke von Latenode, um die Bedingungen für die Erstellung von Moco-Aufgaben präzise zu definieren und sicherzustellen, dass nur relevante LiveChat-Ereignisse Aktionen auslösen.

Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und Moco-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Die Echtzeit-Datensynchronisierung hängt von den APIs beider Apps ab.
  • Die Migration historischer Daten von LiveChat zu Moco erfordert eine manuelle Einrichtung.

Jetzt testen