Live-Chat und Omnisend Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Fügen Sie LiveChat-Leads automatisch zu Omnisend hinzu, um zielgerichtete Kampagnen zu ermöglichen. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht die erweiterte Segmentierung und ermöglicht dank erschwinglicher Preise die Skalierung von Automatisierungen, um wachsenden Lead-Volumina gerecht zu werden, ohne Ihr Budget zu sprengen.

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Live-Chat

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Wie verbinden Live-Chat und Omnisend

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Omnisend

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Omnisend ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Omnisendund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Live-Chat

Konfigurieren Sie die Live-Chat

Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Live-Chat

Knotentyp

#1 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Omnisend Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Omnisend aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Omnisend.

1

Live-Chat

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2

Omnisend

Authentifizieren Omnisend

Klicken Sie nun auf Omnisend und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Omnisend Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Omnisend durch Latenode.

1

Live-Chat

+
2

Omnisend

Knotentyp

#2 Omnisend

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Omnisend

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Live-Chat und Omnisend Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Live-Chat

+
2

Omnisend

Knotentyp

#2 Omnisend

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Omnisend

Omnisend OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Live-Chat und Omnisend Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Omnisend

1

Trigger auf Webhook

2

Live-Chat

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Live-Chat, Omnisendund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat und Omnisend Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Omnisend (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Omnisend

LiveChat + Omnisend + Shopify: Wenn ein Kunde einen Chat in LiveChat startet, werden seine Kontaktdaten zu Omnisend hinzugefügt. Anschließend wird Shopify nach relevanten Produkten basierend auf der Kundenanfrage abgefragt und dem Kunden über LiveChat vorgeschlagen (dieser letzte Schritt ist jedoch eine manuelle Agentenaufgabe, basierend auf den Shopify-Informationen).

Omnisend + Facebook-Anzeigen + LiveChat: Wenn in Omnisend ein neuer Kontakt erstellt wird, löst dies ein benutzerdefiniertes Ereignis in Omnisend aus. Obwohl eine direkte Facebook-Anzeigen-Integration nicht möglich ist, kann das benutzerdefinierte Ereignis externe Tools auslösen, um gezielte Facebook-Anzeigen zu starten. Gleichzeitig wird eine personalisierte Willkommensnachricht im LiveChat gesendet, wenn der neue Omnisend-Kontakt zuvor per LiveChat-Abfrage gechattet hat.

Live-Chat und Omnisend Integrationsalternativen

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

Über uns Omnisend

Nutzen Sie Omnisend in Latenode, um E-Mail- und SMS-Marketing basierend auf Echtzeitdaten zu automatisieren. Verbinden Sie E-Commerce-Plattformen und CRMs und starten Sie personalisierte Kampagnen. Sparen Sie sich unnötige Ausgaben für starre Marketing-Tools. Der visuelle Editor und die flexible Logik von Latenode ermöglichen skalierbare Automatisierung zu einem Bruchteil der Kosten.

Live-Chat + Omnisend Integration

Verbinden Live-Chat und Omnisend in Minuten mit Latenode.

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So funktioniert Latenode

FAQ Live-Chat und Omnisend

Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit Omnisend verbinden?

Um Ihr LiveChat-Konto mit Omnisend auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie LiveChat und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre LiveChat- und Omnisend-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich LiveChat-Leads automatisch zu Omnisend hinzufügen?

Ja, mit Latenode! Fügen Sie Omnisend automatisch neue LiveChat-Leads für gezielte E-Mail-Kampagnen hinzu. Mit Latenode können Sie den Workflow mit No-Code-Blöcken oder JavaScript für eine erweiterte Lead-Segmentierung anpassen.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat mit Omnisend ausführen?

Durch die Integration von LiveChat in Omnisend können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Fügen Sie neue LiveChat-Benutzer als Abonnenten in Omnisend hinzu.
  • Lösen Sie Omnisend-E-Mail-Sequenzen basierend auf LiveChat-Tags aus.
  • Senden Sie Chat-Transkripte zur Aufzeichnung an Omnisend.
  • Aktualisieren Sie Kontakteigenschaften in Omnisend aus LiveChat-Interaktionen.
  • Segmentieren Sie Omnisend-Abonnenten basierend auf LiveChat-Supportanfragen.

Kann ich KI verwenden, um LiveChat-Transkripte in Latenode zu analysieren?

Ja! Mit der KI-Integration von Latenode können Sie LiveChat-Transkripte auf Stimmungen, Schlüsselwörter und mehr analysieren und dann automatisch personalisierte Omnisend-Nachrichten auslösen.

Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und Omnisend-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Die Echtzeit-Datensynchronisierung hängt von den APIs beider Apps ab.
  • Für komplexe Arbeitsabläufe sind möglicherweise gewisse JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Anhänge aus LiveChat sind nicht direkt an Omnisend übertragbar.

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